作者Vonix (卖权)
看板Broker
标题[讨论] 麻烦的客户
时间Tue Sep 16 20:26:46 2008
我在期货商，同事负责接单，最近被分到接某「电视後面频道会出现的人」
下单，这个老手打电话来都是讲「开盘价 100点『以上』」帮我挂卖」「涨
上去帮我卖」，从来不讲价位，每次我同事复诵价位他都一副不耐烦口吻，
又时常说自己没看盘，打电话来问价位，但是如果穿价了他又会很快打电话
来问「成交了吗？」
今天也很妙，大概在6720点左右时，他打来说「帮我挂涨二三十点卖二十口
」我同事就说，是卖6740、6750各卖十口，好不容易等到他说好，後来涨上
去，都成交了，也打去跟他回报，之後又继续涨到6780左右，他突然又打来
问「刚刚那二十口是不是成交在6780？」摆明挖洞给我们跳，我同事反应够
快没有说对，赶快更正。
这人跟公司高层关系良好，手续费甚低，我同事算是老经验了，还可以对付
这种人，不过我直觉他故意制造下单灰色地带，很怕他日後制造纠纷，不知
道对於这种客户，各位前辈都怎麽处理？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.6.10
1F：推 mars5168:不要接.手续费低的话 没必要为了一点点钱.承担风险 09/16 20:34
2F：推 ibsrukawa:好烂的人.... 09/16 20:45
3F：推 jackred:不接不接 09/16 21:17
4F：推 royaleo:他跟你说挂涨三十点你就要自己加上去呀，并回问 09/16 21:47
5F：→ royaleo:「帮您挂在6750好吗?成交时回报您。」 09/16 21:48
6F：→ royaleo:他若说"好"，就录音完成。 09/16 21:48
7F：推 ibsrukawa:案例中的营业员有这麽作了 只是客户还是想阴他 09/17 00:40
8F：推 royaleo:那录音完成就不用怕了吧? 09/17 08:03
9F：推 ibsrukawa:客户想误导营业员 好险营业员够机伶.... 09/17 08:53
10F：→ ibsrukawa:「刚刚那二十口是不是成交在6780？」 09/17 08:53
11F：推 mars5168:後来再看一次.感觉也还好.就价格报清楚就好了 09/17 11:46
12F：推 ibsrukawa:嗯 懂得保护自己就好了 不过如果是新手接这种就很危险 09/17 11:53
13F：推 PeanutsJ:我的客户也这样... 不过是不懂股市的 说涨上去就帮我卖.. 09/17 20:46
14F：→ PeanutsJ:最後都是跌下来後 问我怎麽没卖 涨上去问我怎麽那麽早卖 09/17 20:46
15F：→ PeanutsJ:当我是神 每天都可以帮他出在最高进在最低 09/17 20:47
16F：推 ciccio:这种事 很正常阿...特别是大户....法人更别说了 09/18 20:13
17F：推 JJay:都把营业员当做理财专员来用了...... 09/18 22:40
18F：推 Esurak:SOP 就好了 一点也不麻烦 09/19 00:24