作者naruto1010 (鸣人)
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标题[新闻] 新北公车服务品质评监 5家业者获优等殊荣
时间Mon Jul 29 12:32:12 2019
新闻来源: 新北交通局新闻稿
https://reurl.cc/8EgN4
新北公车服务品质评监 5家业者获优等殊荣
发布日期：2019-07-29
截止日期：2019-08-28
发布单位：新北市政府交通局
类 别：机关新闻
内 容：
【新北市讯】新北市交通局公布107年第2期新北市公车评监结果，
首都客运、大都会客运
、台北客运、大南汽车及国光客运等5家客运公司获得
优等，其中首都客运、台北客运自
97年起更已连续11年获得优等，新北市长侯友宜将於明天道安会报颁奖表扬，并期许公车
业者做最好的服务，提供市民最优质的公共运输品质。
交通局运输管理科科长林诗钦表示，新北市公车平均每日运量达83万人次，交通局为提升
公车服务品质，每年办理2期评监，评监项目包含「场站设施与服务」、「运输工具设备
与安全」、「旅客服务品质与驾驶员管理」、「无障碍之场站设施、服务、运输工具设备
与安全」及「公司经营与管理」等5大类别共25项指标进行评比。
107 年第2期计有15家客运业者参与评比，首都客运、大都会客运、台北客运、大南汽车
及国光客运等5家客运公司获得优等；
欣欣客运、光华巴士、淡水客运、三重客运、新店
客运、中兴巴士、新北客运、指南客运及桃园客运等8家获得
甲等，
基隆客运则被评监为
乙等。
交通局表示，首都客运、台北客运自97年起连续获得优等，大都会客运自101年加入新北
市公车营运路线，也连续7年蝉连优等。
林诗钦表示，为打造无障碍交通空间，提升公车服务品质，截至今年6月，新北市市区公
车有2,433辆，扣除行经山区、国道等不适合低地板公车行驶的路线车辆数後有1,830辆，
其中低地板公车就有1,503辆，占82％，比例逐年上升。
惟部分公车业者行车肇事率、公车动态车机设备於107年第2期评比结果有改善，但改善幅
度不大，且发车准点性受到驾驶员人力短缺影响而略为下降，这将是交通局未来与业者共
同努力改善的目标。
交通局长锺鸣时表示，新北市近年致力引进智慧科技，陆续推出公车免费WiFi、智慧型站
牌、跳蛙公车APP，以及「手机预约下车服务」，大幅提升公车服务品质，也期望透过服
务品质评监能深入检讨改善，强化营运管理，发挥完善的服务水准，以提供市民更便利、
更友善、更优质的大众运输环境。
资料详洽：交通局运输管理科科长林诗钦 电话：(02)29603456转6800
新闻联络：交通局专员陈佩琦 电话：(02)29603456转6976
联络人：林芝嵘
联络单位：新北市政府交通局运输管理科第四股
联络电话：6886
电子信箱：
[email protected]
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1F：推 sinohara: 来看看中兴集团下次评监有几间可以拿乙 07/29 12:49
2F：→ sinohara: 国光 我用宜兰的小车 随便都有甲等 07/29 12:50
3F：→ moriyaorange: 大鸟说真的，光车内清洁度和车辆噪音，拿甲等还有 07/29 13:31
4F：→ moriyaorange: 点高 07/29 13:31
5F：推 gigihh: 新北低地板汰换年限也是12年吗？ 希望能把2012至14年那批 07/29 14:01
6F：→ gigihh: 抖动厉害的换掉 07/29 14:01
7F：推 neighbor29: 基客不意外常常看到那公路客运的车来跑，动态都会看不 07/29 14:17
8F：→ neighbor29: 到，新北市的配车根本刚刚好到不足，根本无法容许车辆 07/29 14:17
9F：→ neighbor29: 维修或故障产生 07/29 14:17
10F：推 Xperia: 基客真的很糟糕，同一天就遇到829字幕开828、789区字幕开 07/29 15:27
11F：→ Xperia: 成789，还有瑞芳松山跳蛙开到四脚亭後变成1088的奇怪状况 07/29 15:27
12F：推 neighbor29: 跳蛙也很夸张，拿公路客运车跑的比率还大於新北市的车 07/29 15:37
13F：推 kutkin: 体验感可能评分影响不大.. 07/29 16:01
14F：推 kutkin: 大鸟的车子又抖又脏 07/29 16:03
15F：推 WeAntiTVBS: 接下来某自家车厂宇通即将陆续登场 希望下场别太糟糕 07/29 17:27
16F：→ dantes1013: 国光有新北的公车路线? 07/29 17:58
17F：→ dantes1013: 北市评监不是有路线太少的不评等，国光只3条是不是应 07/29 18:03
18F：→ dantes1013: 该也评监不评等 07/29 18:04
19F：推 WeAntiTVBS: 双溪的780 781 782吧 07/29 18:18
20F：→ andy810625: 望向桃客只有一条952..... 07/29 18:23
21F：→ james840101: 208尖峰都变20-30分一班在发了 什麽时候才要变乙等 07/29 18:33
22F：推 sinohara: 那个宇通 今天有人目击跑63 07/29 18:41
23F：推 WeAntiTVBS: 不只吧...6辆车分布於三条路线 07/29 19:16
24F：→ treasuredady: 大鸟就是个会把自己黄金路线搞到烂掉的集团 07/29 19:44
25F：推 WeAntiTVBS: 再来就是同型车北客的部分何时会登场... 07/29 20:59
26F：推 jetau811227: 有的车又不开冷气或开很弱 07/29 21:47
27F：→ dantes1013: andy大，952桃客首都联营但评等却不同，大概意味着 07/30 21:27
28F：→ dantes1013: 该路线服务水准不平均，搭车要碰运气 07/30 21:28
29F：推 oppoR20: 桃园客运甲等== 07/30 23:56
30F：→ oppoR20: 桃园客运司机平均素质都很普 另外桃客952车暗暗的 里面 07/30 23:57
31F：→ oppoR20: 插座要去讲才会开 wifi也很长断 07/30 23:57
32F：推 miniuser: 扣掉第一名集团 剩下主力都不在新北市阿 资源放台北吧 07/31 07:46