作者eastwing (东乡之翼)
看板Bus
标题[问题] (台南)一卡通被锁卡状况与处理
时间Sat Sep 22 22:39:54 2012
稍早搭乘高雄客运台南市公车的时候，
用我的一卡通怎麽刷都没有反应，
驾驶长大哥就说可能是接触不良，建议我从皮包拿出来再刷看看。
结果读卡机仍然是一点反应都没有，
驾驶长就说之前的人刷卡都成功，怎麽只有我的卡失败？
我也回应说我近几个月刷卡都成功(扣除读卡机故障或未开机)，只有这台车失败。
驾驶长认为说可能是被锁卡，问说我前一次是不是没有刷下车？
(可能是认为我上一旅程是搭乘兴南客运未刷下车)
我则说没有这种情形，之後我们小讨论的结果是可能前次旅程
的读卡机有问题，造成刷卡过程出瑕疵。
我自己回想了一下，日前的公车旅程中，近十多次旅程内没有用一卡通搭乘兴南
等里程计费公车客运过。
而前前次搭乘高雄客运台南市公车时，
的确发生刷卡後该读卡机一直闪灯(好像是中间绿灯与黄灯齐亮)+声响，
并维持了有10多分钟才被司机重开机。
但因为该车的那台读卡机本来就很烂(每次刷卡声都像在呻吟)，
所以我当下没有很在意。只是不晓得是否跟这次的情形有关。
想请问各位一卡通被锁卡後，是否会跟我这次刷卡一样，读卡机完全没有反应？
另外如果被锁卡或卡片有问题，在台南比较方便的处理方式？
虽然我可以直接询问高雄捷运公司，但因为本想通知台南市公运处该车读卡机问题，
但又担心如果是我卡片本身的问题的话，会给该驾驶长大哥带来困扰
(该驾驶长服务态度不错)，所以想先来这请教先进们。
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◆ From: 1.173.123.72
※ 编辑: eastwing 来自: 1.173.123.72 (09/22 22:42)
1F：推 snxk:读卡机要坏就不会只坏一台 要出问题就不会只有你那张有问题 09/22 22:46
对了补充一下,虽然我在火车站上车,但10几位上车乘客中据观察只有我一人刷卡,
所以现场也没有对照组.
※ 编辑: eastwing 来自: 1.173.123.72 (09/22 22:47)
2F：推 komachi275:宏碁一代主机碰上被锁的卡片 萤幕会显示锁卡相关字样 09/22 22:48
3F：→ komachi275:印象中主机完全没有声音 一卡通的处理方式只有洽询高捷 09/22 22:48
4F：→ komachi275:金鱼缸 他们不受理卡片邮寄 必须亲自前往办理唷... 09/22 22:49
5F：→ eastwing:我仔细观看读卡机萤幕:显示一般的当班作业画面,没反应 09/22 22:55
6F：推 luther0583:被锁卡的话正常来说会显示:请洽兴南客运(假设前一趟是 09/22 23:04
7F：→ eastwing:看来我可以准备桥头一日游了？ 09/22 23:04
8F：→ luther0583:搭兴南)，如果是显示:请执行当班作业，这有两种可能 09/22 23:04
9F：→ luther0583:一种就是驾驶於前一趟结班後忘记再当班，另一种异常状 09/22 23:06
10F：→ luther0583:况其实是OK可以刷的，但萤幕却不会正常显示 09/22 23:07
11F：推 komachi275:南市公车好像很流行没发班就出来赚... 09/22 23:07
12F：→ luther0583:你可以不作任何处理再拿去刷看看 09/22 23:08
其实我上面的"当班作业"指的就是一般的"请刷卡..."画面喔
※ 编辑: eastwing 来自: 1.173.123.72 (09/22 23:08)
13F：→ eastwing:请问"没发班就出来赚"的意思是?另外我想我最好的处理方式 09/22 23:10
14F：→ eastwing:是之後搭乘高客看看能否扣款成功,如果之後成功,我就去通 09/22 23:11
15F：→ eastwing:报此篇该车辆的读卡机有问题. 09/22 23:11
16F：推 luther0583:那我大概知道了，这种情况应该是感应模组在睡觉，只要 09/22 23:14
17F：→ luther0583:断电重开即可解决(可按压一颗红色圆纽) 09/22 23:14
18F：→ luther0583:这种情况还是会正常跳站(如果路线方向正确且GPS正常) 09/22 23:16
