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※ 引述《sustaned (sustaned)》之铭言: : 未发车 代表多久会发车? : 如果不知道多久 那使用者要怎麽安排时间.. : 有时候未发车下一秒 就剩5分钟 : 这样很难处理 : 打过去讨论很多次 都没效 确认个发车时间很难吗 : 至少也给个大概 : 哀 这要打去哪反应才能改善阿 : 不要"未发车" 请给个时间 原PO的诉求大概能理解,希望以班距发放的路线也能比照固定班次的路线, 能在尚未发车状态下也能预估首站下班车预计的抵达时间, 但这样会有一个问题,就在於公车不像铁道运输有固定的专用道路 时常因路况及号志等因素影响行车时间,硬要给固定时刻会很可怕, 返回站上的时间也不一定,也得要给驾驶缓冲的休息时间安排下一趟次时间, 也因此必须适时的调整班次发放。 我就以班距10-15分钟的路线来举例好了 假如该时段原本可以发放10 20 30 40 50 00分时刻的班次 「而且APP也有显示预估发车的时间(约几分钟到站)」 但因为其中有一班时间拖延导致班距临时拉大成12分,改12 24 36 48 00分发车 即使符合核定最大班距15分钟以内,民众到时候会有的反应可能是这样: 1.向APP开发商抱怨时间有误差,怎麽这麽不准确? 用政府部门介接的资料,结果莫名其妙背了黑锅。 2.业者跟主管机关会被民众反映说未依班次发车,直接把预估时间当作是固定的时刻。 (20分的车怎麽晚了4分钟才发?,40分的车怎麽提前36分就开等等) 而且这种非常临时的状况,通常要进系统修改的时候也已经来不及了。 当然我相信聪明如原PO或大部分的板众都知道是「预估」不代表实际时间, 但真的别太相信部分民众的素质与变通能力, 以目前部分刁民的素质来看,没有人能够承担得起这些外部成本。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.250.251.244
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1547658185.A.24B.html
1F:推 kutkin: 你扯远了,单纯是业者自己要抓宽裕而已 01/17 01:14
2F:→ kutkin: 现在是把成本都转嫁给乘客 反正不管路况怎样 我就照趟 01/17 01:15
3F:→ kutkin: 次跑。 至於你等久是你的事 01/17 01:15
4F:→ kutkin: 只是双方立场不同,怎麽讲都不会有交集而已。 01/17 01:16
5F:→ kutkin: 我举桃客132来说,其实这路线变异也大,他就是用1/132混合 01/17 01:17
6F:→ kutkin: 至少132每20分钟就是能够出去一班 01/17 01:17
7F:→ kutkin: 高雄港都7 路 一开始也是排60还是65分一趟 尖峰肯定不够 01/17 01:18
8F:→ kutkin: 後来也改成80分一趟 就差不多返程 尖峰可能休息少一点 01/17 01:19
9F:→ kutkin: 离峰可以在高师大停久一点 但基本上是双边能够照时发 01/17 01:19
10F:→ kutkin: 从60.65改成80的过程 肯定也有很多民众投诉呀 01/17 01:20
11F:→ kutkin: 有压力才会让产官共同去面对 是不是时间真的排太紧 01/17 01:20
12F:推 kutkin: 你不要认为投诉都是不好的,投诉也是调整的证据 01/17 01:23
13F:推 IceingBlue: 人 车 工时决定班距 预估时间每天都会不一样 01/17 01:24
14F:推 kutkin: 又在跳针每天都会不一样了.... 01/17 01:25
15F:→ kutkin: 你知道什麽叫宽裕吗? 你大绝一放真的都不用排班表啦 01/17 01:26
16F:→ IceingBlue: 这种投诉要怎麽调整? 车多宁愿不改时间增班? 01/17 01:26
17F:→ kutkin: 不是只有你台北市公车有变异 全国都有 01/17 01:26
18F:→ IceingBlue: 那就乾脆只给最大班距时间就好 这样有意义? 01/17 01:28
19F:→ snxk: 你这样举例没有用啦...原PO还有希望站务员能够在发车前将 班 01/17 16:55
20F:→ snxk: 次key入後台的业务! 假设今天班距调整了 那站务员(调度员 01/17 16:55
21F:→ snxk: )应该即时更新班距资讯 才不会让客人久等 呵呵XD 01/17 16:55
22F:嘘 zitting: 刁什麽刁 01/17 19:55
23F:推 canandmap: 现在客运业最烦最讨厌的就是投诉,管它好不好 01/18 18:25
24F:推 Chukuang: K 大讲得头头是道,键盘排班真的你最行 01/18 18:30
25F:→ Chukuang: 要是这麽容易其实也不用调度员,应该交给电脑排版不是难 01/18 18:31
26F:→ Chukuang: 事 01/18 18:31
27F:→ canandmap: 动态交给AI控制好了,连调度员都不用,给某k传便便,你 01/18 23:05
28F:→ canandmap: 说好不好? 01/18 23:05







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