作者walier (天空蓝)
看板Broker
标题[问题] 营业员可以这样做吗?
时间Wed Oct 24 18:54:21 2012
想问板上各位
营业员可以因为怕key错单
然後只要求客户网路下单吗?
也就是说 如果在客户同意下
营业员可以这样做吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.227.95.59
1F：→ leejy0224:这..应该不行吧! 不然要营业员做什麽.... 10/24 18:56
2F：→ walier:我的意思是说 营业员可不可以只提供专业报告 10/24 19:00
3F：→ walier:或者是服务客户一些下单跟交割 或是处理帐单 10/24 19:00
4F：→ walier:而下单的话就交给客户自己用网路下单 这样也比较方便 10/24 19:01
5F：→ walier:不用打电话给营业员 10/24 19:01
6F：→ les5277:通常来说客户也乐的网路下 因为折数高 10/24 19:07
7F：→ walier:那甚麽情况下客户会打电话进来下? 10/24 19:19
8F：→ vito0103:网路不能下的时候阿.... 10/24 19:24
9F：→ walier:为什麽会有网路不能下的时候? 10/24 19:38
10F：→ vito0103:在外面,网路挂了,电脑坏掉,很多 10/24 19:45
11F：→ walier:那营业员接电话单的频率高吗? 10/24 19:46
12F：→ walier:是偶尔会接还是常常会接? 10/24 19:47
13F：推 hieix:讲白点 现在要拉到客人都不容易 如果限制这些你很难找客户 10/24 21:31
14F：→ hieix:你可以诱导客人多用网路单 但不可能强制 有些时候就没电脑 10/24 21:32
15F：→ hieix:但是又得平仓 电话有存在的必要 10/24 21:32
16F：推 dickson2:客户有选择下单的方式 人工单 相对就很难谈折让 10/24 22:28
17F：→ dickson2:如果怕 就是人工单你没得接而已 10/24 22:28
18F：→ dickson2:你应该换一种心态 人工单先接 但想办法将客户引导到 10/24 22:29
19F：→ dickson2:网路下单 这样心态才对 不然做啥营业员 10/24 22:29
20F：→ wfsm0101:永丰金证券的理专职务应该很符合你的需求. 10/25 03:48
21F：→ PeanutsJ:客户高网路单(目前趋势) 对营业员的忠诚度低 10/25 22:29
22F：→ PeanutsJ:对公司而言，最好的就是把你养肥後拿来杀了 反正客户网 10/25 22:29
23F：→ PeanutsJ:路单 最需要的是平台稳定度 有听过、遇过很多客户 10/25 22:30
24F：→ PeanutsJ:到处收研究报告、营业员建议，却下在最便宜的那家... 10/25 22:31
25F：→ PeanutsJ:你反而该在意的是你拿甚麽本领抓住客户 而不是担心错帐!! 10/25 22:32