上周家人被仿声诈骗将款项临柜汇到指定帐户，五分钟後惊觉赶紧回邮局告知被诈骗请柜 员协助报警及通知对方银行。 对方银行行员表示已成功圈存，他领不到钱。 因偏乡派出所未开，要求到车程约20分钟的分局做笔录，因员警也认为有圈存到了，整个 笔录过程员警是很轻松的处理与纪录，甚至旁边的员警还语带玩笑话，约莫中午完成笔录 。 後来查询如要拿回圈存的款项需等候判决书，但当时员警询问要不要提告？ 家人是说不 用，所以我在下午两点多致电到对方银行承办询问需要什麽条件才能领回被圈存到款项， 要知道需不需要提告，对方行员仍是跟我再三确认钱还在他们银行。 事隔几天的今天，去电行员询问进度，行员才支支吾吾的说车手在那天就临柜把钱转走了 （是在告知已圈存之後），我询问那是否还能做什麽，例如冻结他转出去的户头，他说可 以请员警再行文过去那家银行做冻结。 於是今天赶忙再请警员协助处理资料到下一家银行。 问题是我电话中询问行员为何上周就转走了没有告知？ （当天有留联系电话，还说後续进度都可以问他，再保持联络） 对方行员才说我不知道怎麽开这个口...... 行员说是当时的圈存仅是圈存电子交易部分，临柜一样可以领，於是对方刚好在笔录过程 中前往别的分行办理，虽有留警语弹跳视窗，但因该帐户过往交易也是都大笔的资金出入 皆备注水电工程故该行员不疑有他，让歹徒成功将款项转出，且确定是本人临柜办理。 除了以上分享还想知道银行端是否内控有问题？ 当天得知被转走应告知警员或我们好可以赶快处理下一个帐户的冻结动作或是在已圈存时 更注意此帐号的交易？ 身边的人都觉得很扯，既然银行已告知圈存成功，却还能临柜取款，那怎麽能叫圈存成功 ？ 最後还有一点 行员说只能等到报案三联单才能完全冻结（当下未告知，只说有圈存到他领不走） 但因员警可能也认为已圈存成功故也不疾不徐的处理笔录，导致银行收到三联单时间已过 三个小时，也就刚好在这之间让歹徒有机会去领钱。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.40.53.57 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bunco/M.1683539681.A.C0A.html