作者BNF (BNF)
看板Broker
标题Re: [讨论] 客户眼中“好“的营业员??
时间Wed Aug 29 01:24:57 2012
我以操作为生,
每个客户想要的会有不同,
用一句话说就是满足客户的需求.
本身为例:
* 最快速好用的下单界面
* 快速的调拨券源
* 合适的交易费用率
* 熟後台业务
* 公司断线当机时能即时通知
* 能解答业务内的问题
其余我想都可免
我想这就是我想要的好营业员
※ 引述《e9075861 (candy)》之铭言：
: 感觉起来是服务业....不过因为都跟客人的财产息息相关
: 好的营业员带你上天堂..差的营业员让你住套房
: 这句话时有耳闻.....
: 但客户真的都需要营业员带进带出吗??
: 如果回归本质~~在客户(不限大人户)眼里的营业员该提供什麽样的服务??
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.151.252
1F：→ kutkin:没错 08/29 01:37
2F：→ kutkin:可惜费用率常常跟其他抵触 真无奈 08/29 01:38
3F：→ kutkin:不过这位大大应该没这问题 08/29 01:38
4F：推 coolmanz:"公司断线当机时能即时通知"=>如果有五百个客户该怎麽办 08/29 08:28
5F：→ BNF:有手机简讯这工具 08/29 08:52
6F：推 coolmanz:哈~~我还以为是只要一当机就要打电话给客户(那会忙死的) 08/29 09:06
7F：→ coolmanz:如果只是手机简讯的话营业员就没啥必要啦~是挑公司吧~~ 08/29 09:07