作者autumnwind (唉~~)
看板Broad_Band
标题[光纤] 行固飙网方案 问题提醒
时间Sun Jul 7 21:58:47 2024
最近参考版上文章，新办後退机
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1718378342.A.C23.html
这次选用行固飙网专案，遇到一些特别问题，列举给版友参考
这个专案是适用於"中华电信4G/5G月租客户"，
目前的网页都没排除line mobile
中华网页与APP介绍line mobile如下:
https://www.cht.com.tw/zh-tw/home/cht/messages/2023/0418-1700
https://i.imgur.com/zdiVH4s.png
1. 申办时候，要填入中华手机门号
https://i.imgur.com/c4wJ9eC.png
直觉上会觉得中华会检查门号，实际上没有，随便打一支门号都可以申办
中华客服说如果申办条件有问题，会主动与客户连络，
实际上我遇到的状态是没有主动联络，需要自己找客服
实际上我遇到的状态是没有主动联络，需要自己找客服
实际上我遇到的状态是没有主动联络，需要自己找客服
很重要，所以说三次
我当时输入的是line mobile门号，中华说这个不算4G月租，但是也没跟我联络
网页上写的认证是假的，随便打一支门号都可以申办
2. 点数汇入的手机门号自动等於流量汇入的门号
https://i.imgur.com/pFfotSJ.png
这栏位的电话，按照中华说明，是HAMI点数与相关赠品会通知到这门号
实际上每个月加赠的流量也会推送到这门号
所以如果有像我一样"中华HAMI帐号的手机号码是其他电信商"或者已经是"吃到饱"方案或
者是line mobile门号，
那就只会收到点数与各式赠品简讯，但是流量不会发送
未发入的流量
中华客服说这部分，不会主动跟客户联络说明
中华客服说这部分，不会主动跟客户联络说明
中华客服说这部分，不会主动跟客户联络说明
很重要，所以说三次
也就是说，如果要享有赠送的流量，
手机号码不能用自己绑定HAMI的那一只，需要填入被赠送流量的那个门号
以上是这个专案有两个中华觉得没问题就不会主动通知的小事项，供版友参考
中华系统目前看到line mobile虽然不阻挡申办，还会发申办行固飙网的HAMI点数
但是不会给予对应的加码网速流量，也不会主动告知这些细节问题，
就算网页上没写除外条款，也还是不认为line mobile算是中华4G方案
我後来特别询问客服，
line mobile虽然在中华网站是有被宣传，有说是中华的方案
中华电信APP还有网站都显示line mobile 会是中华4G的一个LM专案
还可以买中华电信的网路流量储值，
还会有中华电信促销电话打来推销其他中华电信业务
但是客服说这不是中华电信月租方案喔^^
很谜的中华电信，这个方案他们认定资格不符都不会主动告知，mail发来都是申办成功，
去门市审核也都没问题，有问题是需要客户自己打去问，还会得到一堆冲突资讯，我都想
把这些资料包含申请的合约与网路截图寄给NCC，看看中华要怎麽跟NCC说明。
补充说明:客服回应是说这些业务牵扯到手机与固网共同行销，一些串系统检查就没做。
申请资料会由其他部门审核，有审核异常会通知客户。实际上我没被通知到，是我发现点
网路流量异常才找客服，客服反应也不即时，因为要串部门，我个人是提问两天才有回应
，回应
的答案与申请文件冲突经重新提问後，又再等两天才有新回应。
如果有人想转发手机版，可直接转文。
现在申办24个月每个月送10G流量，低资费好帮手。 只要系统与规则没有其他问题
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.171.4.210 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1720360730.A.9DC.html
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 22:07:45
1F：推 yu775176: 感谢提醒07/07 22:07
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 22:11:35
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 22:35:39
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 22:36:56
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 22:40:09
