http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=anita198920111012190714 影音http://youtu.be/BeR_1CLF0as 〈独家〉只寄放不保管？女行李遭窃　怨客运不睬 搭客运行李放车子下层，人却在上层，行李不见了怎麽办？新北市一名张姓美发师上个月 南下度假，回程在台中搭客运北上，但人到了台北，却发现行李不见，里头除了单眼相机 、衣物以外，最重要的是陪了她7年的美发用具，但张小姐向统联客运反应後，对方却以 「不负保管责任」来规避责任，甚至不处理，让她非常生气！ 客运驾驶：「提醒旅客注意，贵重物品请勿放置行李箱内，请随身携带。」 客运广播要旅客注意贵重物品随身带，但从事美发设计的张小姐，上个月底到垦丁度假， 把她最贵重的美发工具放在客运下层置物区，没想到到站时，却发现行李不翼而飞。美发 师张小姐：「到了要拿行李的时候，却发现整个行李不见，就是很紧张。」 不见的就是这个亮蓝色行李箱，里头装着陪伴她7年的美发工具还有单眼相机，以及10多 套衣物，价值约5万元，当天张小姐从台中中港站上车，途中只停靠一站桃园南崁，最後 在新北市三重下车，她推测行李是在南崁不见，告知客运人员，谁知道对方态度却是不理 不睬。 张小姐：「那他们(客运) 的客服人员跟我讲说，我有把你的人安全带到这样就可以了吧 ，对...但毕竟我的行李已经不见了。」客运公司：「我们没有负保管责任，而且被其他 旅客拿走的话，这我们没有办法做赔偿。」 客运表示除了机场线票价加成，有附号码牌服务外，其他路线，票价只含载人不负责物品 安全，但消保官认为业者不可以单方面声明「不负保管之责」，就把风险转嫁到乘客身上 ，出了事，乘客还是有权打官司，请求损害赔偿，否则光是几句话，就规避所有责任，以 後又谁还敢搭客运呢？ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.120.224.18