: 如果一个营业员开了户之後就不鸟我，而我又是网路下单， : 对我来说，这个营业员的没有任何的不可取代性， : 如果只是寄那些公司发送的行情资讯，也没有用， : 那种东西每一家、每一个营业员都能给也都会给， : 那麽营业员的价值何在？ : 我先说我之前有一个营业员就是这样，等到我换别家都没在用了， : 才打来问我怎麽没下单了，什麽都不能给我，又没有手续费折扣， : 我不换别家才奇怪= = : 这时候客人一定会问，「我为什麽要跟你作？」 : 软体、专业、分析、资讯、教学、折扣...这些就是营业员在比的东西 : 说难听点真的不要自己尿不准怪马桶歪，拿不出竞争性就不要怪客人要求多 我觉得这边真的说得很中肯! 尤其比较精明的客户 要计较的! 平平是营业员 假如我是一个根本完全不需要服务的客户 那我挑价格低的有甚麽不对! 反正没差! 可是如果你摆明就是价位比较高! 可是客户还愿意给你做 这代表你有价值! 而且这种价值往往会替你抓住"重要客户"! 这个价值有很多方面 软体 我就看过有营业员跟客户说 我跟你说 软体你用哪家的! 看什麽商品用哪家的软体最方便! 我都帮你瞧好! 还陪客户去别家开户 然後开始教客户用软体! 但是下单下我这边! 电话下单!(手续费当然高) 阿姨大婶 电脑不会用 把你教到会! 要什麽资讯 帮你都找到! 自己不会赚钱 投顾CALL讯 厉害的基金经理人操盘人 都帮你找到! 就连会撒娇会跟客户拉勒也算是一种附加价值!正妹那是天生优势! 我国中同学男生但是长的一脸正直 也是很受婆婆妈妈疼! 以我自己来讲也是如此 我是完全不砍手续费的客户 但 我下单 我会要求某方面的服务 可能在这里下一阵子 没法达到我的需求 那我转单 我找别人! 配合度不高 能力不足 那就找别人! 这很理所当然! 慢慢的就会找到真的有能力的人.. 既然是同样的费用 那我为何不给能给我服务的人赚! 我觉得这很值得讨论 营业员能靠哪些服务来让客户喜欢! 与其藏私! 我觉得多交流会蛮有帮助的! 毕竟PTT以外 才是庞大的客户群! -- /\\ /\/\ ( ^^)( ^^ ) ╰(_ _) (_ _ )╯ ------------------ 糖是甜 唇是红 谁是奇蹟 看懂了 然後寻觅寻觅另一种价值 --

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