2F：推 GeRRy21: 真的夸张...谢谢踩雷了，他们系统真的很多问题...之後要 07/07 22:44
3F：→ GeRRy21: 加注这块了...07/07 22:44
4F：推 ctes940008: 每个月都改一次的话，好刺激07/07 22:51
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 22:54:17
5F：→ tobeensi: 7月之前的方案是送2G, 概念上反而是赚到(因为点数会给) 07/07 23:08
6F：→ tobeensi: 现在送10G, 比较下来就不好说了(如果原先吃到饱没差) 07/07 23:09
7F：→ tobeensi: 我觉得这个方案的重点还是在点数120007/07 23:10
8F：推 Windcws9Z: 感谢分享07/07 23:11
9F：推 tobeensi: 还有一个点是VIP资格认定问题, 会不会合计金额的算法07/07 23:12
10F：→ tobeensi: 因为概念上光世代+行动门号 高机率能过1500这个vip门槛07/07 23:12
11F：→ tobeensi: 我觉得点数跟VIP都其实比流量还重要(?) 07/07 23:15
说到VIP，如果先退租再申办，VIP缴款记录会被拔掉。
因为原申办装置消失，过去的缴款都不算数。
我七月的帐户累积金额只剩下三百多，因为新装置还没缴费，旧装置的缴费已经被拔了，
VIP会员资格只到七月底。
这次六月底申办还有发现不同网页连接进去申办相同专案，有些会自动代入行固加码的点
数，有些没有。 我後来挑有加码点数的网页办。
中华系统很有趣的。
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 23:33:12
12F：→ tomsawyer: 反正重要的是点数 不是流量 有点数就好了吧 07/07 23:32
都拿到不是很好吗？XDDD
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 23:33:43
13F：→ tomsawyer: 我门下只有一门LM 都收到这个了07/07 23:34
中华很谜吧
我明天等客服打来，看他怎麽说
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 23:35:18
15F：推 GeRRy21: 那个上面说的 VIP资格的部分，也是另一个话题，他们承认 07/07 23:37
16F：→ GeRRy21: 说他们後段系统没有考量到这部分，我过去6个月消费为何 07/07 23:37
17F：→ GeRRy21: 会因为我退租了就一起把消费记录砍掉？他们就只能说我刚 07/07 23:37
18F：→ tomsawyer: 行固不是原本是2G吗 怎麽变10G了lul07/07 23:37
19F：→ GeRRy21: 好不会因此降级（明年三月到期），我说你们这样会被其他07/07 23:37
20F：→ GeRRy21: 人骂死，果然就有苦主了07/07 23:37
21F：→ tomsawyer: 干2G我觉得没差 10G没拿我会生气 07/07 23:37
22F：→ tobeensi: VIP资格是半年, 515新办退旧, 到六月金额掉下来成56907/07 23:40
23F：→ tobeensi: 然後现在显示12/31前在提升931元, 可维持vip黄金资格07/07 23:41
24F：→ tobeensi: 基本上我先前的文章与推文, 都是建议先新办在退租, 但如 07/07 23:41
25F：→ tobeensi: 果是因为光化箱只能办100M, 这种同你的经验就会很尴尬07/07 23:42
26F：→ tobeensi: 但是你说的跟我现在显示的不同就是了, 照理说要能撑半年07/07 23:43
29F：→ autumnwind: 看来又多了一个议题可以跟客服抬杠 07/07 23:50
30F：→ tobeensi: 这太瞎了, 除非你是今年一月退租的07/07 23:50
真理是越辩越明 中华是越变越谜
真有趣
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/07/2024 23:52:35
31F：→ tobeensi: 我七月份的时候旧的HN消失了, 但是VIP资格还是到年底07/07 23:52
33F：→ tobeensi: 我找到问题点了 >什麽原因会被取消VIP客户资格？07/07 23:54
34F：→ tobeensi: 名下已无任何租用设备，将於次月取消VIP客户资格 07/07 23:55
35F：→ tobeensi: 我的状况是有中华门号/市话, 先拆光世代, 还是有消费 07/07 23:56
