作者s4956 (Spirit)
看板Broad_Band
标题[CABL] 中嘉宽频网路体感差
时间Sun Nov 26 16:30:12 2023
双11期间 申请了中嘉宽频 300m 月付600元
安装完後後 测速确实可以跑到300m的速度
但在浏览网页 fb ig 载入的延迟却比社区网路60m还慢
尤其是逛京东 完全跑不动
网路上查别人案例 即使联络工程师也只是短暂解决
与其多花钱又体验不佳 不如直接解约
先去电客服确认到 使用7天内解约 没有违约金
只需负担装机费与这5天使用费
到达门市解约时却告知要缴交2400的赠品费 (wifi mesh机)
告知客服mesh机未拆封 未使用应该直接退回不收这笔费用
门市客服表示无法处理
於是联络官网客服 沟通後客服表示可以将未拆mesh机退回不收费
於是再请门市客服确认 门市客服说系统内还是需要收这2400无法取消
再次请网路客服确认 就改口为mesh机为赠品 即使未拆不使用还是要收这2400
这什麽逻辑 是赠品 但要收你钱喔 而且你没用还是不能退
因为系统说不能退 规定就是规定 我会帮你反应客服喔
但你想解约就乖乖付这笔2400 最後只能花钱了事
中嘉宽频真得棒,巧立名目各种赚
懒人包
中嘉连京东不会动 有连中国需求的想清楚
收费比较贵不一定比较好 如果不能免费试用都是在赌
社区网路60m 200元 比中嘉实用 真是有趣
不能免费试用的业者自己小心 一旦付钱後就是在别人口袋
即使在官网号称30天免费试用 也是一个字"空"
https://www.homeplus.net.tw/news-detail-70-7-21.html
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.128.240.200 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1700987414.A.C1E.html
※ 编辑: s4956 (220.128.240.200 台湾), 11/26/2023 16:34:50
1F：→ brucetu: 合约上有写解约要赠品费吗？ 11/26 18:42
2F：推 empingao: 客服联系纪录投诉 ncc, 应可退, 只是心累. 11/26 18:44
3F：→ empingao: 查查这间改名前的名声。网路品质的改进不是更名就会进步 11/26 18:49
4F：→ empingao: 的。 11/26 18:49
5F：推 jery1017: 一般上网可，重度使用还是选中华 11/26 18:49
6F：推 aalittle: 免费的最贵 11/26 19:26
7F：推 siegfriedlin: 京东 淘宝 米家，这3项颇有感 11/26 20:13
8F：→ moonpaper: 某知名POE实况主的中嘉宽频,连不上B站 11/26 21:38
9F：→ stanleyplus: 还好没办 还是今网对味 11/26 21:48
10F：推 gmkuo: 像是把赠品拿来套现，这不知道该怎麽说.... 11/26 22:14
11F：推 gmkuo: 这在中嘉宽频网站上的方案条款看得到一句 11/26 22:18
12F：→ gmkuo: （前略）返还赠品等值金额2,400元。（後略） 11/26 22:19
13F：推 gmkuo: 原po贴的30天体验方案详情连结内容要返还的最高金额更多 11/26 22:23
15F：→ aalittle: 有提到赠送mesh的方案则是没说提早解约返还多少金额 11/26 22:29
16F：→ aalittle: 只说要约满才送你mesh,所以还是要看双11到底方案细节怎 11/26 22:30
17F：→ aalittle: 麽签的 11/26 22:30
18F：推 rashi886: 社区网路是租中华的再给用户申请吧？ 11/26 22:59
19F：→ s4956: 双11内容跟上面的连结一样 只是约租金额优惠200 11/26 23:59
20F：→ s4956: 方案只有写到满3年内赠送mesh 没有写到解约要付2400 11/27 00:00
21F：→ s4956: 当时说明合约有提到解约金为3000 11/27 00:01
22F：→ s4956: 但7天内免解约金 却要变相收这2400 11/27 00:02
23F：→ s4956: 我用的社区网是永达 找不到是否为中华电信分租 11/27 00:04
24F：→ s4956: 因为假日无客服加上风评不好才转中嘉 11/27 00:04
25F：推 Addressg: 我连京东没问题，连百度很慢 11/27 00:07
26F：→ s4956: 没想到是这种下场 终究还是被中嘉摆一道 11/27 00:08
27F：推 doomsday0728: wifi机 2400?赚烂了 11/27 00:36
