作者judy92 (Judy)
看板Broker
标题[问题] 请教凯基期货电话下单问题
时间Sun Aug 3 21:57:29 2014
在上周四时，因为看到理财王发送讯息说，
期交所异常，下单要再确认的讯息(大概是这意思)。
所以盘中下单时，改用电话下单，以防错误。
刚好碰上快市，语气上有些急了，
结果营业员说要写单子给後台下单，
而不是由他自己key单，稍後才能电话回报给我。
请问凯基期货营业员的客户下单流程是这样吗?
还是对方只是想给我些软钉子呢?
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1F：→ austinlee:不是，人工单手续费一般较电子单高，营业员不会那麽无聊 08/03 22:38
2F：→ austinlee:可能的原因，应该是营业员担心下单系统可能异常，保险起 08/03 22:39
3F：→ austinlee:见还是写单交由交易员处理，在交易系统异常或是行情过大 08/03 22:39
4F：→ austinlee:这是营业员常见的应变现象 08/03 22:40
5F：→ judy92:所以正常情况下，凯基期货营业员能自己下单? 08/04 07:56
6F：→ judy92:而非透过後台Key in下单，我想确认这点。感恩 08/04 07:57
7F：推 aquamay:要看营业员，看他要不要或会不会自行打单！ 08/04 08:02
8F：→ aquamay:你这情形可能是他怕他系统也有问题 08/04 08:03
9F：→ judy92:感谢您的回答. 08/04 08:34
10F：推 SZBZ:他是这个流程没错~ 08/04 08:58
11F：→ judy92:你让我迷糊了，所以基凯营业员无法自己打单，只能送後台? 08/04 10:29
12F：推 aeiouswallow:除非他自己的电脑也坏掉 08/04 10:43
13F：→ judy92:了解，那下次对方还是电脑坏的，我要准备换营业员了，谢谢 08/04 10:52
14F：→ poowoo:自key系统通常需申请,如果平常人工单少,不见得会申请 08/04 11:22
15F：→ judy92:感谢解说，原来如此，看来我误会了。 08/04 11:32
16F：推 SSX:期货自key不论是哪家，应该都很少营业员接 08/05 18:28
17F：→ SSX:真的有人工单，绝大部分还是写单 08/05 18:28
18F：→ SSX:丢给keyin去打 08/05 18:29
19F：→ isulilia:问过朋友.正常不能自己打.要填单丢後台 08/09 21:03
20F：→ judy92: 这麽专业，感谢大大们的回答。 08/11 08:00
21F：推 saygan13: 基本上来说，自key系统跟後台系统是不一样的线路 08/12 23:21
22F：→ saygan13: 因为原PO提到交易所异常，所以业务员选择写单由後台key 08/12 23:22
23F：→ saygan13: 这个比较没有问题，只是要确保单子能顺利送出，而由自 08/12 23:23
24F：→ saygan13: key系统 key入 难保不会碰到原PO在自家电脑里的状况 08/12 23:24