百万人评选全球十大零食　台湾糖村牛轧糖上榜 http://travel.ettoday.net/article/443365.htm?from=fb_et_news 看到这一篇新闻就想起过去OOXX的事， 时间过了也很久了，就来营业员的场子吐吐苦水 当年还很有理想性与傻劲时， 曾经大手笔买了接近三万的糖村牛轧糖当过年前的礼物 http://austinleefuture.pixnet.net/blog/post/23922618　 （采购） http://austinleefuture.pixnet.net/blog/post/23922623　 （包装寄送） 买到取得一张糖村会员卡....现在这张会员卡不知道丢到哪里了 讲真话(阿鸡师再度上身)，买的当下很爽， 也以为对未来会有帮助，虽然那次买掉了一般人的一个月月薪， 但也不是自己赚很多，说真的业界状况2009年那时状况是比现在好很多， 但个人的薪资一直都差不多， 那一年的年终奖金全花在这上面还不够我自己要再贴 一整箱运到公司包装时也爽，同事们看我送那麽多都问　＂是有大户逆？＂ 其实也不是，是前三个月平均月有100口不论商品就送， 其中更重要的客户还是礼盒精装版。 糖村半斤是180元，说真的当然不是顶贵， 但是这里都是营业员大家心里明白， 月100口的客户你会不会全面送每人180的东西， 当时我做这样的事当然不是被笑就是被酸， 而且我还没有算到一件事，连邮资都花了花了我好几千！ 理论上那麽有诚意当然要亲自送去对吧？ 但这数量多到不可能一个个过年前都直接跑到， 光包装邮寄就搞了我两天，特殊客户的部分还改送陈年洋酒， 当年是没有老酒热潮啦，不过照当时市价也都不便宜 为什麽後来都没有送了？ 第一　一件蠢事在做之前就会有人说那是蠢事， 不信邪可以做一次，但是之後再做就不是蠢事，而是蠢人.... 第二 後续发生了令人很不高兴的事 我相信有收到的客户当然还是开心的， 但我想不到人性的点 发生了两个个案 １　收到洋酒的，找了别的营业员抱怨， 说我都没有主动服务关心，说他自己量很大却只有一瓶洋酒 ２　没有收到这年节礼的，事後对公司办的活动有争议时， 硬是打电话吵着要公司活动的赠品 (他本身已经用别种方式享受了折扣，却要违反公司活动规则， 又想要另一项赠品) 跟我吵着要东西的过程里他说 ＂你们都是骗人，就像你说你多有诚意，过年送的礼我也没吃过＂ 第一个个案，那位客户从来没有连络我， 但是该做的服务都有做，过年前自掏腰包的礼他有收， 到事後跟别的女性营业员说他自己是大户但是我对他不好， 这也就算了 第二个个案，真的令我感觉到很生气也决定不再送这些， 主因是我去查了， 那位客户的确下单量没有达到前三个月有平均100口的标准， 没有送给他并不是我的错，但我生气也失望的点是， 人性就是如此，他明知道也是硬要拿出来说， 也让我惊醒，在没有拿到东西的客户眼里，我做的一切没有价值之外， 更是他们攻击不满的理由，好像我对别的客户好大小眼， 或是我欺骗大家一切是假的 当我把所有年终奖金花在送礼上， 还不够再倒贴，最後得来的是这样的结果 如果送这些可以帮助业绩提升， 那之後每一年就会送，当做投资啊， 但是事实是怎样？　 看到那一篇糖村的新闻， 真的让我再度想起这些..... 可能还是有些人会说 哈哈哈你看吧，早就跟你说了你不信 是啊，我当时不信，现在我懂了 -- --

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