诈骗简讯新招　通知大哥大保证金退费 传新闻简讯给朋友 2003/11/23 12:35 记者欧阳宜珊／台北报导 近来诈骗集团盛行，手法也不断翻新。继交通部电信总局表示，自12月起用户可向电信 业者要求手机保证金退还，用户若退租手机门号时，业者若发现还有保证金未退，必须 主动告知用户，并在30天内退还。大哥大业者纷纷表示，会从帐单中主动通知用户，不 会传送简讯给用户，提醒用户小心不要上当。 台湾大哥大宣布，不论用户合约是否到期，都将退还保证金。并於12月透过帐单及专函 通知，计有95万用户符合资格。用户可在93年1月15日前选择想要的方案，如果错过这个 日期，系统就会以「等额折抵」方案，主动将保证金退回。 台湾大哥大所提供的「等额折抵」方案为： 2900元保证金可直接折抵帐单金额，不限 期，折抵完毕为止。如果是高用量用户，台哥大还提供「超值回馈」方案，续约1年，每 月可抵400元国内通话费，共可抵用4800元；续约2年，每月可抵300元国内通话费，共 可抵用7200元。此外，用户也可以选择至直营门市办理「现金退回」方案。 台湾大哥大表示将不会采简讯、电话或提款机转帐方式退费，若用户有任何疑虑，可手 机直播188或电0809-000-852洽询。 远传电信表示，自2000年开始，远传即已开放合约到期客户申办保证金退还服务，并於 去年起推出「保证增值」方案，给予客户更优惠的回馈选择。 从12月开始，远传将积极主动於电话帐单中全面通知客户保证金退款细节，并将於近期 推出第二波的「保证增值」回馈方案，客户可选择将保证金转换为帐单金额折抵，并享 有远传所提供的回馈！远传月租型客户还可以手机直拨888或免付费0800-058-885客服 专线，询问相关细节。 泛亚电信不仅以专函通知尚未办理退保证金的用户，并提供续约用户「保证金增值」优 退方案，续约用户可选择於续约时将保证金转换成抵扣帐单金额的方式退还，每月可扣 抵帐单金额150元，两年共可抵扣3600元。若选择一次退还，泛亚电信将於用户完成申 请手续後30天内以支票方式退还保证金。 用户於收到通知函後，可以拨打泛亚电信客服中心：0809-008-188或以手机直拨188、 或亲自泛亚家族服务中心，完成确认保证金退还方式及收件地址。 中华电信虽尚未提出退费的细节通知，据了解已计划於1月时配合银行，以寄发支票方式 退还保证金给用户。 --

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