28F：推 falcon2007: 感谢佛心分享扫雷，真是可怕的「免费」！ 11/27 02:20
29F：推 kimula01: 推心得 可能你是尖峰时段 不然就是连外速度真的烂 11/27 04:21
30F：推 kimula01: 社区的话 通常有使用中华线路的2类电信如今网 JGNET 11/27 04:23
31F：→ qw126889: 我中嘉看FB之类的都很正常欸 11/27 11:52
32F：→ c98406023: 每家有CDN当然正常，他是指大陆连线方面 11/27 12:28
33F：推 simon0529: 你迟早要用种花的，何不一开始就用 11/27 13:44
34F：推 k0286: 板上一堆ya文，不小心就会被骗 11/27 13:52
35F：推 Windcws9Z: 感谢分享 11/27 14:49
36F：→ Windcws9Z: 我还是头一次听到 赠品费 xD 11/27 14:50
37F：推 Windcws9Z: 第四台网路连中国跑不动，你不是第一个 11/27 14:56
38F：→ Windcws9Z: 前面早就有人发文分享过了 11/27 14:56
39F：→ Windcws9Z: 当然第四台大将军就不会出现在这 11/27 14:57
40F：推 canandmap: 大将军XDDDDD 11/27 18:40
41F：推 alan855tw: 以前有收到同学说网路问题，帮忙看看。本以为是设备问 11/27 18:55
42F：→ alan855tw: 题，结果出去部分网站，真的很糟。 11/27 18:55
43F：推 s25g5d4: 404 andrewkuo not found 11/27 19:24
44F：推 snoopy5143: 连国外还是要用中华光世代，品质会比较稳定，也不会 11/27 20:05
45F：→ snoopy5143: 有些怪问题 11/27 20:05
46F：嘘 VividAria: 就是学不乖阿当羊被宰 11/27 20:44
47F：推 cka: 换中华 11/27 21:26
48F：→ cka: 一堆人劝过了 11/27 21:27
49F：→ cka: 一分钱一分货 11/27 21:27
50F：→ cka: 我相信你爬完文都看到一堆人推荐中华，你就是想为了便宜赌赌 11/27 21:28
51F：→ cka: 看对吧 11/27 21:28
52F：推 doomsday0728: PTT应该都推荐中华 某业配M网站大多推中嘉XD 11/27 22:00
53F：→ s4956: 确实是想省钱 现在用回社区网路连中国反而正常 11/27 22:58
54F：→ aalittle: 只能说赠品、监赏期这类有可能暗藏陷阱的最好白纸黑字写 11/28 00:39
55F：→ aalittle: 清楚 11/28 00:40
56F：推 ltytw: 挂vpn不能解掉京东连不到的问题吗 11/28 09:53
57F：→ leo20536: 看地区吧 中嘉某些地区网路其实不错 11/28 15:23
※ 编辑: s4956 (220.128.240.200 台湾), 11/28/2023 21:48:29
58F：→ sintsu: 改dns试试吧 11/29 08:57
59F：→ rick65134: 社区网路虽然便宜 但可能也会有一些不一样的问题 11/29 10:28
60F：→ chris1281: 赠品还要费用，什麽鬼话？ 11/29 12:27
61F：推 callshine: 我中嘉连京东是真的几乎连不上,不过其他的倒是还好. 11/29 12:56
62F：→ qazmomo0314: 这跟电信一样啊，绑手机的合约即便解约，手机钱还是 11/29 14:46
63F：→ qazmomo0314: 要用违约金方式给业者阿，没拆封业者也不可能收回去 11/29 14:47
64F：→ qazmomo0314: 而且查了下你PO的交易文，两台Deco M4，虾皮卖2399 11/29 14:47
65F：→ qazmomo0314: 中嘉收2400不算太过分吧 11/29 14:48
66F：推 Windcws9Z: 是在说什麽鬼，门号绑约 本来就没说手机是赠品 11/30 16:10
67F：推 Windcws9Z: 你甚至可以不要手机拿退佣金 11/30 16:12
68F：推 Windcws9Z: 7天内退租免解约金，却要收赠品费2400 笑死 11/30 16:18
69F：推 R3210: 这种直接找消保官比较快 12/04 20:57
70F：嘘 yidweahzai: 中嘉连中国网站都会卡死 看line影片也会卡住 切到手 12/05 06:13
71F：→ yidweahzai: 机网路就一切正常.... 12/05 06:13
72F：推 doomsday0728: 强迫买机子 赚烂了 01/08 22:56