36F：→ tobeensi: 你会不会是因为没有市话, 然後门号是LM, 退租光世代後 07/07 23:57
37F：→ tobeensi: 系统把你视为名下无租用设备/消费纪录 07/07 23:57
38F：→ tobeensi: 如果你的门号是中华, 那应该不会出这种状况 07/07 23:59
我名下还有
4G x1
4G LM x1
市话x2
※ 编辑: autumnwind (1.171.4.210 台湾), 07/08/2024 00:00:39
39F：→ tobeensi: (我只能这样去推XD) 07/07 23:59
40F：推 GeRRy21: 就是他们後段系统捞资料的逻辑很笨，而且每个月都重新统 07/08 00:54
41F：→ GeRRy21: 计一次.HN不在了就找不到对应的资料，平均消费金额就下 07/08 00:54
42F：→ GeRRy21: 降了.明明应该是退租当月慢慢下降不影响过去5个月的资料 07/08 00:54
43F：→ GeRRy21: ，这都能搞错.. 其实只要过去6个月系统都有写入资料库根 07/08 00:54
44F：→ GeRRy21: 本就不会有这问题，感觉他们就是每个月重做一次，然後忘 07/08 00:54
45F：→ GeRRy21: 了所有过去的纪录...07/08 00:54
46F：推 wind125: 10G流量问客服是说会给申办时填的门号07/08 07:09
没意外的话，流量是汇入验证证件时候填的"行动电话"，通常会有意外是很多门号的人
47F：推 mixmaster: 中华方案真的复杂到没人搞的懂07/08 13:41
※ 编辑: autumnwind (106.64.145.16 台湾), 07/08/2024 14:17:24
48F：推 mixmaster: 申办时的门号如果是吃到饱勒?不能指定给中华其他门号? 07/08 15:26
49F：→ mixmaster: 我以为是随便指定 07/08 15:27
我一开始也以为是自行指定，後来发现是中华直接判定，还不会主动告知资格判断方式。
如果你的hami入点帐号是吃到饱，就帮QQ
如果要移转流量到名下其他门号，请自行跟客服沟通，客服不会主动找你，目前我沟通一
周了。
※ 编辑: autumnwind (106.64.145.16 台湾), 07/08/2024 15:40:24
50F：推 ricky525: 3.0 有注解赠送的流量只能是中华月租门号07/08 15:56
现在最好笑的是，上面有板友line mobile门号收到中华行固飙网的邀约申办简讯，还说
是符合资格的客户。
结果现在line mobile不算中华4G月租门号
※ 编辑: autumnwind (106.64.145.16 台湾), 07/08/2024 16:30:57
51F：→ tomsawyer: 给大家笑一下 07/08 16:56
有小道消息说，中华明天才要开会讨论line mobile是不是等於中华月租方案。
促销讯息先发，被客户发现没给流量又不主动说明 ，被客诉，後面再来唬烂客户说是因
为LM不能送流量，然後被一直客诉并且蒐集资料准备报ncc，中华再来讨论怎麽解决。
笑死
※ 编辑: autumnwind (106.64.145.16 台湾), 07/08/2024 17:03:06
53F：推 ricky525: 喔喔 那line的穏了 07/08 18:08
https://i.imgur.com/vyBOF1l.jpeg
中华客服打电话说明已可将流量储到4g line mobile月租方案，若有相同问题的板友，可
以使用中华意见信箱进行问题表达。
※ 编辑: autumnwind (39.15.64.41 台湾), 07/09/2024 14:01:00
54F：推 mimanchi: 那这样原先是赠送到吃到饱的号码 是否可以把他储值到家07/09 14:23
55F：→ mimanchi: 人非吃到饱门号阿 07/09 14:23
把家人门号过户到你名字，再打客服沟通看看，应该是有机会
※ 编辑: autumnwind (39.15.64.41 台湾), 07/09/2024 14:46:04
56F：推 daniel1003: 7/9 推荐码 EC5S20491482 可用 07/09 19:01
57F：→ Dcpp2015: 中华他这个系统有个bug，如果你有固网但是申办者不是你 07/10 03:50
58F：→ Dcpp2015: ，你把它归户在你名下，那些网路申办限定的优惠都不能 07/10 03:50
59F：→ Dcpp2015: 用，之前速在必行2.0那个100M 799，我想办网路申请就一 07/10 03:50
60F：→ Dcpp2015: 直卡住，最後只好去门市办，因为少拿点数回馈总比原本 07/10 03:50
