作者suaveness (静夏)
看板Bus
标题[问题] 双北干线公车转乘扣款问题
时间Wed Nov 7 20:20:30 2018
如题
今天早上我先搭880从宪兵学校到竹围下车之後
转搭983，上车刷卡时发现扣款是$12
原本以为搭880上车刷失败我没发现
可是後来去7-11查交易纪录，实际上有刷到啊
距离两次刷卡时间也没超过1个小时
从图片中可以看到我 07:59:35 在880刷卡上车，然後 08:34:00 刷983
这中间也只过了34分25秒，为什麽这样没有转乘优惠呢？
是现在规则有改吗？印象中我之前这样刷也都是12+6(转乘-6)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.35.176
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2F：→ ron19971997: 983没在转乘优惠清单吧？11/07 20:39
3F：推 naruto1010: 880转其他路线，被转乘的路线也会有优惠11/07 20:40
4F：→ naruto1010: 看起来应该是验票机的问题...11/07 20:41
5F：→ suaveness: 我没记错的话，双北干线跟北捷一样是双向转乘的11/07 20:46
6F：→ suaveness: 干线→其他路线 会-6，其他路线→干线 也会-611/07 20:47
7F：→ suaveness: 所以我被bug吃掉6块钱了 我难过QAQ11/07 20:48
8F：→ sinclaireche: 写信给指南客运看看11/07 21:31
9F：推 ng860310: 4夏夏0.011/07 21:50
10F：→ suaveness: 哈罗~11/07 22:48
今天收到回覆罗~
有关台端11/7搭乘880跨区干线公车转乘市区公车未享转乘优惠一事，本公司极为重视，经依所提供资讯查证应为票卡写入之交易资料产生异常而未享转乘优惠，本公司已就相关设备进行检视，避免类案再次发生。
为再次确认交易资料，敬请协助提供您当时刷卡的电子票证厂商及卡号，并就针对因本案造成之权益损失，请协助提供您的银行帐户（包含分行名称）与帐户姓名，本公司将就溢扣车资办理退款补偿。
造成您的不便，敬请见谅，若有任何疑问亦请不吝赐教！
※ 编辑: suaveness (180.204.16.152), 11/09/2018 15:09:47
11F：推 Metro123Star: 不能直接退储值进去或退现金吗XD 6元转帐… 11/10 16:28
12F：推 naruto1010: 电子票证公司并没有给客运业者这麽大的权利做这件事 11/10 16:38
13F：→ naruto1010: 情...... 11/10 16:38
14F：→ suaveness: 我也是这样想....6块转帐 乾脆当找错钱就算了 11/10 17:13
15F：→ suaveness: 60块我会提供啦 6块...嗯...? 11/10 17:14