Meta 为了守住中国 180 亿美元的广告收入， 如何透过「白名单」机制默许诈骗广告全球扩散？ https://today.line.me/tw/v3/article/oq9WDMW 你也曾经在 Facebook 或 Instagram 平台收到诈骗讯息吗？《路透社》近日披露，根据 Meta 内部涵盖财务、游说、工程与安全部门的资料显示，近四年来 Meta 相当清楚平台 上诈骗的实际规模，却不愿采取可能伤害业务与营收的解决方案。 这份内部文件指出，2024 年 Meta 来自中国的广告收入超过 180 亿美元，占全球营收逾 一成，其中约 19%（超过 30 亿美元） 来自诈骗、非法赌博、色情与其他违禁内容广告 ，可见诈骗广告与中国广告收入高度绑定。 《路透社》进一步指出，Meta 高层在多次内部讨论後，选择在政策与资源配置上退让， 并要求执法团队若要关闭诈骗帐户，必须取得成长团队同意，以避免「收入冲击」。 中国诈骗广告正在透过代理体系流向全球用户，还享有「白名单」特殊保护 尽管 Facebook、Instagram、WhatsApp 等 Meta 核心社群媒体平台在中国被禁用，但中 国企业仍能透过第三方代理商对海外市场投放广告，赚取数十亿美元的收入。 因此，这些代理商成为中国广告主进入 Meta 广告体系的主要管道，Meta 会支付这些代 理商约 10% 的佣金，且允许经由顶级代理商购买广告的中国企业，享有「白名单」的特 殊保护，意即当这些广告被自动化系统标记为「违规」时，不会被立即移除，而是进入人 工二次审核。这种复杂且不透明的中介系统，也成为诈骗、非法赌博和违禁品广告的温床 。 《路透社》访问几位诈骗广告受害者，但部分受害者指出，即使向平台检举，也难以追回 损失或获得有效回应。Meta 回应称，公司已投入大量资源打击诈骗，并表示诈骗者会不 断调整手法规避侦测。「诈骗者通常是由在全球范围内运作的跨境犯罪网路驱动，复杂性 不断增加，」Meta 发言人 Andy Stone 强调，Meta 在过去 15 个月内收到的诈骗广告报 告已下降超过 50%，且今年已移除多达 1.34 亿则诈骗广告，并表示《路透社》取得的这 份内部文件是「曲解并误传事实」。 Meta 前主管揭内情：广告诈骗在 Meta 内部已被视为「流行病」 前 Meta 诚信事务主管 Rob Leathern 在接受《Fortune》访问时指出，广告诈骗问题在 Meta 内部早已被视为「流行病」，并表示《路透社》的报导已经揭示 Meta 收入增长与 消费者损害之间的明显矛盾。 Rob Leathern 警告，优先考虑短期收入而非信任最终会威胁到业务本身，因为「如果人 们不信任广告商、不信任广告，就会降低这个渠道对所有广告商的有效性」。因此 Rob Leathern 认为，如果 Meta 在阻止诈骗方面做得不够好， Meta 本身业务也会直接或间 接地承担很多风险。 《Fortune》指出，Meta 内部安全性团队曾多次提出改革与防治方案，但未能改变公司的 优先顺序。例如内部文件显示，Meta 内部一个专门为打击中国诈欺而成立的反诈骗团队 ，2024 下半年透过加强执法工具，成功将来自中国的违规广告比例削减约一半，然而随 後 Meta 执行长 Mark Zuckerberg 却介入，暂停并解散这个中国广告执法团队的工作。 消费者安全通报与群众回报平台 SafelyHQ 执行长 Patrick Quade ，也使用「流行病」 一词来描述 Meta 平台上的广告诈骗问题。 Patrick Quade 认为诈骗问题并非偶发，而 是广告系统与成长导向激励结构下的长期结果，「Meta 的系统正在用演算法将普通民众 困在电子商务诈骗中，他们却用政策保护着数百亿美元的诈骗收入，」 Patrick Quade 说。 《路透社》实测 Meta 广告审核漏洞，官方认证代理也能协助诈骗广告上架 究竟 Meta 的广告机制可能存在哪些漏洞？《路透社》记者亲自测试 Meta 广告审核流程 ，这项实测显示，即使透过 Meta 官方标示的「Trusted Experts」（可信专家）或「 Badged Partners」（徽章合作夥伴）代理商，也未能有效阻挡诈骗内容，因为记者非常 轻易地就刊登了诈骗广告。 《路透社》记者采用的方法，是透过中介机构购买广告帐户，有些中介机构甚至公开宣传 自己能规避 Meta 的审核规定。例如这位记者在购买广告时公开说明自己的意图，并刊登 违禁的加密货币广告，但代理商并未拒绝，只是收取了稍高的佣金。 除此之外，Meta 系统中的 Advantage+ 功能还为这则诈骗广告提供 AI 协助，为记者的 广告生成 10 个不同的呈现方式，并使用新的视觉效果和文案。《路透社》报导，事件曝 光後，Meta 已将合作夥伴名单下架，重新展开检视。 根据 SafelyHQ 的数据显示，在超过 50,000 份经核实的投诉中，有 85% 提到 Facebook ，远高於 Google、TikTok 和 X 等其他平台的总和，这也意味着，Meta 并非只是零星面 对诈骗问题，而是长期处於诈骗生态系的核心位置。当诈骗广告能在平台上反覆出现、受 害者难以获得有效回应，而相关收入又深度绑定广告成长时，Meta 面临的已不只是内容 审核或技术漏洞，而是一场关於平台治理、商业激励与用户信任如何取舍的结构性考验。 ＊本文开放合作夥伴转载，参考资料：《Reuters》1、《Reuters》2、《Fortune》、《 New York Post》，首图来源：Unsplash -- Mr. Raindrop, falling away from me now. / / ∕︵︵︵︵︵︵︵﹨ Mr. Raindrop, falling away form me now. / / ◢██◣ ∥ / / Do you know how much you mean to me, why must you leave? ⊙ ⊙ ∥ I'm just a flower on a tree, why must you leave? ◢ ▆ / / Mr. Raindrop, falling away from me now. --

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