61F：→ Dcpp2015: 一个月8XX的旧方案划算。 07/10 03:50
62F：→ tobeensi: 所以它没有办法类似於新办+过户(他人)的概念吗 07/10 14:35
63F：推 Windcws9Z: 可以吧？固网新办不就你的名字吗 07/10 15:36
64F：→ Windcws9Z: 主要看持有者是谁名下，所以要先过户 07/10 15:41
65F：推 ya143838: 现在line mobile 有送吗？ 07/12 17:27
66F：→ kkkk1234: 这个方案还有个问题，预付卡门号明明符合行销网页写的 07/13 22:14
67F：→ kkkk1234: 申办条件-「中华行动门号」，只有网路流量加码才限月租 07/13 22:14
68F：→ kkkk1234: 方案，结果预付卡直接不给办 07/13 22:14
69F：推 Windcws9Z: 行固飙网Plus 07/14 17:06
70F：→ Windcws9Z: 1. 适用身分说明：老朋友定义系为同证号下已有使用中华 07/14 17:06
71F：→ Windcws9Z: 电信行动/宽频服务。中华行动服务用户新申请HiNet光世 07/14 17:07
72F：→ Windcws9Z: 代指定方案及指定速率，或中华宽频服务用户新申请(/续 07/14 17:07
73F：→ Windcws9Z: 约)行动精采5G赠点方案且月缴金额999元以上，绑约24个 07/14 17:07
74F：→ Windcws9Z: 月，即可获得行固飙网Plus加码。 07/14 17:08
75F：推 Windcws9Z: 我刚刚试了一下，Key门号时没有挡预付卡 07/14 17:16
76F：→ Windcws9Z: 满有趣的 07/14 17:17
77F：推 jakkx: 门号我记得随便key都会过 07/14 17:39
78F：推 a2764231: 推荐码：EC5S20492395 欢迎使用 07/25 16:53
79F：→ kkkk1234: 一开始的门号就算是网外也会过 要等到一堆资料的填完以 07/27 07:51
80F：→ kkkk1234: 後才检验申办流程填的那个门号是不是中华行动月租门号 07/27 07:51
81F：→ kkkk1234: 这个真的超气人 07/27 07:51
82F：→ mimanchi: 9/2-光世代推荐码EC0S11491164 谢谢了 09/02 08:51
83F：→ cutiesweet: 9/2推荐码 EC0S11491189 欢迎取用 09/02 21:14
84F：→ cutiesweet: 9/2推荐码 EC0S11490921 欢迎取用 09/02 21:14
85F：→ asdasd70294: 9/3 EC5S20494346 09/03 10:15
86F：→ a2764231: 09/03 光世代推荐码：EC5S20494350 欢迎使用谢谢 09/03 11:03
87F：→ asdasd70294: 9/4 EC5S20494396 09/04 13:47
88F：→ a2764231: 09/04 光世代推荐码：EC5S20494399 欢迎使用谢谢 09/04 14:52
89F：→ tony168: 9/4推荐码EC5S20494420 09/04 22:01
90F：→ alume: 9/5推荐码 EC9S30693847 09/05 00:13
91F：→ mimanchi: 9/5-光世代推荐码EC0S11491498 谢谢了 09/05 08:55
92F：→ a2764231: 09/05 光世代推荐码： EC5S20494430 欢迎使用谢谢 09/05 10:59
93F：→ asdasd70294: 9/5 EC5S20494456 09/05 19:49
94F：→ a2764231: 09/06 光世代推荐码：EC5S20494494 欢迎使用谢谢 09/06 15:16
95F：→ a2764231: 09/07 光世代推荐码：EC5S20494512 欢迎使用谢谢。 09/07 13:33
96F：→ asdasd70294: 9/7 EC5S20494519 09/07 16:12
97F：→ a2764231: 09/08 光世代推荐码：EC5S20494548 欢迎使用谢谢。 09/08 10:22
98F：→ cutiesweet: 9/8邀请码 EC0S11491604 EC0S11491795 欢迎取用谢谢 09/08 11:00
99F：→ cutiesweet: 9/8邀请码 EC0S11491604 EC0S11491795 欢迎取用谢谢 09/08 11:00