19F：→ eastwing:那种重开方式我遇过,看来这次不是我的问题.只是每次搭乘 09/22 23:16
20F：→ luther0583:但是你不管怎麽刷他都不会理你的 09/22 23:16
21F：→ eastwing:几乎就只有我一人在刷卡,有问题都满不好意思的. 09/22 23:17
22F：→ eastwing:唉~明明我在台南搭公车就已经刷了5年多的卡,但常常都会因 09/22 23:18
23F：→ eastwing:刷卡而吸引众人的目光... 09/22 23:18
24F：→ luther0583:像我搭一搭之後累积故障经验的结果就是懂得比司机还多 09/22 23:19
25F：→ luther0583:ㄧ般乘客不会那麽有耐心去研究那麽糟糕的机器 09/22 23:20
26F：→ luther0583:因为到最後投钱或剪票还是比刷卡速度快且方便 09/22 23:21
27F：→ eastwing:推楼上,连剪月票都比刷卡快速方便. 看来我要燃烧起我的研 09/22 23:23
28F：→ eastwing:究魂了~ 09/22 23:23
29F：推 luther0583:但是时间不多了喔XD 09/22 23:25
30F：→ eastwing:如果可以我希望这时间越短越好,只是总觉得还很长... 09/22 23:26
31F：→ luther0583:推荐去看一下市公车网站->便民服务->转乘FAQ 09/22 23:30
32F：→ luther0583:该档後面有ㄧ些机器的功能，不过少部分已更改 09/22 23:30
33F：推 komachi275:哈 多卡通之後 TM机应该就正式退休了吧... 09/22 23:45
34F：→ eastwing:感谢luther0583提供的教学 09/23 23:43
35F：推 goddora:其实一卡通在台南的宣传应该可以更明显一点 09/23 23:53
36F：→ goddora:例如大大的横幅贴在公车侧边或是车站站牌 09/23 23:54
37F：→ goddora:身边有在搭台南公车朋友 还是习惯投18元 09/23 23:55
38F：→ eastwing:我想不用指望一卡通了,都通一两年了还这样 09/23 23:56
39F：→ eastwing:另外刷卡环境不稳定也让人裹足不前,我是很有冒险意识的 09/23 23:57
40F：→ eastwing:话说稍早高客刷卡成功,所以可能准备写投诉信 09/24 00:18
41F：→ ortz:义大客运那次遇到终点站不能刷卡就叫人家直接现金购票那种 09/24 05:51
42F：→ ortz:情况 对我来说义大感觉开始对客人服务越来越有点退步... 09/24 05:51
43F：→ luther0583:楼上那状况应该只是司机忘了操作折返作业 09/24 09:05
44F：→ luther0583:当机器显示 终站:XXX 时，刷上车会显示 终点站不能上车 09/24 09:06
45F：→ luther0583:那种状况只要补折返即可，不折返的话重开几次都没用 09/24 09:07
46F：推 komachi275:该不会因为要换机了 所以旧机就不修了吧？ 09/24 11:19
47F：→ luther0583:应该不是，这问题从TM刚上路时就有了 09/24 13:16
48F：→ luther0583:而且重新送电後就恢复正常了，这应该也很难报修 09/24 13:17
49F：推 komachi275:我不是指折返的问题 我是指读卡机感应劣化的问题罗... 09/24 14:01
50F：→ komachi275:满怀念今年初的嘉义县公车...每台读卡机闪亮亮像新的.. 09/24 14:02
51F：推 luther0583:不知道宏碁出的多卡通机5年後会变怎样 09/24 14:12
52F：推 liaing:现在高客多卡通正在装机罗~~预计12月底完成 09/25 23:11
感谢liaing大大提供第一手资讯
※ 编辑: eastwing 来自: 111.255.34.30 (09/26 17:59)
53F：推 luther0583:可以偷偷问一下是哪一间的产品吗? 09/26 21:49
54F：推 liaing:ACER 在北部的二代机 10/06 11:06
55F：推 luther0583:感谢告知，跟我猜的一样XD 10/08 23:04