作者abian746 ( )
看板Bus
标题[新闻] 客运司机忘下交流道 到台中竟被载到台南
时间Tue Dec 15 13:39:36 2020
https://reurl.cc/Q3MGzZ
你累了吗？客运司机忘下交流道 她到台中竟被载到台南
这会不会太扯？有民众昨从新北市三重搭客运要到台中，没想到司机却忘了下交流道直驶
台南新营，中途虽经乘客提醒，却因半夜叫不到计程车只好作罢，打电话给公司客服却得
到「就搭到台南然後再搭回台中」答覆，让她整个气炸怒PO文，网友痛批「重点是车钱和
时间损失，谁要承担这责任？司机or公司」？
原PO昨在「爆料公社」发文写道「司机忘了下交流道了，所以直接南下新营，司机中间停
西螺休息站还自己说要叫计程车送12人回台中，结果没多久说叫不到计程车，还是要开回
新营，是没办法派1辆车来吗？为何需要到新营再坐回台中？中间浪费那麽多时间，有问
过每个人都同意吗？司机自己疏失，没想到打给公司客服却得到『就搭到台南然後再搭回
台中』这个答案」，让她整个气炸！
对此，网友们纷表示「司机忘了还不折返回台中？超级大傻眼」、「靠么！回到台中已经
天亮了吧」、「扯！坐计程车回去要3000多哎」、「直接打公路总局比较快」、「若不常
搭夜间客运的人会哭出来吧」！
心得
7500的营运模式真的很混乱
有些没下台中
有些有下
果然是和欣XDDD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.250.42 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1608010783.A.F37.html
1F：推 kutkin: 国光会送你200折价券 12/15 13:41
2F：推 kutkin: 乱没有关系，行前先确认几个客人下哪里。 12/15 13:43
3F：推 andy00619: 忘了下就折返，明明到西螺就发现，为何继续往南开 12/15 13:50
4F：→ andy00619: 老是在车上广播说有任何问题可播客服，但客服却没帮忙 12/15 13:51
5F：→ andy00619: 解决... 12/15 13:51
6F：推 kutkin: 对呀，这种班次不是只卖北中，中南，还会有人要去台南吗 12/15 13:56
7F：推 boa000: 统联也会送你折价券... 12/15 14:02
8F：推 j8400703: 撑到西螺SA才处理也太妙，以前遇过两光开过头是直接下一 12/15 14:14
9F：→ j8400703: 个交流道绕回去，还有补折价券给乘客 12/15 14:14
10F：→ j8400703: 不太可能台中到西螺中间都没有乘客感觉不对吧.. 12/15 14:15
11F：→ steven60116: 我也被国光雷过一次，那次还什麽都没表示 12/15 14:20
12F：→ steven60116: 从此拒搭国光 12/15 14:20
13F：推 mpgy97: 曾经坐过1656彰化系统过头到和美绕回来 12/15 15:07
14F：推 iddqd: 台中朝马过了，南下还有乌日可下吧，之前作冷气的时候，台 12/15 16:25
15F：→ iddqd: 中台南来回常常在靠近高铁的交流道下高速公路啊.... 12/15 16:25
16F：推 sinohara: 1台中客运 还忘了下龙潭的 12/15 16:50
17F：→ sinohara: 在龙潭等发现不对劲赶紧叫台联联络司机後来从关西回转回 12/15 16:52
18F：推 StarFox0910: 和欣7500的路线模式超混乱XD 12/15 19:32
19F：→ dunkylu: 折返回头司机就准备倒大楣了 12/15 20:10
20F：→ andy00619: 没折返，被爆料更惨 12/15 20:15
21F：→ andy00619: 本来想要自掏腰包叫计程车载台中旅客回台中就是想息事 12/15 20:16
22F：→ andy00619: 宁人吧 12/15 20:16
23F：推 iddqd: 所以国道客运，我都不搭和欣的班车啊.... 12/15 21:33
24F：推 zxcc79: 没关系啦，火车也偶尔过站忘了停，小事小事 (X 12/16 08:17
25F：推 WeAntiTVBS: 公司客服说搭到台南然後再回台中 但是没有说的是 12/16 12:51
26F：→ WeAntiTVBS: 多出来的台中到台南差额 还是要跟这些乘客补收才行.. 12/16 12:51
27F：→ WeAntiTVBS: 没办法 人都已经搭到那边了 该付的还是要付 然後再重 12/16 12:52
28F：→ WeAntiTVBS: 新购买车票或自费转搭计程车回台中...谁管你这麽多(? 12/16 12:52
29F：推 JoshHoward5: 那些费用司机出 12/16 13:20
30F：推 JoshHoward5: 不会再跟客人收了啦，是要把他们气炸吗？XD 12/16 13:30
31F：→ iddqd: 是的，一定要跟客人收钱啊，使用者付费啊.... 12/16 17:28
32F：推 WeAntiTVBS: 楼上正解 不过如果真这样搞 会被客诉不完(无误 12/16 19:04
33F：推 kutkin: 业者违约还好意思收钱.. 12/16 19:30
34F：→ HT2: 跟客运业者购买车票就是跟业者签订运送契约，业者未依照契约 12/16 20:32
35F：→ HT2: 将客人运送到契约上地点，还敢跟客人收费，那是什麽毛病？？ 12/16 20:32
36F：→ HT2: ？ 12/16 20:32
37F：→ Littlechozy: 如果按公路客运定型化契约应记载事项的规定，业者没 12/16 22:18
38F：→ Littlechozy: 能把旅客送到目的地的做法是原地等下一班车或是免费 12/16 22:18
39F：→ Littlechozy: 送回起点，这个例子的话还真的没明文规定XD 12/16 22:19
40F：→ cho840929: 又不是乘客自己不下车 还敢补收钱 12/17 00:29
41F：→ evanzxcv: 照楼上这样说，那麽客运公司也可以加发一班车接驳旅客 12/17 06:56
42F：推 evanzxcv: 这种状况就算是末班车，司机又执意不折返的话，客运公司 12/17 07:04
43F：→ evanzxcv: 应该紧急联络台南站加开一班车北上，在新营站(或中途另 12/17 07:04
44F：→ evanzxcv: 外乔接驳点)把这几个乘客载回台中。只是就看哪个倒楣的 12/17 07:04
45F：→ evanzxcv: 司机要帮猪队友擦屁股了。 12/17 07:04
46F：推 WeAntiTVBS: 公司的作法大概是直接放鸽子 叫他们自己想办法 12/17 11:42
47F：推 ultratimes: 多出来的钱一定要收，只是找司机要 12/19 00:47
48F：→ ultratimes: 因为是司机错过交流道，所以该公司事後所有的纷争赔偿 12/19 00:50
49F：→ ultratimes: 一律由司机担，包括折返费和超搭费用 12/19 00:50
50F：→ ultratimes: 如果公司作法被客诉也是该司机要接受所有惩处 12/19 00:52
51F：→ ultratimes: 折返就是违反行驶路线，违反路权，这毫无疑问吧！ 12/19 00:53
52F：→ excercang: 乱下交流道会被罚钱 12/20 23:45