作者JackySung (继续向前行)
看板Bus
标题Re: [闲聊] 笑话一则(?) 舒适却不方便的和欣客运
时间Sun Oct 3 02:09:22 2010
这只是一个长期来往北嘉小民众的心声
本人通常会在周三晚或周四凌晨搭车北上办事
结果在9/30晚上得知和欣北嘉航线即将停驶
这对於常常往来北嘉的我来说是件很麻烦的事
现经营北嘉航线的合法业者：国光、统联、日统、阿罗哈
以前还有家尊龙(已被合欣整并)...但不确定当年是否为合法路线
没和欣经营北嘉路线前...个人偏好阿罗哈
但是阿罗哈为了争加营运收入 硬是多停靠了一站斗南交流道
自此北嘉平均行车时间多增加了
而且阿罗哈的服务也没从前在承德路上下车时期那麽佳了
国光....座椅舒适度不佳 但是却是里面停靠站最少的一家
北嘉等於直达车了....在没了和欣後个人最推的一家
可惜班次和营运时间有限
最早一班5点 最晚一班11点 如果可以24小时就好了
统联....舒适度和车辆内装真的都比不上其他家业者
而且车子总有股难闻的柴油味+厕所味 真是叫人难以承受
座椅舒适度也有差...短程还可接受 长程就真的是会坐到抓狂
日统....北嘉是合法路线没错
可是在行车路线上真的花费太多时间了
停靠站多到不行...在站与站之间行驶省道...
直到最後一站接完客人再上高速公路
之後的下客站也多到爆
另外座椅空间狭小....就长程而言真的不舒服阿
最後回归到和欣
在被售票人员告知9/30的2300为北上最後一班车之後暂停行驶
马上就拨打和欣的0800客服专线
结果得到的答案是一问三不知 得等到隔天才能回覆
听说和欣总公司也是在9/29近午夜前才将停驶公告函送到受影响车站
之後有接到和欣的回电.....
客服小姐：x先生您好 关於已购买之套票可拿到各站依当初购买价格退票
至於北嘉路线何时复驶无法确定 目前得等到立院修法通过
(修的法应该就是版友们所说目前躺在立院等诸公审阅的那个了)
最後客服人员有补上一句 本公司已纪录了您的资料 待北嘉路线复驶 会予以电联
-------------------------------
以旅客的立场来看 这次公路总局硬起来真的造成了许多人的不便
虽然有其它的替代方案 但旅客已建立的搭承习惯势必要因此而更改
也有可能这次只是公路总局、和欣及统联三方联合起来演出的一场戏
希望届由旅客的抱怨加快修法的通过
和欣客运真的是最方便的 但一想到其行驶路线的合法性
就会想到如果有一天出事了 那其所为乘客投保的安全险也没得赔了
所以还是希望各家业者都能够尊守其合法路线乖乖行驶
但也要加强自己的服务水准阿 毕竟目前旅客的胃口都被养大了
如果继续摆烂 恐怕也只有走上倒闭的一天
另外就是因市场有需求 所以有合法业者愿意经营非法路线
甚至是野机车到处横行
公路总局这次在开铡合法客运业者的同时
请加强查缉非法野鸡车吧 毕竟乘客的安全最重要
万一出事.....保险公司是可以拒绝赔偿的
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.227.183.193
1F：→ bweo:这问题就是蛋生鸡，还是鸡生蛋的问题啊，到底是因为该路线现 10/03 02:15
2F：→ Guis:这就是囧点啊~~ 10/03 02:16
3F：推 marcellot:辛苦了...想必您也是怕引战才在深夜PO旅客心得吧 10/03 02:17
4F：→ bweo:行业者服务不佳，造成没路权业者有机可乘，还是没路权业者的 10/03 02:17
5F：→ bweo:入，让有路权业者生意变差，随之服务也变差 10/03 02:17
6F：→ marcellot:回答您最後一段,这次铡的所有路线都是正港"野鸡车" 10/03 02:18
7F：→ marcellot:也就是非经公路机关核定,保险公司真的会拒绝理赔的路线 10/03 02:19
8F：→ JackySung:楼上的 我知道非合法售票路线不赔 本身在金融保险业工作 10/03 02:23
9F：推 marcellot:恩 其实这才是重点 要让乘客大众知道自己的权益 10/03 02:27
10F：→ marcellot:而不是勿搭到任何合法业者的非法路线造成权益丧失 10/03 02:29
11F：推 fongliao:所以重点是非合法路线不理赔 10/03 02:30
12F：→ fongliao:可是照多数人论点影响营运会比理赔重要 10/03 02:32
13F：→ marcellot:现在的囧点就是大众普遍认为自己是搭合法客运业者没错 10/03 02:32
14F：→ marcellot:而在资讯不足的情况下(推托公总调整路线)丧失权益 10/03 02:33
15F：→ gray48816:没有认为,是根本有票买有车搭有舒适就好 10/03 02:35
16F：→ gray48816:除了我们交通迷,根本没有人会把心思放在这块! 10/03 02:36
17F：→ gray48816:今天突然没车搭才在手忙脚乱,重点是还搞不清楚状况... 10/03 02:36
18F：→ gray48816:野鸡车是啥?为什麽非法?公总扰民? ...我的车怎麽还不来? 10/03 02:37
19F：→ JackySung:其实换个方向想 如果公总的态度都一样 就不会出现乱象 10/03 02:39
20F：推 marcellot:G大 这无所谓交通迷 放诸各服务业(金融业尤甚)服务条款 10/03 02:39
21F：→ JackySung:不要怪一般民众有票买有车可搭就好 鲜少有人会注意这块 10/03 02:40
22F：→ marcellot:都会有使用者不察产生的摩擦 J大所说的就很接近现况啊 10/03 02:40
23F：推 marcellot:吃过亏才会注意 这是好事 但加速合法化就不在这探讨了 10/03 02:44
24F：推 timj23:以前的那家"尊荣"就是真正的红牌野鸡车 10/03 09:12
25F：推 toulu:推一个非交通迷单纯通勤客观点! 10/03 09:51
26F：推 ericshi:我想乘客都是有权利选择保护自己的权益的，但是确会造成 10/03 11:14
27F：→ ericshi:人民实质搭车上诸多的不便。人民真正想要的是舒适的乘车 10/03 11:15
28F：→ ericshi:和理赔的权益，最根本的还是回归到公路总局路线合法化吧 10/03 11:17
29F：推 Hotem:有需求的路线 公总视察们应观察观察 加快『公平』开放审议 10/03 11:57
30F：推 Luswr:民众不会特别注意到,既然有此路线当然就搭乘,希望公总这次 10/03 14:21
31F：推 Luswr:能确实执行,维护民众搭乘安全性.. 10/03 14:24
32F：推 j003862001:要不是有上PTT 我根本不知道有违法路权这种事 10/04 12:38
33F：→ j003862001:我跟朋友说北嘉是违法 他们都说不知道 有的还说 10/04 12:39
34F：→ j003862001:高速公路不是只要有付回数票大家都可以开吗 10/04 12:40
35F：→ j003862001:和欣被抄掉 北嘉第二选择大概就是国光了 10/04 12:42