作者bus505 (再会!特急雷鸟)
看板Bus
标题[新闻] 运作10日投诉声不绝,新巴服务不理想
时间Thu Aug 11 23:09:51 2011
澳门人辛苦了...
【本报消息】新巴士服务模式运作十日,纵使部分路线增加班次,
但至今未达预期运力,服务素质不升反降,坊间怨声载道,有乘客
甚至放弃公交而自驾车辆解决交通问题,令人质疑新服务模式是否
可行及变相导致路面交通压力大增。
候车耗时班次乱
当局推出新巴士服务模式运作前一再强调,未来将增加四成巴士班
次,解决居民“搭车难”的问题。但新服务由推出至今十日,一直
劣评如潮,新加入服务的巴士公司,承担着多条主要路线,却未能
解决数量庞大乘客群的出行,各公司巴士线路调度未如理想,令依
赖公交系统出行的上班族花在交通上的时间大失预算。
十日来,投诉巴士服务之声不绝於耳,有居民指出,由於早上上班
候车时间太长,部分线路班次混乱,多年来未见过巴士服务如此不
济,原本一向选择乘搭巴士上落班,但最终亦要自驾车,然而由於
路面巴士过多,又令道路挤塞,即使自驾车上班亦要饱受塞车之苦。
提早出门亦迟到
新模式运作後,有乘客已提早出门,并选用转乘方式上班,由於候
车乘客多,无法依时抵达转乘站点,错过转乘班次,又要等候一段
时间,最终被拖累迟到。乘客认为过往上班虽然人多,但繁忙时段
的班次总算依时,只要“迫”得上车,仍能准时抵达公司。现时虽
已提早出门,即使迫上巴士,但巴士用於乘客上落车时间较以往增
加,令全程行车时间延长。由於新投入服务的巴士内部设计狭窄,
乘客上车後移动缓慢,间接令上落车时间延长,加上排队等候入站
巴士多,要顺利到达站点落客,亦需一定时间。
新车挤逼通道窄
部分新巴士内部设计一直是乘客投诉热点之一,居民指巴士设施的
设计欠缺人性化,车内通道狭窄,变相令车厢内部更加挤逼;部分
巴士上落梯级较高,长者上落时更为不便;在标书中亦已列明,各
标段巴士需要具备一定数量无障碍设施车辆,但现时部分巴士虽然
为轮椅使用者提供特别设计,却由於车身底盘过高,轮椅难以由陡
斜的连接板进入巴士,令人质疑巴士的无障碍设施形同虚设,根本
无法为轮椅使用人士提供方便。
http://www.macaodaily.com/html/2011-08/11/content_619766.htm
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