作者talk2me (自言自语)
看板Bus
标题[问题] 统联网路订票的取票问题(已解决)
时间Fri Jan 28 09:15:37 2011
我用统联网路订票以後, 用7-11的ibon完成取票,
但是过两三天了, 网路上还是显示我票券未取, 要我去直营站点取票,
(怀疑是因为ibon取票的功能刚开始没多久, 系统没有配合好....)
下礼拜一要搭车, 要是它系统认定我是没取票, 还把位子卖出去,
到时候没有位子他们要怎麽处理= =
有人遇过一样的状况吗??
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.62.133
1F：→ talk2me:然後客服电话一直空号根本没办法问.... 01/28 09:20
2F：→ kang0930:手上已经有票就不用担心..真的出状况可以要求统联处理.. 01/28 09:54
3F：→ kogamiyata:i-bon跟网路定位是不同的 你取完i-bon 网路的定位依旧 01/28 11:34
4F：→ kogamiyata:存在 不过 不去取票也没差 系统会自己回馈掉 有票就好 01/28 11:35
5F：→ talk2me:结果用客服信箱寄信去, 不到一个小时马上有人打电话来处理 01/28 12:06
6F：→ talk2me:问题就解决了!! 不得不推一下统联的客服效率...不过如果可 01/28 12:07
7F：→ talk2me:以电话直接拨得通就好了... 01/28 12:07
※ 编辑: talk2me 来自: 114.36.49.164 (01/28 12:08)
8F：→ snxk:0800-241-560会通~ 01/28 22:27
9F：推 kogamiyata:这两年的统联 服务感觉有积极多了(跟以前比的话) 01/29 01:36