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http://bit.ly/2XslM6i 台北市政府交通局新闻稿 本市公车实施上下车刷卡後执行情形说明 台北市公共运输处表示,自108年7月1日起实施公车上下车刷卡後,偶有民众反映公车 上下车刷卡会增加旅行时间部分,公共运输处表示,自106年推动公车一门一机政策, 当公车临停公车停靠区後,民众可自行於公车前门或後门上下车刷卡,另分析近2日段 次载客数量高的公车路线平均行驶时间,与前一周平日行驶时间并无明显差异,惟公 运处将持续观察各公车路线营驶情形,以维持行车顺畅。 另有少部分民众反映乘车费用溢扣情形,经个案分析多属驾驶操作验票机问题,公运 处非常重视民众权益,除已督促各公车业者加强驾驶教育训练及督导驾驶依规定操作 验票机外,亦持续主动派员进行稽查作业,如经查报或民众反映上下车刷卡产生溢扣 情形,将由公车业者负责补偿,并将纳入公车年度评监且将审酌情节并依公路法规定 裁罚,以维乘客乘车权益。 公运处表示,乘客於乘车後如发现有溢扣乘车费用之情形,请提供搭乘日期与时间 (捷运站可查询交易纪录)、公车路线、起讫站、电子票证卡号(於卡片背面)及联络方 式予经营该路线之公车业者,亦或利用本府HELLO TAIPEI台北市单一陈情系统 (https://hello.gov.taipei)或台北市民当家热线1999,提供上述乘车资料,倘经查 明属实将由各公车业者负责补偿并以最便利於民众领取方式处理(如汇款、邮寄或至 便利商店领取等),因驾驶疏忽而造成溢扣情形,公车业者向民众表达歉意,并将持 续提升服务品质。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.229.118.104 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1562329805.A.B04.html
1F:推 nadoka: 感觉还是乖乖刷一次安心 07/05 21:42
2F:→ cowboy1122: 习惯就好了 07/05 21:51
3F:嘘 taxlaw1991: 公运处认真点 每次溢扣都罚一次 业者才会怕 07/06 08:26
4F:推 naruto1010: 楼上应该不知道主管机关已经正在做这件事了吧? 07/06 08:39
5F:推 miniuser: 四月份有莫名被多扣 投到公运 业者说要补回 到现在还没 07/06 09:36
6F:→ miniuser: 再问公运 说是已结案无法再处理..... 07/06 09:36
7F:→ miniuser: 到现在还没补回 07/06 09:37
8F:推 nadoka: 是说台北的卡机真的有辨认缓冲区的能力吗…? 07/06 10:50
9F:→ hicker: 如果有落实GPS站牌定位的话即可 07/06 10:54
10F:推 neighbor29: 以前就有了啊,进缓冲区再刷就是本段已付款 07/06 11:21
11F:→ hicker: 以前是可以正常扣款 但现在新制後却出现问题.... 07/06 14:14
12F:推 babaer: 很多司机没有没有在正确站位进段 07/06 15:14
13F:→ babaer: 我原本以为推行上下车刷卡是因为系统可以自动依照GPS定位 07/06 15:14
14F:→ babaer: 进段 07/06 15:14
15F:推 babaer: 只要维持人工操作进段,溢扣就会持续发生 07/06 15:20
16F:推 victor333: 以前正常扣款是没强迫刷第二次,所以司机误操作没影响 07/06 15:40
17F:→ tananadishow: 如果溢扣应该要加倍奉还 07/07 02:21
18F:→ neighbor29: 行车时间还是要长远来看吧,现在也不是每个乘客上下都 07/07 15:49
19F:→ neighbor29: 刷呀 07/07 15:49
20F:→ TPDC: 自己搭一趟307、299就知道有没有影响了 ='= 07/07 18:06







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