作者breakingdown (Loneliness in Taipei)
看板Bus
标题[心得] 国光状况外的售票员~
时间Mon Jul 18 15:05:51 2011
昨天到台中国光朝马买票，
不过售票员整个在状况外，
或许是他们联系也有问题。
一开始说售票员就说要等一个半小时，
可是我去看了他们的服务台编号也没那麽多号码…
又听到叫号也没剩几个。
想说应该是她说错，要再去买的时候，她还是说要一个半小时，
不过我说没关系我还是要买，但她说要先去服务台领号码牌。
领完号码牌排队去买时候，她又说要等公告哪些号码牌可以买再买。
他们领号码牌主要是9点票价会变的关系。
只是我要买的时候明明已经过了9点。而且号码都快叫到了还不给买。
我一离开就叫到我的号码了…
最後受不了就排另一个队伍，很顺利就买到票了。
总共排了四次队才买到票…
其实有点疑惑为什麽要弄的这麽复杂。
过九点如果怕顾客买贵的就补个折价券就好了，之前也有发过折价券的方式。
接近九点非得要人等到九点後再买，
排队买又不是马上能买到，车子感觉随时又到了。
车子进来的时间也难掌控的感觉。
每次人若多一点…感觉就是一团乱。
虽然退差额这点是有贴心到，之前补位搭其他家的好像没有，
但是程序好像还有改善空间，如果加上遇到状况外的售票员，感觉会更乱。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.67.201
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1F：→ imrt:如果他说一小时有位子，结果一小时十分才有，你会不会生气？ 07/18 21:22
2F：→ imrt:讲白一点，坐国光还是先划位买票才方便。只要排队就去别家吧 07/18 21:23
3F：→ chankeng:统联好像都用排的，国光朝马往台北一堆车...南部的外加 07/18 21:38
4F：→ chankeng:台中车站发的1827我觉得挺多车的...之前排也没很久 07/18 21:38
5F：→ chankeng:如果是朝马往三重台北，几乎没等很久，只是位置要捡车上 07/18 21:39
6F：→ chankeng:空的...想坐中间怕晕车的就很运气了 07/18 21:39
7F：→ breakingdown:觉得是资讯没有同步的感觉…问了服务台的时间和售票 07/19 00:01
8F：→ breakingdown:员讲的不一样… 07/19 00:01
9F：→ breakingdown:只差十分不会生气… 07/19 00:05
10F：→ breakingdown:补位是有误点的打算… 07/19 00:05
11F：→ breakingdown:怕的是流程混乱…有的已叫号票都还没买到…结果後面 07/19 00:10
12F：→ breakingdown:却先搭了… 07/19 00:10
13F：→ duckling4343:可以考虑搭车前先用ibon买票 这样就不用排补位了 07/19 00:29
14F：推 iele:其实这时候你可以跟编号的人讲 07/19 11:50