作者busgoer (巴士狗儿)
看板Bus
标题[新闻] 巴士关车灯拒载 呛「不高兴可投诉」
时间Sun Apr 8 11:13:29 2012
投诉／巴士关车灯拒载 呛「不高兴可投诉」
【联合报╱记者庄亚筑／台中报导】
2012.04.08 02:51 am
台湾好行不好行？黄姓读者向本报投诉，3日晚间要在大庆火车站搭乘台湾好行巴士前往
日月潭，未料司机不开车灯疾驶而过，她只好改搭其他班次，赶到高铁站向站务员询问时
，却得到「那站没什麽人坐，是我叫司机关车灯赶快开来高铁载客」、「你不高兴可以去
投诉」，让她痛批客运公司态度恶劣。
黄姓读者说，台湾好行日月潭线由南投客运经营，她3日要搭乘晚间6点50分从干城车站发
车，表订7点03分就该到达大庆火车站载客，但她在站牌下等候，只见巴士疾驶而过，且
未开车灯，她只好改搭其他公车到高铁站，希望能追上该班次返回鱼池乡，但车还是开走
了。
黄姓读者当场向南投客运驻高铁站的站务员询问，对方却回答她：「是我叫司机关车灯的
」，还说高铁站人较多才会叫司机快来载客，「你那站又没什麽人，不高兴就去投诉啊！
」让黄姓读者十分生气，质疑台湾好行用意在推动观光，「这种服务品质真丢脸。」
负责辅导行销此路线的日月潭风景管理处闻讯也觉讶异，「未曾听过客运有如此夸张行径
」，过去偶有旅客抱怨因塞车而延误行程，但整体行驶状况还算正常，管理处也定期派人
稽查，会告知业者改进。
南投客运则表示，会根据读者提供讯息调查，若司机、站务员态度如此，一定会依规定惩
处，并加强内部员工训练，也将派人打电话向投诉读者致歉。
【2012/04/08 联合报】@
http://udn.com/
全文网址: 投诉／巴士关车灯拒载 呛「不高兴可投诉」 | 社会万花筒 | 社会新闻 | 联
合新闻网
http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/7013560.shtml#ixzz1rPmuzC53
Power By udn.com
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.120.224.18
1F：推 WeAntiTVBS:台湾好行，实则不行，如不可行，则为不行 04/08 12:04
2F：推 neon7134:这篇可以给政府官员们看看 推广要求大家多利用大众运输? 04/08 12:43
3F：→ neon7134:但出了大台北 还能依靠大众运输吗? 04/08 12:44
4F：推 http60101:如果今天乘客要转乘 因为过站不停而害他接不上末班车 这 04/08 12:50
5F：→ http60101:个责任谁承担? 04/08 12:50
6F：推 kutkin: 碰到这种事，业者会震怒，司机记过，然後咧.... 04/08 12:57
7F：→ kutkin: 业者其实没有什麽处分呀 04/08 12:58
8F：推 mrt620:某些吃客运公司的车迷会说：这是个案，绝对是报料者的错 04/08 13:17
9F：→ mrt620: 口水 04/08 13:17
10F：→ acergame5:一定是报料者心态有问题~~~~ 04/08 14:29
11F：推 ednuta:台中不意外 04/08 15:36
12F：推 bus505:不是都说台湾好难行了嘛~ 04/08 16:04
13F：→ hinajian:我觉得如果如报导所言那麽沟通上实在大有问题 04/08 16:42
14F：→ hinajian:怎麽会搞得一副呛声的样子 04/08 16:43
15F：推 kudo070125:真是难以置信 虽然我长年搭投客 但过站不停似乎真会发 04/08 17:37
16F：→ kudo070125:生 而且这种沟通方法实在令人匪夷所思 04/08 17:37
17F：推 mrt620:南投客运比较好的司机多半都是留在南投服务居多 04/08 18:16
18F：→ mrt620:服务较差的多半都是跑新埔里线，上次我按铃下车还被骂 04/08 18:17
19F：→ mrt620:说啥干嘛挑在柑子林这种小站下车，干嘛不去草屯再转乘 04/08 18:19
20F：→ mrt620:而南投客运新埔里线过站不停已经是家常便饭了，很正常 04/08 18:20
21F：→ busgoer:难怪全航生意这麽好，发车像流水 04/08 18:49
22F：→ rerun:南投客运网站上有文字说:中间各站运量少,请多到起点搭乘 04/08 19:06
23F：推 SCANIA168:推原po这句:「难怪全航生意这麽好，发车像流水」 04/08 19:57
24F：推 mrt620:个人认为还是台中客运服务上可能较佳，10 月搭乘时司机 04/08 19:58
25F：→ mrt620:中途下车还去把路上可能造成的危险给捡起来，超甘心的 04/08 19:59
26F：→ mrt620:而全航前几年也搭过，司机下车还起立和每个乘客说谢谢 04/08 20:01
27F：→ mrt620:谢法还比首都那套还要更用心更贴心 04/08 20:02
28F：推 http60101:"可能造成的危险给捡起来" 甚麽意思!? 04/08 20:26
29F：推 mrt620:是物品 04/08 20:35
30F：推 goddora:台湾大众运输 软硬体都不怎麽样 04/09 14:34
31F：推 a4567850:歹玩好难行...不意外 04/09 15:38
32F：→ kudo070125:硬体已经够歹了 软体更歹 04/09 21:53
33F：推 trtc7:大推楼上﹗﹗ 04/10 17:26
34F：推 eastwing:看到这我都在想:机车革命党说公车是要被淘汰掉的交通工具 04/10 22:46
35F：→ eastwing:,而非基北的公车什麽时候会被淘汰呢?...... 04/10 22:47