http://www.taishinbank.com.tw/news_detail.asp?indx=1281 台新的网页公告已经出来了喔,证实这是诈骗电话,请大家别上当 信用卡诈骗新花招「诈骗电话语音」，请卡友别上当！ 2005/5/27 各位亲爱的台新银行客户： 近日发现有诈骗集团假冒本行名义拨打电话给客户，电话中采语音方式，利用各种名目（ 如信用卡有不明消费，或是现金卡、贷款逾期缴款催收...等情形），谎称客户缴款状况 、往来交易或帐户有异常情形等，诱使民众在混淆不清的情况下回拨诈骗电话（如直接按 9 转接服务人员），请该客户於通话中但是当您一按9之後，将会被以国际电话标准收费 ，或是要求赴自动提款机前操作转帐，或透过手机简讯同时留下银行0800客服专线和诈骗 电话号码，同时还留下银行0800客服专线及诈骗电话、传真或服务人员代号等内容，意图 降低民众警戒心，诈骗集团即是利用民众不熟悉电话语音转接程序或0800客服专线等待时 间较久，引诱民众改拨诈骗电话，落入诈骗集团陷阱，向民众进行诈骗消费者应小心提防 避免受骗上当。 为保障您的权益，台新银行提醒您： 一、本行若以电话语音方式联络您，并不会於语音拨放之後要求您线上执行任何按键，如 您对电话语音内容有疑义，请您拨打信用卡背面客服专线！ 二、本行发送客户的手机简讯内容不会留下任何联络电话，民众如果接获类似诈骗简讯或 语音通知，应尽速拨打信用卡及金融卡背面所附之银行电话，或亲临各分行确认，或以手 机直拨警政署全民防骗专线「165」及反诈骗专线0800-018-110求证，以保障自身权益。 三、若您收到类似诈骗简讯、email及电话时，建议您拨打警政署反诈骗专线：165，向警 方检举，防止更多人受害，感谢您！ 四、台新银行提供您预防诈骗六要诀(三不三要)，多一份小心，少一份损失。 1. 不要随意提供个人资料给他人。 2. 不要将个人证件供他人使用。 3. 不要慌张。 4. 要镇定。 5. 要确认资料正确性，以0800电话回拨到客服中心求证。 6. 要拨打165专线与警政单位求证。 五、另外民众如接获以任何机关名义发送之手机简讯要求民众提供帐户资料，都可能是诈 骗集团所为，另外台新银行也不会以事先收取费用方式代办信用贷款等业务，民众均勿轻 信来路不明的简讯或电话。若有任何消费性贷款产品之需求，欢迎您洽台新银行各分行或 拨客户服务专线0800-023-123为您服务。 ※ 编辑: spappa 来自: 220.139.210.79 (05/28 12:54) ※ 编辑: spappa 来自: 220.139.210.79 (05/28 12:56)