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http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/6376642.shtml [联合] 公车投诉案 过站不停居首 【联合报╱记者郭安家/台北报导】 市议员陈彦伯、潘怀宗昨天在议会市政总质询指出,民众公车投诉 案,最不满公车过站不停,且连续两年列为投诉榜首。台北市长郝 龙斌表示,会建立淘汰机制,让好驾驶继续努力。 潘怀宗出示去年1999市民热线的公车投诉案, 864案件中,公车过 站不停占45件为民怨之首,此外还有班次脱班(33件)、任意变换车 道(23件)。今年一月至四月,累积 568件公车投诉案,过站不停仍 为第一。 北市府公运处长王声威说,过站不停原因可能是驾驶行为或停靠区 有汽机车违停,未来会加强督导,定期派员稽查、扣点、处罚。 陈彦伯则指出,根据公运处公车申诉专线统计,去年有2552件公车 申诉,其中大都会就包了523件,欣欣客运有398件、大有客运为343 件。他酸说,市府推动「公车礼貌心运动」,申诉案最多竟是含有 公股的大都会客运。 郝龙斌回应,基本上,大部分公车驾驶服务不错,少数人影响服务 品质、行车安全,未来会建立司机建立淘汰机制。 潘怀宗秀出助理拍摄的影片说,除了过站不停,公车司机常开车门 ,与隔车司机聊天、喊话,形象差,服务品质要加强,过去也屡次 传出司机辱骂乘客,讲手机,嚼槟榔的行为。 【2011/06/03 联合报】@ http://udn.com/ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 113.61.212.47
1F:→ gray48816:以车队规模来看...大有的比例是最高的 06/03 16:05
2F:推 toulu:光看件数不比较车队规模比例根本不公平 06/03 16:24
3F:推 hicker:应该要看 公司所属路线有多少比例在台北市吧 06/03 16:27
4F:→ hicker:大都会 大有 都是以台北市区路线为主 所以量也较多 06/03 16:28
5F:→ hicker:欣欣是以文山区为主 但这也是属台北市 06/03 16:29
6F:→ hicker:也就是说 若要看大台北公车业者在这上面的表现 06/03 16:32
7F:→ hicker:必须要连同新北市的相关资料一同并列才有意义 06/03 16:32
8F:推 samjhang168:大有307过站不停、驾驶关闭路线版,是真的很糟糕。 06/03 17:19
9F:推 BH115V:下午搭307就碰到过站不停(叹) 06/03 18:35
10F:推 hicker:不只过站不停 关行先板 还有切西瓜(空车状态) 06/03 19:18
11F:→ hicker:早就说307可以减车的说.... (茶) 06/03 19:19
12F:→ kudo070125:推关行先板! 有时候没人的时候就故意不开行先 06/03 19:49
13F:→ kudo070125:害人不知能不能搭 又被迫等下一班 06/03 19:49
14F:推 hicker:但我这边大有只有307 大有关行先就是摆明不想载 06/03 19:51
15F:推 toulu:看来大有离"有心服务"还有很长的距离www 06/03 19:56
16F:推 remix6:与隔车聊天也要讲,管真多 06/03 20:23
17F:推 toulu:跟其他比起来,隔车聊天是小事,不过第一名禁止 06/03 20:34
18F:→ gray48816:隔车聊天当然要管!我看过承德桥上两台280并排龟速聊天.. 06/03 23:01
19F:推 Kazamatsuri:如果是停等红灯时聊天我觉得还OK 只不过要记得把麦克 06/03 23:22
20F:→ Kazamatsuri:风关掉...... ^^" 06/03 23:22
21F:推 toulu:行进间并排龟速聊天就真的很夸张,要是我也会投诉 06/03 23:24
22F:推 eddmon:昨天就坐到一台等红灯时聊天还不关麦克风 整台车乘客都成了 06/03 23:36
23F:→ eddmon:他的听众 不过听他说那些有的没的还觉得蛮好笑的 06/03 23:36







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