「多闻阙疑」 破解诈骗 【联合报╱记者鲁永明／斗六报导】 2007.10.06 04:28 am 诈骗频传，民众如何防骗？简单说只有4个字「多闻阙疑」：多留意社会新闻，多与朋友 交换讯息，大量询问，利用多管道确认资讯。拥有英国剑桥大学社会心理学博士学位的云 林科技大学国际商务谈判中心主任赖志超，提供民众防骗方法。 赖志超是应用外语系副教授，着作「谈判理论解析与实务应用」书籍，常应邀为商界、警 政单位演讲，监於诈骗猖獗，他提出破解诈骗方法。 常见电话诈骗例子是：「某户政事务所您好！您身分证换发成功尚未领取，有问题可按9 转接专人服务」。赖志超说，「请想一想，公家单位那有这麽多预算用电话通知」。 另可能接到电话，对方哭说：「爸爸，我出事了」。他说，接电话一定要让对方先说再回 应。「因如果您是女性，对方不就露馅」；接到类似电话立即挂断，因与对方交谈越久掉 陷阱越深，此外立即拨电话确认家人安危。 避免被骗3种方法：建立关系，观察对方是否说谎，侦测对方，警觉不矛盾行为；最好和 对方见面，不只经电话或电子邮件，侦测欺骗最有用线索是视觉讯息；大量询问，积极倾 听，对谈前整理重要疑问，确定得到答案。 他说，「面对欺骗者，一定要重复问问题，直到有答案为止」。如同检察官、调查员面对 嫌犯，必定重复询问，直到有答案，因嫌犯不堪疲累，被突破心防，会供出事实。 【2007/10/06 联合报】@ http://udn.com/ http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM5/4041998.shtml -- 能发善心则自他均将因而获得暂时的和永久的幸福。 　　　　　　　　　　　 －－　第十四世达赖喇嘛 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.205.140