作者canandmap (地图上的流浪者)
看板Broad_Band
标题Re: [问题] 中华电信FTTH下雨断线
时间Mon Apr 21 11:07:11 2025
部分推文恕删
※ 引述《sc113943 (十步一便当)》之铭言:
: 标题: [问题] 中华电信FTTH下雨断线
: 时间: Sun Apr 20 21:16:44 2025
:
: 目前住的地方只要下大雨中华电信外部线路就高机率断线(小乌龟alarm恒亮)
: 询问中华电信客服说他们线路有问题,就算我换企业方案也是走同一条线路一样会断
: 但FTTH不是应该不受气候影响吗
: 而且如果是这区线路完全断了应该会很多人反应吧,怎麽感觉好像只有我家断线
: 完全想不到为什麽下雨中华线路就会坏,客服也避而不谈
: 难道只能换别间网路没有别的解决方式吗
:
原po的问题我想先请原po提供以下资料:
1.数据机型号
2.连线的方式(是电脑直连数据机还是中间有透过路由器连接?)
以及以下的对外连线(出数据机後的线路)
: 推 canandmap: 原po确定真的是FTTH吗?拉进来的线是黑色的光纤线吗? 04/20 23:37
: → canandmap: 没有不敬的意思,但我想确认一下是否为真.FTTH 04/20 23:37
之所以会这麽问,据我先前的经验与原po的叙述
我推测原po的情形可能是FTTB bonding(电话线双线供装)
如果不是FTTB bonding而真的是FTTH,我会比较倾向以下可能性:
1.数据机体质太差(对策:建议报修换另一台)
2.数据机同时有开wifi功能(对策:建议让中华关掉这个功能,懂内部设定自己关也可以)
3.外部线路被老鼠咬断(对策:请师傅来查修)
对於第3点,这是曾经发生在我家的亲身经历,所以请不要怀疑
光纤的确有可能被老鼠咬断,来查修的师傅也说过去也发生过相同案件
再者,不用再打电话给客服了,客服他们顶多只能帮你远端重整
对於机房及线路的问题是无能为力的,不如直接叫师傅来查会比较实际
然後初步回应以下板友的问题:
: 推 Ivan210: 刚刚又断线了300/300M,FTTH入户没有问题吧,稳到没感觉 04/21 08:54
: 推 Ivan210: 跟昨天一样要进中华电信app报修页按讯号重置才会好 04/21 09:02
: 推 canandmap: 那麽,也烦请楼上提供小乌龟型号 04/21 09:37
: → Ivan210: 小乌龟合勤512NP 04/21 10:34
稍早用Google查过这台,看起来算是比较新的机子,没看到对於这台的体质描述
但还是要请您提供连接与拨接的方式为何以及数据机有无开启wifi这样
: 推 zonppp: 我遇到的状况是数据机没亮红灯 对机房连线没问题 但是 04/21 09:49
: → zonppp: 拨接上取得IP後 马上被踢 重连又被踢 无限循环 隔两天後才 04/21 09:50
: → zonppp: 正常 就是上周下大雨那天开始 04/21 09:51
这个情形依我个人经验,可能是IP有冲突到
这个就要请教您的连接方式了,是不是有先连接分享器/路由器再接到电脑?
