作者globalhawk (Cory)
看板Bus
标题Re: [问题] 和欣客运的补偿
时间Sun Aug 28 20:28:02 2011
(本文禁止转载)
可是... 看看原po的文章
=节录开始=
是这样的
我这礼拜搭乘和欣客运时 购买
北高线 (白金卧舱)
=节录结束=
没游走法律边缘 怎麽会让乘客觉得是北高线???!!!
来 我们实际上网买张票看看!!
首先 来到网页
http://www.ebus.com.tw/
http://i.imgur.com/cDQ3Z.png
哇 首页就是
台北-经新营-高雄 的广告 打好大啊
接着 点 网路购票 -> 非会员网路购票
http://i.imgur.com/rnJzl.png
乘车资讯输入如图
http://i.imgur.com/bJ0cb.png
来看查询结果
http://i.imgur.com/afzXv.png
乘车站名: 台北转运站(经新营) 下车地点: 高雄中正站
哔~~ 哔~~~~~~
再来 我们选个班次 来个两排椅吧
http://i.imgur.com/HSdfz.png
*为配合政府政策,
本公司2011/04/12起
「台北-经新营-高雄」路线,
将於新营转运站试办更换驾驶长及车辆措施,
哔 哔 哔~ 你们有开这条吗?????
http://www.highwaybus.nat.gov.tw/work/permission_report.htm
公路总局列表在这
确认票价罗 嗯 看起来还是北高嘛
http://i.imgur.com/5TOs1.png
http://i.imgur.com/3WyHb.png
http://i.imgur.com/wNAPa.png
http://i.imgur.com/aBVrI.png
http://i.imgur.com/IR388.png
OK 来到了信用卡付款为止,给乘客的感觉都是北高线啊
如果说是开联票
为什麽於确认定位资料时没有把两段的车票资讯都秀出来??
连个路线编号资讯都没有??
又 为什麽订票系统跟首页广告 都没有诚实告诉消费者
你买的是两段 两个路线的车票???
这样实在有玩两面手法之嫌
对公路总局而言 对 我们有在新营请旅客改搭另外一个路线/班次
对乘客 嗯 为了配合政府政策 所以我们的 台北-新营-高雄 路线要在中途更换车辆跟驾驶
这样 还要护航吗??
※ 引述《Guis (Water Water)》之铭言:
:
: 基本上目前不算是游走法律边缘吧
: 目前两段换车的状况是在允许范围内的
:
: 台北-新营-台南
: (上) (下) (空)
:
: 已经算是跑完全程了...公路总局没有说新营-台南间不能空车
: 和欣则可应对全车都是要到新营转车的的客人(其实也没错)...
:
: 嘉义-新营-高雄 也是一样啊
: (空) (上) (下)
:
: 目前的问题出在另外一条台中-嘉义...
: 不过我猜其他客运公司应该没兴趣鞭这条就是了...
:
: 另外就是换车的部分应该没有人会追究车是哪里来的吧...
