作者busgoer (巴士狗儿)
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标题[新闻] 客运驾驶缺人 公路总局协助媒合货运转客
时间Wed Jun 12 20:45:14 2019
https://udn.com/news/story/7266/3866994
客运驾驶缺人 公路总局协助媒合货运转客运
2019-06-12 12:03联合报 记者董俞佳╱即时报导
阿罗哈客运车祸事故，再度暴露客运业的过劳、人力不足问题。交通部长林佳龙要求全面
彻查各家客运派遣情形，以及优先处理人力不足的问题。本报资料照片
阿罗哈客运10日深夜再发生重大车祸事故。交通部长林佳龙要求全面彻查各家客运派遣情
形，以及优先处理人力不足的问题。对此，公路总局表示，相关派遣工时都有定期稽查，
一旦违规立即纠正，另也协助媒合人力，增加客运司机人才。
阿罗哈客运严重车祸事故，再度暴露客运业的过劳、人力不足问题。公路总局运输组组长
刘育麟表示，现有客运业人力不足的问题，公路总局主要是协助徵才，像是中连货运即将
退出市场，正协助接洽驾驶员到客运业。刘育麟说，货运业驾驶员只要接受相关训练就可
以转客运业，并不难。
至於各家客运派遣情形与工时方面，刘育麟说，目前会定期查各家公司是否有违反运管法
规定，如果有就当场纠正。
国光客运总经理吴忠锡表示，客运业老板对於驾驶的工时都非常重视，但是目前驾驶员人
力不足是较大的问题，他说，看中中连货运的500位司机，交通部也请客运业者拿出诚意
，用较好的福利、不错的薪资，赶快把他们挖到客运业，吴忠锡说，500多位人力若再配
合减班、调整班表等方式，对於人力将是很大的助益。
业者评估，若增加驾驶人力，人力成本预估会增加50%，吴忠锡说，增加成本之後，业者
有没有办法负担，也要一起考虑。交通部是不是有可能采取双北市公车，差价补助的方法
来支应等方式，可以协助业者。
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有无先调查货运业多少驾驶是待过客运业的？
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1560343517.A.9DE.html
1F：→ hicker: 大货车驾照也不能开大客车 所以货转客要再考照 06/12 20:48
2F：→ busgoer: 货运还有联结车驾照，这就可以直接转客运业 06/12 21:08
3F：→ zitting: 先调查有多少货运业驾驶愿意跳客运业火坑 才是实际 06/12 21:12
4F：→ NiChu: 不少货车司机是因为不想面对台湾鲷才跑去开货车的不是吗?XD 06/12 21:16
5F：→ NiChu: 你车开的在稳都会有乘客投诉，开货车不会 06/12 21:16
6F：→ ymad: 客运奥客投诉问题不解决 难有诱因 06/12 22:23
7F：推 abcde2048: 人会客诉 货物不会 06/12 22:44
8F：→ CORSA: 开货车若开不稳万一货物毁损还是会被投诉的唷 尤其是黑猫 06/12 23:26
9F：→ CORSA: 会客诉的当然都是人阿 只是别以为开货车就不会被客诉..... 06/12 23:27
10F：→ CORSA: 该放冷冻的放冷藏 该放冷藏的放常温 大而轻且易碎的摆下层 06/12 23:29
11F：→ CORSA: 客人收货的时间有指定没收到一样也是客诉 收到货有瑕疵拒收 06/12 23:31
12F：→ labbat: 楼上听过哪位货车司机和颜悦色广播：欢迎各位乘客搭乘 06/13 02:43
13F：→ labbat: 抵达目的前广播：即将下站的乘客请准备好乘车票券 06/13 02:44
14F：→ labbat: 避免货柜的肉猪心情不美丽 屠宰场投诉瑕疵拒收的？ 06/13 02:47
15F：→ ymad: C大提的货车投诉 内容全是司机真的有 06/13 02:51
16F：→ ymad: 过失或处置不周的地方 06/13 02:51
17F：→ ymad: 但是客运方面常常有司机明明没怎样 06/13 02:52
18F：→ ymad: 但是却被莫名投诉 甚至吃官司 06/13 02:52
19F：→ ymad: 而面对投诉 业者只会两手一摊 06/13 02:54
20F：→ ymad: 说有投诉就要处理 连基本的过滤都没有 06/13 02:55
21F：→ ymad: 而若事後查出根本奥客胡说八道 司机也不能怎样 06/13 02:57
22F：→ ymad: 法律上都还有个诬告 而投诉 06/13 02:58
23F：→ ymad: 却完全不用负责 06/13 02:59
24F：→ HT2: 黑猫有分大车跟小车,只有大货车才有大客车资格，很少会被客诉 06/13 07:57
25F：→ HT2: 只有小货车才会被客诉XDD 06/13 07:57
26F：推 Lincoln: 印象中客运司机的要求比货运高很多 06/13 10:39
27F：→ Lincoln: 投诉也是公司形象的一环，业者本来就要圆融处理 06/13 10:40
28F：推 jas2902: 司机被投诉一定是要处理的，确认投诉事实是否存在，再来 06/15 22:31
29F：→ jas2902: 是有没有违反公司规定，如果没有疏失当然也不会怎样，只 06/15 22:33
30F：→ jas2902: 是也需要把资料存证，乘客有的还会再投诉到主管机关去！ 06/15 22:34
31F：→ jas2902: 投诉人太白目的也会被公司呛，上次有一个呛要打司机的， 06/15 22:34
32F：→ jas2902: 公司直接叫他道歉不然提告，现在乘客也需要被教育啦！ 06/15 22:35