100F：→ asdasd70294: 9/8 EC5S20494558 09/08 15:11
101F：→ a2764231: 09/09 光世代推荐码：EC5S20494577 欢迎使用谢谢。 09/09 08:13
102F：→ a2764231: 09/10 光世代推荐码：EC5S20494622 欢迎使用谢谢。 09/10 10:53
103F：→ tony168: 9/10推荐码EC5S20494612 09/10 11:03
104F：→ a2764231: 09/11 光世代推荐码：EC5S20494692 欢迎使用谢谢。 09/11 15:13
105F：→ a2764231: 09/12 光世代推荐码：EC5S20494715 欢迎使用谢谢。 09/12 11:10
106F：→ tony168: 9/12推荐码EC5S20494737 09/12 17:53
107F：→ cutiesweet: 9/12光世代EC0S11492021 EC0S11492308 欢迎取用 谢谢 09/12 21:39
108F：→ a2764231: 09/13 光世代推荐码：EC5S20494755 欢迎使用谢谢。 09/13 10:07
109F：→ tony168: 9/13推荐码EC5S20494765 09/13 12:10
110F：→ a2764231: 09/14 光世代推荐码：EC5S20494795 欢迎使用谢谢。 09/14 10:08
111F：→ tony168: 9/14推荐码EC5S20494820 09/14 21:16
112F：→ a2764231: 09/15 光世代推荐码：EC5S20494832 欢迎使用谢谢。 09/15 08:07
113F：→ tony168: 9/15推荐码EC5S20494861 09/15 22:30
114F：→ a2764231: 09/16 光世代推荐码： EC5S20494878 欢迎使用谢谢。 09/16 08:08
115F：→ tony168: 9/16推荐码EC5S20494880 09/17 00:23
116F：→ a2764231: 09/17 光世代推荐码：EC5S20494921 欢迎使用谢谢。 09/17 10:26
117F：→ tony168: 9/17推荐码EC5S20494935 09/17 18:10
118F：→ a2764231: 09/18 光世代推荐码：EC5S20494949 欢迎使用谢谢。 09/18 09:19
119F：→ tony168: 9/18推荐码EC5S20494958 09/18 12:40
120F：→ tony168: 9/19推荐码EC5S20495030 09/19 11:05
121F：→ dinkum: 9/19 推荐码：EC0S11492999 欢迎取用 09/19 13:14
122F：→ cutiesweet: 9/20光世代 EC0S11492446 EC0S11492766欢迎取用 谢谢 09/20 20:16
123F：→ a2764231: 09/22 光世代推荐码：EC5S20495145 欢迎使用谢谢。 09/22 10:24
124F：→ dinkum: 9/22 推荐码：EC0S11493373 欢迎取用 09/22 23:17
125F：→ a2764231: 09/23 光世代推荐码：EC5S20495175 欢迎使用谢谢。 09/23 08:17
126F：→ tony168: 9/23推荐码EC5S20495200 09/23 23:24
127F：→ a2764231: 09/24 光世代推荐码：EC5S20495214 欢迎使用谢谢。 09/24 08:32
128F：→ cutiesweet: EC0S11493805 EC0S11493366 09/25 21:03
129F：→ cutiesweet: EC0S11493209 EC0S11492984 09/25 21:03
130F：→ a2764231: 09/28 光世代推荐码：EC5S20495414 欢迎使用谢谢。 09/28 15:54
131F：→ a2764231: 09/29 光世代推荐码：EC5S20495432 欢迎使用谢谢。 09/29 10:15
132F：→ a2764231: 09/30 光世代推荐码：EC5S20495468 欢迎使用谢谢。 09/30 08:08
133F：→ a2764231: 10/01 光世代推荐码：EC5S20495534 欢迎使用谢谢。 10/01 15:04
134F：→ a2764231: 10/02 光世代推荐码：EC5S20495581 欢迎使用谢谢。 10/02 11:32
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