:
: 只要合法范围就能搭~
:
: --
:
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
: ◆ From: 111.255.246.133
: → acergame5:等下还是会有人哔哔叫 08/28 18:50
--
http://iscory.idv.tw/
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.49.199
1F:→ Jimmy2010:重点是实际上到底有没有执行换车~~票面上怎麽写那是 08/28 20:29
2F:→ Jimmy2010:另一回事..... 08/28 20:29
3F:→ Jimmy2010:至於写配合政府政策嘛......你知我知就好科科 08/28 20:30
4F:→ Jimmy2010:一般民众大概没在管这麽多 08/28 20:30
5F:→ Jimmy2010:昨天去干城搭板中线~"配合政府政策"和"公司路线"调整 08/28 20:37
6F:→ Jimmy2010:公告好几个=.= 08/28 20:37
7F:推 WeAntiTVBS:那就赶快去跟监察院检举 说那麽多 08/28 21:15
8F:→ Guis:基本上他是北高没错啊... 只不过中间要转车 08/28 22:51
9F:→ Guis:票面上写经新营也没错啊~ 重点的确是"换车"这个动作 08/28 22:52
10F:嘘 aa4live:我在台北转东干线列车要出车站重新买票就对了? 08/28 22:53
不用啊 你可以在任何车站 或是网站上买到你要的
两班车车票
注意 是两班车的车票 会有两班车完整的 班次、时间等等资讯
11F:→ Guis:我以前就说过和欣要完成转乘这个动作就是合法 08/28 22:57
12F:→ Guis:这也是公路总局之前发表过的言论 08/28 22:58
那只能说公路总局真的不够硬 或是不够聪明 没想到业者会玩的花招了
13F:→ globalhawk:不用 可是你会拿到两张车票 上面有两个清楚的车次跟 08/28 23:14
14F:→ globalhawk:开车时间 08/28 23:14
15F:→ globalhawk:但是这间客运 都没写这些资讯 08/28 23:14
16F:→ Guis:基本上要写也是可以啦... 反正和欣都电脑系统改一下就好了 08/28 23:16
17F:→ globalhawk:订票系统应该要说 我们帮您查到可以搭乘 xx班次 在xx地 08/28 23:16
18F:→ globalhawk:转乘xx班次 08/28 23:16
19F:→ Guis:重点是公路总局曾经说过"只要换车转乘"就是合法营运范围 08/28 23:17
20F:→ Guis:基本上所有的班车资讯都会出现在台北-台南 还有 嘉义-高雄 08/28 23:20
21F:→ Guis:只是和欣现在的做法搭乘台北-经新营-高雄的乘客 08/28 23:21
22F:→ Guis:根本不用去管到底是新营几点开... 只要知道台北、高雄几点开 08/28 23:21
23F:→ Guis:而且一般的乘客并不会与搭乘台北-经新营-高雄的混搭 08/28 23:23
「只要换车转乘」 对啊 该业者只有做到「换车」
可是没有「转乘」啊... 相关资讯都没有在一开始就告知乘客
广告还是一直打 「台北 经新营 到高雄」
24F:推 Jimmy2010:照原PO这样讲绿蠵龟的台北屏东联程转运不也应该要打两张 08/28 23:26
可以在一张上面打上两段班车资讯啊 就跟联程机票一样
看这个例子 绿蠵龟 都会让使用者知道这是
联程转运
可是向日葵却没有呀 向日葵让乘客觉得买的是台北-高雄班车 只是中途要莫名其妙换车
25F:→ acergame5:感觉只是在找麻烦 08/28 23:27
26F:→ dede1129:你搭国泰航空从桃园到巴黎 行李也是直挂到巴黎 但实际上 08/29 06:40
27F:→ dede1129:是经香港换班机再到巴黎 08/29 06:40
是的 刚刚已经说过了 这种case会打联程机票 划位时两段班机的班号时间都会出来
行李直挂也是要看到你的第二段机票 才能帮你打直挂 这只是一种方便旅客的服务
而且你会拿到两张不同班机的boarding pass 不是吗
28F:推 maple1122:你为何不把我在新营换车的字也一并节录 断章取义吗? 08/29 10:05
29F:→ maple1122:难道叙述一件事情还要说 我搭从高雄出发 经过新营换车 08/29 10:05
30F:→ maple1122:再从新营的另外一台车到台北 这样可以吗? 又不是骗p币 08/29 10:06
因为要在新营换车已经是大家都知道 网站上也有写的事情了
重点是业者这样是在玩两面手法啊
跟公总说 我们有换车 请乘客搭另外一个班次 一切合法
可是对乘客却说 你搭的是我们 台北-高雄 路线, 中途因为xx因素 所以要换车
这是不一样的
※ 编辑: globalhawk 来自: 61.230.49.199 (08/29 10:44)
31F:→ titanc:执法机关可以不依法行政.标准随他们讲..这不就是台湾? 08/29 17:49
32F:→ Guis:你要说他玩两面手法也行~ 但是就公路总局来说他就算是合法了 08/30 00:36
33F:→ Guis:当然就道德面来说... 还是有可议之处 08/30 00:36
34F:→ Guis:就营运面来说... 旅客知道的负面新闻越少越好 08/30 00:37