大台南公车通过ISO 9001验证 服务品质再提升 http://www.tainan.gov.tw/tainan/dep_news.asp?id={9F41F4B5-E5E2-4D76-9A9B -7C4E8CD2ABE3} http://goo.gl/qzCEMv 大台南公车业者新营及兴南等两家客运公司，已於日前通过ISO 9001：2008品质管理 系统验证，交通局表示，透过客运业者全体员工齐心努力，强化客运业者管理层面， 让大台南公车服务品质再升级，可提供更优质的公共运输服务。 交通局局长张政源表示，业者的管理方式是影响服务品质的关键因素，为了公车服务 品质提升再进化，进而与国际接轨，交通局自103年下半度即开始辅导业者推动取得I SO国际品质系统验证相关作业，如今已开花结果，期许公车业者以标准化的作业方式 ，强化内部管理系统，提供民众更优质的公共运输服务。 公共运输处处长黄耀国指出，大台南公车三家客运业者中，新营客运公司於103年11月 21日通过ISO 9001验证，兴南客运公司也於今（104）年5月8日通过验证，另外府城客 运公司目前也正积极办理验证相关作业，希冀於下半年通过验证相关作业。客运业者 共同努力推动ISO 9001验证作业，做好验证完整的教育训练课程，让大台南公车服务 品质及行车安全迈入另一个新的里程碑，也希冀广大的乘客使用者能持续给予肯定及 支持，一起来搭乘使用大台南公车。 --

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