礼拜六晚上10:57陪家人在看电视的时候， 放在房间的手机响起，看了一下号码，+229975077， 奇怪，什麽时候电话会有个+号了？ 而且我才发现，他们这通不是打第一次，而是第二次了，之前有一次我漏接。 电话接起，嗯，一个大陆口音的女子， 说是金石堂书局的客服人员， 说我11/30在网路书局有购买一本教学手册， 我就问他，我不是早就领好了？ 他说没错，甚至还主动说我是在哪间全家领的。 接着开始说，因为当时公司系统出问题， 所以导致我的订单另外多了10笔「自动扣款」的订单， 可能需要我的配合才能取消这些订单， 否则时间一到我的帐户就会被扣款。 听到10笔，当时我还蛮惊讶的，很紧张地问：「什麽？有十笔？」 女：「(lag约2秒)没错，有十笔，很抱歉书领好这麽久才通知您。」 老实说，在这个时候我还没察觉是诈骗集团，可能警觉性太低了。 後来她又继续说，因为是他们那里的电脑系统问题而不是客户的问题， 除了很抱歉以外，店长还决定给每位受灾户300元折价券，在原领书地点取货， 甚至还说礼拜一就可以去拿了，而她们是今天特别加班要解决这件事情。 另外已经有两三位客户跟我们连络说已经被扣款，他们也已经完成了解决手续。 所以若我没有取消，未来邮局帐户也将会被扣款。 我问：「一定是邮局吗？不会是其他银行？」 她就解释若邮局有查到是属於你的帐户就会扣款， 否则就会去看其他银行是否有你的帐户去扣款。 这时侯我发觉有异， 因为我是当天订书时才去申请会员的， 期间我完全没有留任何信用卡和存款帐户资料， 你们金石堂哪来神通广大去找出我的帐户？ 听起来还是全台湾的金融机构都有办法查到咧...... 电话这里的我，就开启房间的电脑，准备查查看是否是诈骗。 但是电脑已经8年以上了，开机有点慢，後来其实也没用到就是XD 然後那位26女就说，接下来的过程需要我的配合， 请问是否知道你金融机构的客服电话呢？ 又说她们知道今天是假日，可能客服都不在， 但是她们有特别通知金融机构这件事，所以会有专人协助处理。 又是这麽神通广大，可以联络到台湾所有的金融机构...... 不过说真的，谁没事会记金融机构的客服电话？ 我就说：「不知道。我现在也不方便查。」 她：「那可以请您看看您金融卡的背面，应该会有客服专线。」 我：「(拿出钱包里的金融卡)我看看... 电话是0223XXXXXX。」 我也不知道我干嘛真的拿出金融卡，然後看着金融卡背面跟她乱唬一个号码= = 她：「谢谢您的配合！接下来还要继续处理，请记得保持您的电话畅通。」 我：「喔，好，谢谢你谢谢你，掰掰。」 然後我就回客厅跟家人讲我接到诈骗电话，现在正在玩， 但是我父母听到後就叫我不要那麽无聊= =||| 5分钟後，我的手机又响起， 还是+229975077这支电话。 女：「先生您好，刚刚您给的号码我拨过去是民宅。」 我：「喔喔。」 女：「请问先生您真的不方便查号码吗？」 我：「嗯，现在这里真的不方便。」 女：「这样喔，那不好意思，掰掰。」 就这样，一场闹剧结束了。 这件事情看来，诈骗集团是不是退步了？= = 前年冬天也因为我妈用我的Happy Go帐号去买东西，害我也接到诈骗电话。 那时候我跟他们谎报我的金融机构(新光银行)， 他们还真的有办法直接把来电显示改成0800XXXXXX(新光银行的某处客服专线)， 然後打来的「银行客服」还是台湾人的口音。 但今年怎麽反而要问客户银行的电话号码？= = 不过第一次在金石堂网路书店订书就接到诈骗电话感觉很差就是= = (在将近9年前是也有在金石堂网站订书，但当时好像还不是"金石堂网路书店") 博客来订了好几次反而都没有接到。 不知道是否是因为金石堂有和Happy Go合作的关系？ 之前我就对Happy Go没有什麽好印象。 金石堂资料外泄严重唷...... (附带一提，金石堂网路书局官方有公告他们并没有「自动扣款」的服务) --

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