还是数据机直连电脑?拨接是软拨还是硬拨?有开固定IP吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.161.240.65 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1745204834.A.F90.html
1F:推 lianpig5566: 光纤要断就直接断了 哪会给你要通不通的 04/21 11:15
这很难说,有时候我们的认知会误以为「这样的观念是正确的」
然而却反被事实打脸,详见以下回覆
2F:→ lianpig5566: 原PO也有说ONU是I-040GW了 这台算是GPON最稳的机子了 04/21 11:16
发文的当时原po还没有回覆,可以看我发文与原po回文的时间
然後,我曾经也相信过I-040GW是最稳的机子,直到那一天被自己的测试打脸
原因:运气不好,抽到LAN孔有问题的机子,结果换了另一台後才解决
3F:→ sc113943: 数据机型号I-040GW电脑直连数据机,查修师傅说天气因素 04/21 11:16
这理由我觉得有点瞎
我的FTTH除了一次被老鼠咬断,一次换到比较雷的数据机(而且还是和你一样的机型)
用到现在即使遇到大雨让整座城市颠倒,青峰会给你怀抱(误)的情况
我的FTTH依旧稳如泰山,丝毫不受大雨影响
要嘛是师傅不专业,要嘛是不想换另一台数据机给你
再不然就是上面原文中,p板友说的机房设备刚好坏掉的情况
※ 编辑: canandmap (1.161.240.65 台湾), 04/21/2025 11:25:02
4F:→ sc113943: 感谢大大回这麽长一篇,分享给您查修师傅说天气会影响 04/21 11:17
5F:→ sc113943: 虽然我还是没办法理解为什麽天气能影响光纤... 04/21 11:17
既然师傅是这样回,那我个人建议直接打电话给规设科,请他们协助为佳
6F:推 lianpig5566: 我猜可能某段光纤有磨破皮之类的 可以的话进ONU看一 04/21 11:24
7F:→ lianpig5566: 下光功率 04/21 11:24
光功率这麽专业的用词,老实说我不知道对原po来说会不会是一种学习成本...
而且原po也不见得会进数据机(ONU)後台
要看也不是不可以,只是要知道如何进後台以及如何观看光功率
若原po需要的话我再来提供
※ 编辑: canandmap (1.161.240.65 台湾), 04/21/2025 11:28:59
8F:推 lianpig5566: 如果是机房设备故障的话,应该是同个PORT底下的所有 04/21 11:26
9F:→ lianpig5566: 用户会同时发生问题,机房端应该也查得到才对 04/21 11:27
理论上应该是这样没错,但未必所有的用户都会上来反映
因为每个人的应对方式不见得都会一样
有可能觉得中华太烂就直接退租跳家了,也有可能乾脆再租一条别家的网路来用
※ 编辑: canandmap (1.161.240.65 台湾), 04/21/2025 11:32:55
10F:→ roseritter: 光纤会不会刚好这芯 就落在临界值 天气影响电 04/21 11:39
11F:→ roseritter: 电影响功率 就下去了 04/21 11:39
稍早有看到原po提供的光功率数值,他的数字比我好看许多
我的Tx power: 2.500dBm / Rx power: -19.070dBm
原po的Tx power: 2.470dBm / Rx power: -15.377dBm
结果我的正常他遇到大雨就断线,这也有点不太科学的说@@
※ 编辑: canandmap (1.161.240.65 台湾), 04/21/2025 17:19:28
※ 编辑: canandmap (1.161.240.65 台湾), 04/21/2025 17:23:08
※ 编辑: canandmap (1.161.240.65 台湾), 04/21/2025 17:23:28
12F:推 a0683g10: 原po的RX功率太大了,您的比较正常 04/21 18:00
是吗@@,我上次在别的论坛把光功率私讯给网友看,对方说反而有点低欸
有的人在论坛po出来的数值反倒落在-23、-28,也有的是-16
依您的叙述,这些数字是算正常还是?
※ 编辑: canandmap (1.161.240.65 台湾), 04/21/2025 18:13:49
13F:推 lianpig5566: -15还好吧 偏大而已 04/21 18:57
不过我个人还是觉得和原po那台一遇下雨就断线的关联可能不是很大啦
希望原PO和其他遇到问题的板友可以早日解决问题,解决不了那也就...只能另寻途径
※ 编辑: canandmap (1.161.240.65 台湾), 04/21/2025 20:07:40
14F:推 b325019: 光纤要断不断很正常,前单位暗光纤用10G-LR讯号强度差不 04/21 20:51
15F:→ b325019: 多在临界值时常跳告警後来捏下去换10G-ER就没事了 04/21 20:52
16F:→ b325019: 但是天气影响网路我觉得应该有其他因素而不是单纯讯号强 04/21 20:53
17F:→ b325019: 度问题 04/21 20:53
18F:→ b325019: 讯号-15还算正常不需要上衰减 04/21 20:54
19F:→ b325019: 少一个零是100G不是10G 04/21 20:56
20F:→ asdfghjklasd: 光衰你会算吗,你有打过OTDR吗? 04/22 00:27
21F:推 alan54218: gw先换掉吧,这台年限到了一堆毛病开始出来 04/22 01:49