作者eugenelu (侦查兵苦手)
看板Bus
标题[新闻] 怒！跟团遇雨坍方 竟遭游览车丢包
时间Thu Aug 23 11:41:20 2012
http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=miffy011820120822190602
跟团去玩结果竟被丢包，离谱事件发生在今年6月中，新竹罗先生一家11口，
买行程跟团到南投清境玩，却遇到大雨坍方因而受困，没想到导游却要求每
位游客多付650元，才愿意调车将他们接驳下山，到了山下还因为时间太晚，
驾驶竟然只将他们载到台中转运站，丢包离开，罗先生只好带着怀孕8个月的
妻子等亲友，搭野鸡车败兴回新竹。
去南投清境玩，却被困在游览车拍照，看看车窗就知道，当时雨下得很大，
外头的便利超商满满都是人，因为道路坍方，大游览车走不了，游客全受困
山区，为了下山，女导游安排一辆小巴，接驳大家下山，但车还没到却先要
钱。
投诉人罗先生：「他的意思就是，一辆车9000元，总共20个人去分摊，你不
付450元，就待在车上。」
游客指控，见钱「车」才开，让罗先生心情已经很不好，但为了怀孕8个月的
太太着想，还是花钱消灾，只是到了山下，罗先生一家11口却被丢包在中港
转运站，但因为路权问题，转运站根本没车到新竹，不想坐车到台北或是高
雄，转车回新竹，最後一行人只能选择野鸡车。
罗先生：「丢在中港转运站，把我们丢包放鸽子在那里，说实在话，实在太
不应该。」
罗先生气的投诉消保官，因为契约上明明就载明，业者者该把旅客载回定点
，中途收钱或丢包，实在不应该。消保官罗钧盛：「所谓的运输，不是只有
帮忙叫车而已，整个套装行程运输，也是包括运输的费用在里面。」
业者解释，因为台风天侯道路坍方，游客急着下山，才会要求付钱调派车辆
，至於游客支出的交通费，全额退费或补钱，不过开开心心出门，回程却提
心吊胆，也难怪罗先生觉得出去玩却受了一肚子气。
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旅行社业者问题？游览车业者问题？乘客问题？
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◆ From: 59.125.100.45
1F：推 busgoer:中转那边有野鸡车的站？如果到朝马的话，就有国光、中客可 08/23 11:51
2F：→ busgoer:以回新竹了说 08/23 11:51
3F：→ busgoer:这应该是旅行社业者的问题，只怕他们跟的是游览车司机私自 08/23 11:52
4F：→ busgoer:招揽的团 08/23 11:52
5F：推 hrjiang0209:中港搭统联市区公车到台中车站 再转1619有到新竹阿= = 08/23 12:10
6F：推 toulu:可能太晚没车了吧?而且会去跟团,恐怕多数对大众运输资讯 08/23 12:14
7F：→ toulu:了解不会太多,加上又遇到这种突发状况 08/23 12:14
8F：→ KCETinTW:抵达中港转运站时间已经太晚, 故其它国道客运无法救援 08/23 14:33
9F：推 AdPiG:国光朝马没车到新竹 08/23 23:13
10F：推 hrjiang0209:是有到新竹香山那里的三所大学啦 08/23 23:19
11F：→ ecpoem:国光1866朝马＝元培6/24-9/9放暑假，平常也只有周末行驶 08/24 02:48
12F：推 KingChang808:Kvnobxxvmkbbbte bbuhhdv 08/24 19:29
13F：→ eugenelu:楼上说火星文？ 08/24 23:20
14F：推 KingChang808:发生什麽事了，为什麽会有那段推文（惊） 08/25 03:06