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北市公车申诉案连2年逾万件 过站不停最多 〔记者蔡思培/台北报导〕台北市大众运输系统便利,但公车申诉案已连续2年超过1万件 ,申诉冠军「过站不停」一年更有超过1000件。台北市公共运输处表示,过站不停有时是 停靠区有其他车辆,司机未看清楚,也可能是民众没招手。 台北市有288条公车路线、总公车数达3523辆,每天载客运量都有130万人次,乘车若遇到 问题,可向公运处申诉。去年前三多人申诉的缺失分别为过站不停1276件、未依规定收费 713件、公车闯红灯709件。公运处表示,常见过站不停多是停靠区有其他公车,驾驶视线 遭挡、认为没人拦车就从内侧车道开走;有时也可能是乘客低头滑手机,公车已从身边经 过才挥手。 去年台北市也有不少民众搭捷运转乘公车,却未拿到转乘优惠,还有人明明在缓冲区内下 车,却被收两段票。 公运处说,公车上验票机时间设定若跑掉,转乘优惠就可能漏算,若司机提早设定进退段 ,即便在缓冲区尾站下车,也可能被溢扣。民众被溢扣车费可加以申诉,若调查後成案, 业者会补偿100元超商礼券。 大都会客运总经理李建文表示,驾驶员若被投诉,会安排教育训练,并在3个月内持续观 察。 https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1447811 (自由 2021-05-10) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.29.103 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1620624057.A.493.html
1F:嘘 milanbaros: 299啊,往台北方向盲人重建院直接拉内线走 05/10 19:04
2F:推 phrtsai2016: 武功国小罗斯福往北的方向也常常这样 05/10 19:38
3F:→ bahia: 被投诉那麽多,评监还有优甲等的喔,全部乙等以下还差不多 05/10 20:26
4F:推 gigihh: 进退段不是早就要求全自动了吗? 05/10 20:49
5F:推 WeAntiTVBS: 但是有些时候还是会「未定位请手动进站」 05/10 23:55
6F:嘘 marathons: 快闪74分钟内到处转贴新闻洗文37篇. 05/11 05:39
7F:→ hereon: 并不会每家业者都补偿100元 05/11 10:57
8F:推 naruto1010: 楼上:若是主管机关投诉且属实的就会 05/11 11:11
9F:推 taco0827: 我最害怕的是瞬间招车的,手就那麽给你抖一下,司机最好 05/13 23:24
10F:→ taco0827: 是不用看路况看後照镜,只能盯着你看就对了?一个瞬间没 05/13 23:24
11F:→ taco0827: 看到就被投诉了 05/13 23:24







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