作者zaazyeem (zaazyeem)
看板Bunco
标题请问该怎麽办??网路买卖纠纷!
时间Tue Jan 10 15:39:18 2006
我12月初在网路购物
对方卖家寄了瑕疵品的衣服给我
我一收到就发现并且写信过去跟他要求要换new
他也同意了 并告诉我可以退款,
但是"年底"前会关卖场 要退回退款要快
这个时间大概是12月初
我的工作时间长 没有太多时间跑邮局下班後(5:00)邮局都关门了
必须要等我的休假是在非假日才能找时间去寄
因为我一直记得他说"年底"要关卖场, "年底"前要寄回
所以我在12/31中午写了一封信给他要问住址
想说今天中午赶请邮差寄出,明天对方就收到了应该OK
他却回信:
------------------------以下是他12/31的回信---------------------
SORRY 已经无法退货
厂商已经闭关无法收退货品 我们已经给您很长的时间
甚至超过了半个多月 也不断跟您做提醒
现在厂商已经确定无法收货 您不用寄回了喔
无法受理 谢谢
------------------------------------------------------------
因为又没有过12/31(他所谓的"年底")他竟然不给住址
我真的很不愉快
只好自己去找
好不容易找到了(他不在网页写自己的住址)
在昨天1/9我终於将商品顺利寄出
今天却收到他的来信:
-----------------------以下是他今天的来信------------------
我想上次我们已经跟您说的非常清楚
厂商年底就不收了
还特地播电话给您请您注意时间
结果您终究还是拖了这麽长的时间
毕竟去外面百货公司购买也有一定的换货时间
所以已经无法处理~SORRY
衣服我们会帮您保管~就放在这噜!!
--------------------------------------------------------?
现在的情形就是这样 他要把我的衣服扣着
我想不管怎样他应该没有权力把我的衣服扣着吧!!
请问我该怎麽办!!?
有任何人有意见的请给我建议3q!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.121.35
1F:推 wanji:人家已经说年底要寄回 就是表示年底前要收到啦 01/10 19:52
2F:→ wanji:你自己要寄回的 自己付运费请他寄回吧 01/10 19:52
3F:→ hagali:你其实可以用宅配 那没有时间限制 衣服有瑕疵也可以请对方 01/10 21:45
4F:→ hagali:分摊运费 就不会过期了 01/10 21:46
5F:推 lovetabris:请强势的把衣服要回来~可是太晚退货确有瑕疵喔! 01/13 03:46