作者imrt (0830)
看板Bus
标题Re: [新闻] 「买票了还要先预约」 国光号补位措施惹
时间Sat May 28 22:06:16 2016
说穿了，是国光客运购票系统的问题。
想买苗栗到台北的票，却无法选择上车地点是苗栗地院或水源里
只能选苗栗。
相较之下，台中到台北买票订位时，就可以选朝马上车。
只要国光自己的购票系统设定好，
就不必要求地院或水源里上车的乘客要先打电话到总站了。
顺便提一下，国光这个购票系统真的很不方便很难用！
※ 引述《Beijingman ( )》之铭言：
: 「买票了还要先预约」 国光号补位措施惹议
: http://news.tvbs.com.tw/life/news-655984/
: 有民众反映，买国光号台北到苗栗的车票，如果是中途站上车，就必须在30分钟前打电话
: 给苗栗站确认会上车，但民众觉得都已经确定是对号座了，但还是被要求要预约，觉得很
: 无奈引发争议。业者回应，因为避免民众买票不来，难以掌控补位效率，才会订出这规定
: ，但民众认为这真的是多此一举。
: 国光客运缓缓开出转运站，这是台北往苗栗的车班，但却因为买票定位问题引发争议，告
: 示上写着从6月1日起，如果购票要从中途站上车，必须要在30分钟前打电话到苗栗站预约
: ，中途一共有8个站点，民众表示都已经买票有座位，却还要打电话确认，觉得多此一举
: ，非常不便。
: 民众：「我不去那是另外一回事，不是每个人都不去，为什麽还要再预约，这非常不合理
: ，有预约的话，其实至少让车站那个部分公车那边知道你现在的位置，才知道有人要上车
: 。」
: 国光号强调是因为国道班次避免乘客买票没到座位浪费，为了掌握补位效率，才希望民众
: 事先预约，目的也是希望让补位民众有位子。
: 国光客运台北西站副站长李仲祥：「不管买超商票、还是预售票的旅客，一定要先告知，
: 因为他起站如果他属於中途站，如果他不告知的话，起站本身就会先就是补位的就会先上
: 去。」
: 消基会表示业者订规矩保障补位是美意，但消费者付费买车票属於对号座，除非本人亲自
: 去电取消，否则客运就必须要保留座位，如果要计算中途站上客数要自行调整系统，不该
: 转嫁成本到消费者，业者必须要有所调整，避免争议发生。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.170.139.30
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1464444378.A.902.html
1F：推 neon7134: 国营事业的遗毒没清乾净 05/28 22:11
2F：推 dabochi: 其实只要上车地不是有人在顾的地方 不管谁都要打电话去指 05/28 22:12
3F：→ dabochi: 定地点告知要留位子 Ex.统联的竹山-台北 如果要在紫南宫 05/28 22:13
4F：嘘 Beijingman: 原来和国营事业遗毒有关,不懂装懂 05/28 22:14
5F：→ dabochi: 上车 就要先打去统联竹山站要求预留位置 05/28 22:14
6F：推 misteri: 会吗？国光可以网路买来回，统联不行 05/28 22:23
7F：→ misteri: 国光也可以早早订票，接近搭车日前几日再付钱，统联不行 05/28 22:24
8F：→ imrt: 统联跟国光的都不好用。和欣的好一些。 05/28 22:24
9F：→ kutkin: 和欣是购票最进步的 当时网购 便利商店等都和欣先的 05/28 22:25
10F：→ kutkin: 但是国光统联 30年路权躺着赚呀 05/28 22:25
11F：→ kutkin: 国光明明起程站就已经发车了 还是要车子来了才开始喊补位 05/28 22:26
12F：→ kutkin: 就会有等到最後一班车还是补不上的问题 05/28 22:26
13F：推 misteri: 没办法，国光统联路线多啊~ 05/28 22:26
14F：→ awin519: 就购票系统太烂 站务员不知道後面的站哪些位子已经有人买 05/28 22:32
15F：推 bwzhan: 要不要跟台铁学一学啊??台铁的中途站上车,也都不用先打电 05/28 22:36
16F：→ bwzhan: 话通知,订票系统乾脆重弄一个算了!! 05/28 22:37
17F：→ IkarusWillie: 其实问题在於国光没搭上当班的票可以当日补位 05/28 22:58
18F：→ IkarusWillie: 所以会产生一个人占两个位子(划位班次+实搭班次各一 05/28 22:59
19F：→ IkarusWillie: 所以才要用补位方式把没来的空位补掉 05/28 22:59
20F：→ IkarusWillie: 售票系统就算可以选，只要当日可补位这个制度没改掉 05/28 22:59
21F：→ IkarusWillie: 一样会有这样的问题 05/28 22:59
22F：→ IkarusWillie: 更别提回数票一票多划的问题了.... 05/28 23:00
23F：推 cyls62266228: 我觉得阿罗哈订票系统最难用……国光订票 05/28 23:17
24F：→ cyls62266228: 系统有修正过 05/28 23:17
25F：→ cyls62266228: 但国光订票很奇怪如果搭车前几小时订马上 05/28 23:18
26F：→ cyls62266228: 去超商取票查不到订票资讯 05/28 23:18
27F：→ cyls62266228: 不知是莱尔富的问题（连续2次都是这样） 05/28 23:19
28F：→ traholic: 可是好像不能买中清→台北吧？ 05/28 23:33
29F：→ traholic: 拿朝马比似乎类比错误 05/28 23:33
30F：→ IkarusWillie: 水湳→台北可以，也是有人站 05/28 23:39
31F：→ IkarusWillie: 本新闻的症结点在於路边站牌或公车专用道站牌 05/28 23:39
32F：→ IkarusWillie: ^^^^^^有站务人员的车站 05/28 23:40
33F：嘘 busgoer: 拿台铁比有够好笑，只要不是TEMU或观光车，买座位的不上 05/28 23:56
34F：→ busgoer: 车还有一票无座的可使用，而且搭之後班次也不占位 05/28 23:57
35F：→ busgoer: 跟国道客运完全两码子状况，最早高铁错过给换次班的也因 05/28 23:57
36F：→ busgoer: 为搭乘人次上来改成去补之後的自由座了 05/28 23:58
37F：→ bwzhan: 我在讲订票系统 你在讲啥? 抱歉,我听不懂,喜欢护航就继续 05/29 01:05
38F：→ busgoer: 其实你讲这样，代表你也不懂台铁订票系统，喜欢秀就继续 05/29 01:19
39F：→ evilcherry: 根本应该没有人预约，位子全满也应该在车站前晃一下 05/29 01:47