作者austinlee (财务自由享乐人生)
看板Broker
标题Re: [讨论] 营业员是夕阳了
时间Fri Nov 20 14:03:26 2015
※ 引述《TNR (保护流浪猫)》之铭言:
: 我曾经也这样想
: 但您的想法太悲观了
: 其实不止您这样想~
: 我认识30~45的超业 普遍都这样认知着我们期货业
: 交易有句话:人多的地方不要去
: 亦或者 赢家总是少数
: 期货业绝对是台湾接下来唯一领先对岸 十年以上的产业
: 对於这点 我很有信心
: 我由衷希望 期货产业的人才不该因短期的产业低潮而流失
: 就像您这样优秀的人才离开期货产业一样
: 是以,我愿意再次重返业界
: 希望能将这几年在国际上看到的金融创新,带回台湾实际执行
: 这会是我在期货业内的最终一战
: 希望在这困难重重+包袱极多的期货产业内
: 以合法合规手段 实现我心中蓝图的金融期货创新
: 为台湾证券期货产业注入一股新的创新力量
其实目前的状况跟前几年没有甚麽改变
反正我离开业界了,就来讲讲
电脑化是一回事,不过整体行业会走到这样,也还是在僧多粥少的问题,
电脑化只是加速这个过程,问题是营业员的价值定位到底在哪里
现在还是有业绩很好的从业人员,
除了抛头露面红之外,我想一定有客户认同的价值,
如果没有这一点,再美丽再会炒作,最後还是被掌控在公司成本与手续费行情价格上,
要说优势,公司的每个营业员用的系统都一样,资源也差不多,
营业员本来的价值是帮客户处理问题,协助客户取得更多资源,
以及诚信的服务客户,但是,当这些面临到过度竞争时,
总是不敌最後以价竞争来处理的同事或是同业,
讲句听的,都无法赚钱了,谁管你要不要养家?
营业员饿死了也不关客户的事,我又不是没付手续费?
为什麽人家能活你在那边哀? 那是你自己的问题啊
除了市场在消灭营业员价值,
其实期货商也是这样做
期货商成本并不是为了考量客户及营业员,
而是自身的利益,成本调低是为了杀价竞争抢市场,
而不是真的想让营业员活得下去,
说句难听的,这里有多少单一客户的量可以养活一个营业员?
每个客户都会觉得自己很大很重要,但是现实就是,
你缴出去的手续费,扣掉税还有上缴给官方的,其他绝大多数是落入期货公司那里,
很多期货公司的成本从5年前甚至我刚入行的七八年前以来都没调过,
以前客户的手续费高,营业员的公司成本高没关系,
只要有一千口就够养家活口,
但是现在,有的公司成本没调过但是客户的手续费从以前的800多,
已经掉到现在的50甚至不到,营业员就算是狗你也得给他狗食照顾他,
而不是叫他自己出去打猎,只能抓到只老鼠,你却连条老鼠尾巴都没留给他,
之後在说的很好听说"加发接单奖金"去竞争,
要是你不做,连零点五块都没有
你给乞丐打赏时,你会跟他说 "你要是不努力,连零点五块都没有"?
当然,期货公司不用管营业员死活,
因为状况已经改变了,客户现在会不会跟营业员跳巢呢?
不是不会,要看这是个怎样的营业员,
如果有能力抓住客户,有特别的办法可以继续生客户,
这种营业员才有本钱不用担心稳稳做下去,
不然,其他人都是一样,看着公司的资源与成本,
当你做的再多公司只看你带来几口
(放心,公司只在乎口数,因为你也收不高,也赚不了钱)
公司也不在乎你用什麽方式做,反正出事你就自己扛吧,
这样的状况,其实这几年有没有根本性的改变呢?
如果怎麽玩,还是再搞市占率跟价格竞争,
哪一家公司还不是一样?对营业员本身也没有什麽好处
当年一万口可以养家活口还可以买这个买那个送客户,
後来有两万口觉得很开心,但是,之前我离开了,
放在同事那里的是五万多口,那又怎样呢?
算一算没有以前两万口多,口数什麽都没意义
营业员要有根本的价值,这是客户要认可的,
就像老板要正妹女秘书,你就算哈佛毕业又有用吗?
客户在不在乎重不重视才是问题,
公司怎麽看待下面的业务?
其实,应该这样讲,主导经营的人,他究竟想要公司怎样发展?
下面的经理人,其实也只是满足上面,保住自己的位子,应付与要求下面的业务
产业的状况,或许是我真的从悲观的角度看,
但是,金融三点零带来的是更好的未来吗?
整体来看营业员被取代後,有没有办法让产业更健全?
少了那多业务员後,这些中阶的经理人又何去何从?
这也是很有趣的问题
兔死,那狗呢?
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1F:推 TNR: 个人的力量短且小~劳方工会才会是唯一可行解 11/20 14:38
是这样没错,但是没牙的老虎会变成猫,
如果没有真正的力量展现,连营业员也不敢抱着期待加入
我在想,未来证券或期货业会不会也有大量解雇的问题?
不过应该是不用担心无薪假,因为老早就是这样啦~
证券期货业到底有几家真正给过资遣费呢?
怎麽没有人真的去了解过这个问题?
我个人是真的自愿离职啦,
我比较好奇的是,难道整个航也几乎没有人非自愿离职吗?
那有多少比例的非自愿离职有拿到资遣费呢?
业内的人不敢搞,业外人可以搞阿
※ 编辑: austinlee (180.218.242.97), 11/20/2015 14:44:21
2F:推 benz0913: 推~现况就是如此~也许3.0之後催收客服会大增... 11/20 15:07
3F:推 TNR: 需要有信念,时间,人脉,金钱,实践力..还有不怕死 11/20 15:10
4F:推 kennikkk: 公司会叫营业员转理专吧,变什麽都要卖 11/20 15:13
5F:推 skyekin22098: 什麽都卖不是现况吗? 11/23 19:08
6F:推 CaptainTrade: 所以大大离开金融业了? 11/28 15:34
7F:→ austinlee: 我离开一小段时间了 11/29 00:52