这两三天一直打来,我就记录下来，同步刊登blog上 不过我想ptt版友应该都很理解了,但还是分享一下心得和过程吧 =============================================================== 首先，诈骗集团会伪装成公司会计，致电说明这笔交易当初汇款汇到了分期付款约定帐 户产生错帐,会每个月按期扣款。并要求你提供金融卡後面的24小时客服专线，让 公司传真取消分期付款申请书到银行，并问您的大名接着让银行专员接手後续事宜。 我这时提问：『银行不是已经关门了吗？』 诈骗集团会解释：『正因为银行关门了，所以我们请24小时客服部来处理这笔错帐。』 （那个客服会主动call out给自己找麻烦？除了我那东森购物客服的朋友会上班时间打 电话过来聊天之外...） 诈：『尹先生那您贵姓？』 我：（抓到语病）『你都叫我尹先生还问贵姓？』 诈：（尴尬）『不好意思！我是问全名？』 我：（含混带过）『尹清...（差点就说出『枫』）...尹新呈！』 诈：『请引擎成先生稍等,公司这边与中国信托联络过後会请客服尽速打给你！』 (挂掉 名字听不清楚也讲不清楚，真不专业。 没几分钟後,中国信托客服号码就打过来了（果然有变号机,真厉害！） 大陆口音，换人了，一样女声，自称中国信托客服部汪主任。询问取消分期的理由 ，确认取消意愿後，诈骗集团会请您至最近的邮局ATM做连线处理。 并要求你先从ATM列印一张余额查询，准备等下连线（诈骗）使用。 这时我又请教他们的联络方式，以免等不到来电可以主动联络。 诈骗回了我这电话：0168613-02-49826000（这麽大一串摆明是国际电话） 我：（装傻）『怎麽这麽长？记不起来啦，我老爸崑山的联络电话也是0168开头耶？确 定这是找你们的号码？我不能打客服电话给你吗？』 诈：（厌烦）『那是我们公司特别装设供手机免付费联络的电话！』（那个银行那麽好， 手机打过去免付费的，唬我啊?） 我：（耍赖）『一定要去邮局吗？有点远耶？不能明天早上临柜去找主任您办吗？您在 那个分行？当面好办事嘛！（大心）』 诈：（爆气）『引先生！这分期扣款不是我们造成的，你不透过邮局连线取消的话，我 们不会对你的损失负任何责任！每个月7百，一年八千，你不在乎，是你自己的事！』 我：（傻眼，服务态度怎麽这麽差啊？）：『可是我过去最近的邮局要15分钟，你要等 我一下。』 诈：『是单程还是来回？』 我：（又抓到语病）『当然是说单程啊，来回15分钟我不是又回家了？你想什麽啊？』 诈：（再度爆气）『引先生，注意一下你的口气！是你要处理这个手续，不是我扣钱有 损失啊！我大可以不要管你！』 我：（装峱）『好...我去，我去，等我15分钟...』（挂掉） 开始泡茶吃点心，从皮包随便拿出一张ATM列印的收据，合作金库的。（钓帐号作战失败 的败笔） 同时把电话报给了165。不过 165的回覆态度还蛮令我失望的，165回答这是国际电话， 他们无法可管，只能记录留档，并嘱咐不要再回应诈骗集团的电话。如此而已。 。（165只做收集资料电话和帐户的工作？也难怪诈骗集团嚣张至今了。） 15分钟後，电话又响，一样是中国信托客服部。 诈：『请问引先生你现在在邮局ATM了吗？余额查询列印好了吗？』 我：『是的。』 诈：『那请报给我时间和机号，我们会以从中解码开启连线机制。』 我报上出单时间和合作金库的ATM机码，七码。 诈：『先生你确定你是用邮局的ATM吗？数字少一码？』 我：『这样吗？我这张印不太清楚！』（随便掰一个数字补上） 诈：『请问余额有多少呢？』 我：『212,337』（乱掰，临时想不出可以消遣她的数字谐音） 一阵键盘声後 诈：（着急）『你确定是用邮局的ATM吗?如果不是用邮局的ATM我们是没办法连线的！』 我：（唬烂）『我就是用邮局的ATM啊,这是我家附近新开的自助邮局耶，你不能连线是 你们系统有问题吧？』 诈：（怒）『我们的系统很正常！』 我：『那现在怎麽办？汪主任？你就告诉我你的分行，我明天去找你临柜办理嘛？嗯？ （大心！）』 诈：（怒）『好啊！你就明天临柜来办啊！』（挂断！） 可惜因为水单机码不符没办法问出汇款帐号，虽然我认为问到了也是一个无辜的人头帐 户。不过还是把过程记录，电话号码公布，希望网友有接到类似电话时不会迷惑上当。 -- My Blog: http://mypaper.pchome.com.tw/news/chungmin --

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