作者hahaQueen (让我为你飞翔)
看板Bus
标题[闲聊] 两周前被违规公车擦撞
时间Sat Jun 4 14:16:00 2011
详细事发过程网志版:
http://hahaqueen543.pixnet.net/blog/post/62153927
以下为简述版本~
5/24那天在停红灯时,
被一台要红灯右转的公车从左後方超车,
司机疑似没有抓好内轮差,所以後半部开始擦撞到我,
後轮更是整个磨到我的脚,导致有一小块皮被刮掉,
脚踝也肿了一个多礼拜,
公车司机应该是没发现擦撞到人所以完全没停车,
当时除了生气之外,也觉得自己这点小伤去提出要调监视器之类的要求,
应该没有人会理我,
但後来朋友告诉我还是去试着投诉看看,
因为我没看到公车路线及车号,
所以就直接找到交通局的信箱提出违规申诉,
本来只是想说试试看,不觉得会得到回应,
5/31写了申诉e-mail之後,6/3就收到回信了。
回信内容大概是这样:
亲爱的网路市民朋友,您好:
您100年5月31日写给本处的电子信件,我们已经收到了,本处很重视您的问题,在此特别
为您说明如下:
案经本处转请首都客运股份有限公司查处表示:「您反映本公司204路公车驾驶员许oo(
车号0oo-oS),於100年5月24日16时30分许,在台北市建国南路右转忠孝东路时,未依号
志指示通行及擦撞机车骑士一案,本公司非常重视。对於反映情形,本公司谨致歉意。该
驾驶员经本公司详查後,已予以严厉告诫,另并行政处分大过乙次,以示警惕。
後来我跟首都客运反映,
他们也随即表示要派人过来探视,并且谈谈如何赔偿,
这边我必须要肯定首都的办事效率和释出的诚意,
即使我只有轻微的伤势,他们也非常重视这个案件,并立刻派人来了解情况,
而整个谈话过程算是相当顺利,也依照我的要求做出了赔偿。
我最大的感想,应该就是要勇敢发声吧,哈哈。
不管什麽事情,其实只要自己没有错的话,
应该就要试着争取自己的权益,
这次申诉我本来想说没有回应的话就算了,
坏掉的东西跟受伤就自认倒楣,自己处理,
不过很庆幸最後没有石沉大海!
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◆ From: 27.105.13.198
1F:→ SCANIA168:c老湿表示: 06/04 14:44
2F:嘘 cyfeng:纯嘘楼上,这次我甚麽都没说啊,不要乱酸人好吗? 06/04 19:28
3F:→ cyfeng:最好赶快在这边公开跟我道歉...对我有反感也不能这样乱酸 06/04 19:32
4F:推 cyfeng:推回...原po勇於投诉是对的,其实很多时候不要让自己的权益 06/04 19:37
5F:→ cyfeng:给睡着了,也推第一名这次的处理结果 06/04 19:40
6F:→ Beijingman:怪咧..有人这麽爱对号入座啊 06/04 19:54
7F:推 toulu:某人该学习的是此篇原po的态度,就事论事而不带情绪批评 06/04 20:42
8F:→ cyfeng:看来该是时候隐居,或是换帐号了,有些人想一直赶尽杀绝 06/04 20:52
9F:推 toulu:这次反而觉得S大反应过度 06/04 20:53
10F:→ cyfeng:我对於公共运输是有基本的原则,因为我认为是跟基础建设 06/04 20:54
11F:→ cyfeng:是差不多的,所以我也会比较注意公共运输的品质,而希望这 06/04 20:55
12F:→ cyfeng:方便能加以改善,另外公共运输也是有拿民众的钱在补贴 06/04 20:56
13F:→ cyfeng:说到情绪,其实我觉得比起之前我也在开始改进些了... 06/04 20:59
14F:→ cyfeng:也再次感谢t大给的建议,我也会努力改进的... 06/04 21:00
15F:推 pcshsky1201:这麽急着拉椅子坐的人 在这年头不多见了QQ 06/04 21:12
16F:推 toulu:但S大在人家还没讲话前就先这样讲也不妥... 06/04 21:14
17F:推 SCANIA168:某c你一直以来都不意外啊...... 06/04 23:11
18F:推 cyfeng:但是很抱歉,这篇就让你很意外了,谢谢 06/04 23:20
19F:推 toulu:c大还没讲话就要急着扣帽子是怎样...虽然c大之前很多言论 06/04 23:21
20F:→ toulu:也让本人不满,但也请S大理性就事论事 06/04 23:23