http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100623/17/27zyr.html 稽查客运服务品质　宜兰业者符合规定 更新日期:2010/06/23 20:04 记者陈木隆／宜兰报导 暑假是宜兰县观光旅游最活络的季节，县长林聪贤特别指示消保官王雅琳，针对食品卫生 、饭店、旅馆及客运交通等各方面做好把关工作，避免业者哄抬价格及产生消费纠纷等情 事的发生。消保官23日会同建设、监理等相关单位人员，共同稽查交通运输安全与服务品 质，结果都符合规定，但仍会继续进行不定期的稽查。 王雅琳一行，前往县内各铁公路场站，包括：宜兰转运站、罗东火车站等处，针对客运服 务品质、计程车收费标准等项目，进行稽查与辅导。 宜兰县政府建设处表示，为加强旅游旺季运输安全、乘客舒适度、费用收取等旅客运送服 务，该处将进行一系列的辅导、管理策略；包括： 一、加强辖内客运业者服务品质管控，对於拒载老人、过站不停，车辆停车、启动造成乘 客不舒适感觉等加强辅导。 二、结合宜兰监理站、警察机关等加强计程车管理，避免恶意喊价、市区绕行差收费率等 情事发生，落实业者自主管理原则。 三、对於暑期宜兰童玩节期间，针对排班计程车制作童玩运将贴纸标示及服装，并公告乘 车区间费率与协助规画共乘等措施，提升计程车服务品质。 四、整合宜兰县小客车租赁业者，提供县内各大景点的小众运输服务，提供饭店、民宿与 景点间专车接送服务，并加强稽查业者收费标准，以避免暑假期间一车难求情形下，发生 哄抬价格情事。 五、要求国道客运业者增加暑期大型活动期间的运输能量，避免一票难求或有大排长龙等 候车情形，并要求客运业者改善旅客候车空间，减少旅客受风吹日晒雨淋的窘境发生。 建设处强调，仍将不定期稽查，呼吁业者都能提供良好的运输服务品质，让所有的旅客都 能对宜兰留下美好的印象与回忆，让整体运输系统顺畅、有序，展现宜兰观光大县的品牌 与特色。 --

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