作者miniuser (=.=)
看板Bus
标题[讨论] 三重客运验票机改用GPS定位?
时间Wed Sep 4 01:19:43 2019
这星期看到有位大姊从捷运善导寺站上车
搭乘三重299路线到观光局下车
上下车刷卡是目前双北力推的重要任务
如果我没记错
大姊上车有刷卡并且有扣款
但是下车刷卡时
又扣了15元
大姊走向司机....
司机说 他也不知道为何会扣款
现在已经都是机器自动调整
不需要司机手动调整.....
最後
司机直接拿一张票给大姊
然後接下来换我在松山下车
逼一声 扣0元 安全下庄
这到底怎回事
乡下城市的公车都没问题
台北居然问题一堆?
难道台北站距太密导致机器判读异常?
※ 编辑: miniuser (27.105.229.192 台湾), 09/04/2019 01:23:28
1F：推 naruto1010: 外县市也会有这种状况，只是你刚好没遇到 09/04 01:28
2F：推 hsinhui20: 敬爱的miniuser君您好: 09/04 11:05
3F：→ hsinhui20: 感谢 您的告知，本公司驾驶员也有回报，昨天（9/3）已 09/04 11:05
4F：→ hsinhui20: 立即再更新验票机板本，避免再有偶发事件发生，今天派 09/04 11:05
5F：→ hsinhui20: 员抽车测试己无发现有溢刷之情形。 09/04 11:05
6F：→ hsinhui20: 再次表达本公司最诚挚的歉意，如有遭溢扣款之乘客，也 09/04 11:05
7F：→ hsinhui20: 欢迎来电0800-090-607客服专线并提供您的卡号，经确认 09/04 11:05
8F：→ hsinhui20: 无误後会立即办理退款。 09/04 11:05
9F：→ hsinhui20: 敬祝 顺安 09/04 11:05
10F：→ hsinhui20: 三重客运协理高灿煌 敬启 09/04 11:05
11F：→ hicker: 协理本人亲自回应!? ＠.＠ 09/04 13:05
12F：推 jh961202: 厉害了，原来客运业者也会上来看板XDD 09/04 15:24
13F：推 mackywei: 到底多少人在盯这里啊....(怕) 09/04 17:12
14F：→ ecpoem: 看板是不意外，但如果自曝身份就不太好；到时变网路客服反 09/05 00:34
15F：→ ecpoem: 而会被烦死 09/05 00:34
16F：→ ecpoem: 回覆乘客的问题还是用公司的正式管道比较好，板上有人看到 09/05 00:35
17F：→ ecpoem: 贴出来的不需直接回应，真的要回贴在官网还好一些 09/05 00:36
18F：→ allenmau: 或许协理可以考虑用站内信回，节省不必要的麻烦（？ 09/05 00:58
19F：→ miniuser: 想也知道是小员工以高层名义发文 高层授意否就不一定了 09/05 08:30
20F：推 eastwing: 看人家公司的考量,或许是认为这样可以让旁人感受到诚意 09/06 11:31