作者LT134P (Gimin)
看板Bus
标题[新闻] 恶劣 公车司机关门夹客
时间Mon Jul 19 12:05:28 2010
苹果日报 2010年07月19日
【投诉组╱台中报导】
「没说谢谢,也不用关门夹人吧!」台中市王姓学生投诉,搭乘免
费
捷运公车56路上学,下车时司机没听到她的同学说谢谢,竟关门夹人。业者
统联客运公
司表示,
经查监视画面,并未夹到乘客,但司机确有此行为,会要求改善。台中市交通处
公共运输科表示,将察看画面,若确有服务不当,将依契约对统联处罚。
称乘客下车未道谢
王姓学生说,5月31日与同学搭
56路上学,下车时同学走前面,走到车门边时,门瞬间关上
,同学被车门夹到後赶紧弹开,幸未受伤,司机竟说:「同学,下车不用说谢谢吗?」同
学回应:「我有说啊」,司机才又开门。当时她们因吓到未即反映,事後因同学生性内向
害羞,她才出面代投诉,「司机太夸张了!」
对此,业者统联客运公司票务课长吴崇诚表示,经查车上监视录影,司机确开门又关门,
但没夹到乘客,
司机也承认因未听到乘客道谢,希望获善意回应才关门,但此举做法不当
,已致电向乘客致歉。
中市政府交通处公共运输科长王英泰表示,依市府与统联契约,免费捷运公车若经查客诉
属实,可处罚款,统联已回报此事,市府将再进行查处,民众遇类似情况可申诉,上班时
间可致电:(04)2226-0566~7或04-2228-9111转公共运输科、非上班时间播1999专线。
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如果是中客就推不意外
不过今天是统联耶 好意外@@
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开往 马 公 9802 路 国光 号 开往 朝 马 83区 路 区间 号
00:00 经由 台澎公路 第 12 月台 23:58 经由 市区 第 5 月台
博馆,朝马,龙门,尖山发电厂,隘 本列车沿途停靠:各站皆停
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.225.197.108
1F:推 tpemail:哪家都有素质比较差的吧… 07/19 12:07
2F:推 scottwu:这真的蛮夸张的.. 07/19 13:07
3F:→ hsin907:很多司机实在不会处理与乘客间的关系,导致事件越演越烈 07/19 13:36
4F:→ hsin907:非要等到被客诉才会甘愿,这可是服务业阿.... 07/19 13:39
5F:→ LT134P:我是觉得统联的司机教育在台中算是比较完善了 07/19 13:51
6F:→ LT134P:还会发生这种事 真的有点意外 07/19 13:51
7F:→ remix6:没说谢谢要被夹XDDDDDDDDDD 07/19 16:33
8F:→ kamichu:人正真好 07/19 17:00
9F:推 imbemarion:工作耶 别人说谢谢是客气不是必须 07/19 17:40
10F:推 AdPiG:虽然统联车上都有 下车时请别忘了跟辛苦的司机员说声谢谢 07/19 22:14
11F:→ AdPiG:不过我遇到态度差的就不爽讲-.- 07/19 22:14
12F:推 mrt620:总觉得大家都好好,搭统联都碰到好司机,我也想要啦~ 07/20 00:05
13F:→ mrt620:反而搭台中客运都碰到不错的 @@ 07/20 00:06
14F:推 sohate5566:跟捷运关门一样狠- - 07/20 00:43