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看板Bus
标题[新闻] 台中首创！秘密客公车评监 高中生参一脚
时间Sun Nov 13 17:14:39 2016
http://udn.com/news/story/7325/2102607
2016-11-13 联合报 记者喻文玟／台中报导
台中市首创「秘密客」评监客运业者，1月到3月将全市13家业者依经营规模、路线数、班
次等差异性分为3组，从使用者角度调查大众运输现况，秘密客普遍重视服务品质、公车
准点、票价与路线资讯。
交通局表示，评监结果会影响年度营运亏损补贴并纳入业者竞标路权、申请既有路线续营
的重要参考。
交通局长王义川指出，这次公车评监总共招募秘密客58人，投入各路线调查。考量不同年
龄层乘客对市区公车的需求及期待有所不同，秘密客年龄16岁至53岁，学生是公车主要搭
乘客群，这次有高中生参与。
交通局昨天公布初步评监结果，第一组营运规模最大，台中客运表现最优；第二组中等营
运，仁友客运表现较佳。第三组是最小营运规模的业者，多是外县市业者，南投客运表现
最佳。整体表现仍有改善空间的是：巨业交通、全航客运、彰化客运、苗栗客运。
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海线霸主不意外XD
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1F：→ hicker: 台北市多学学呀....要有秘密客制度才对 11/13 17:21
2F：→ moriyaorange: 说个笑话，台中客运 11/13 17:28
3F：→ hicker: 别跟我说又是政策配合的加分项目所导致.... 11/13 17:31
4F：→ hgame: 1楼怎会认为台北没有？这种东西很普遍啊 11/13 18:07
5F：→ hicker: 台北的评分项目里面似乎没有秘密客这一项 11/13 18:13
6F：→ d2241400: 橘色集团啊，科科 11/13 19:27
7F：→ imrt: 秘密客根本不用刻意提。 11/13 19:59
8F：→ imrt: 本来就是秘密客收集资讯，市府根据资讯打分数。 11/13 19:59
9F：→ imrt: 难道以前是评审老师坐一排按灯吗？ 11/13 19:59
10F：嘘 mpmbip: 一楼，公告周知还秘密吗？ 11/13 22:50
11F：→ hicker: 就是规定看似不像没有不报上大名再做评监的.... 11/13 22:58
12F：→ relio: 一楼的言论 11/13 23:35
13F：推 wowwowken: 其实台北市也有 只是没公开而已业界都知道 11/14 03:13
14F：→ lcccpkhtp: 台北市已经秘密十年有了…业者都知道，外人不知而已 11/14 17:18
15F：推 baobao18: 我住海线，巨业以前更差咧 11/20 20:57
16F：→ baobao18: 统联的车子普遍比其他家乾净 11/20 20:58
17F：嘘 allnew: 感觉就像刁民 11/22 14:24