作者marsfox (杉菜)
看板Bunco
标题Re: [问题] 可怕的东森购物夺命连环CALL!!!!
时间Sat Aug 20 14:09:35 2005
唉 已经打过好几次客服了
从一开始好声好气的要客服转告礼券部门不要再打了
到最後很怒的叫客服转告礼券部不要再打了
有的客服"很冷漠"的说:很抱歉 会转达
有的"不耐烦"的说 : 不能够制止 只好麻烦我明确拒绝他就可以了
(题外话她们的客服有些真的很不专业 除了态度很差外
很多状况像是商品制造国都是一问三不知 像上回我想买一只大厦善
东森网路上是标明来源"进口" 後来打去问客服 客服说不知道 不过~进口"应该"是指日本
我根据该型号打去该厂牌原厂问 ~~结果是"中国大陆"..也未免相差太多了)
但是很明显的 绝对是克服在敷衍我 因为连续几天我还是接到所谓礼券部的行销电话
有的一开头是 假藉询问商品满意度
或者说恭喜我成为尊荣会员 然後开始跟我推销礼券 或者是保险
"明确"拒绝他之後 同一个人 不同人 隔天又打 而且是用无号码显示来电
最後很凶恶的吼她叫她不要再打了 隔天还是又打了 还一脸无辜说他不记得我拒绝过他
还说 假使以後不要他打 这样我就会丧失许多购买优惠商品的机会
总之他坚持以後又促销活动他还会再打
....总之整件事就是这样.....
先前连续2个月整天被自称东森礼券步的人骚扰买礼券 保险 等等
所以将近有整整2个月不再跟东森买东西
才获得短暂的1个月清静
最近 不知道又是哪里惹到她们了 这2天又开始打了.............
※ 引述《sorrytolove (丑小鸦也想变身哪)》之铭言:
: 这...这是真的啦~~因为我有以前的同事现在在东森礼卷部...
: 他们有业积压力~~所以药针对买过东森商品或会员做主动的连推销~~
: 不过你遇到的也太可怕了.真恶劣..令人不耐烦啊...
: 不知道你可不可以打电话去东森 跟他说你的个人资料不给任何人取用..
: 就算内部的不要... 不过我个人是只接过单纯的问产品使用感想和简讯而已耶
: ※ 引述《marsfox (杉菜)》之铭言:
: : 其实我一直在思考这件事情应该PO在黑店板还是诈骗版
: : 先前 家人A 与 我 同时加入东森会员 并有时候跟东森购买 一些产品
: : 但不知道为何 每当购物完成之後
: : 所在东森购物留下的联络电话:家用&手机就会接到 无显示号码的来电
: : 先是跟我们假意询问对於商品的满意度 然後就开始跟我们推销东森购物的礼券
: : 并一次要我们订购1万元以上 虽然每次大家都严词拒绝 但是还是不断打电话骚扰
: : 甚至还会使用诈术 在家人A不在家的时候
: : 骗我说家人A很喜欢礼券希望我可以以我的名义帮家人A订购万元以上礼券
: : 幸好当时家人A刚好回家马上拆穿谎言
: : 因为没有显示号码 所以没有办法避掉电话
: : 也非常明确表示没有兴趣请她不要再打 但是不同推销员过不到5分钟就打
: : 甚至同一个推销员隔天又打(听声音认出来的) 当下反应後 她竟说他不记有打过~~~
: : 後来连续被搞了二三个月 除了家里的三天两头电话
: : 甚至连手机也不放过 上课时间 在图书馆 手机一直打 快抓捉狂!!!!!!
: : 打电话到东森购物客服反应 客服员一惯官方说法说:
: : 会马上帮我反应很抱歉 ~~ 但是不到10分钟後我又接到礼券推销
: : 甚至还有的说:没有办法 因为这是礼券部的工作 无法制止 要我多忍耐.........
: : 总之我真的生气!!!!为什麽只是在购物台买几样东西而已 就要接受这种骚扰????
: : 因为她们积极的程度 跟诈骗集团相当类似
: : 甚至我还怀疑 这些人可能根本不是东森购物的员工 而是我的资料被外流了.....
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1F:推 fmk:好惨欧..下次一接到直接挂掉吧..@@ 59.117.64.237 08/20