作者lineage0916 (白穆)
看板Broad_Band
标题Re: [问题] 有人被中华电信电销乱加价疑诈欺
时间Mon Apr 17 23:38:14 2023
前两年原本自己是100M，大概一个月付9XX，详细尾数忘了，也是接到电销电话问我要不
要999升级300M，当时其实约快到了也没多想就给他升下去了，後来才知道这个方案其实
不算差，所以就这麽用了两年。
因为是前年5月到期换约，这份合约到了今年五月就会到期，想当然这阵子就一直接到电
销电话，我遇到的电销让我感觉他们没骗我，但就是选择性避开敏感的东西。
所以当我接到续约电话时，我就问电销那300M牌告价是多少？电销说1199，而我直觉认
为那就是约到了就会变回牌告价，然後电销跟我说现在也没有续约999这种价钱了，那个
之前我刚好有跟到活动才有这种优惠价，现在的方案是1199，有没有赠品我忘了，然後
送2400点HAMI点数可以折帐单金额，但我听了听觉的好麻烦，我就说我想再想想请他过
几天再回电给我，反正离5月还有好几十天。
而电销也顺便我问名下另外一个地址有一条100M现在是无合约的光世代要不要也一起考
虑续约，因为那条线是我爸妈自用，钱他们自己缴，电销说一个月现在是860左右，我就
问那约到期了吗？电销说到期很久了，所以我就反问所以现在100M牌告是860唷？电销就
说已经没约了，只是价钱一直维持在之前的合约价，我说那这样就好了啊，两个老人整
天就只是看YT或网飞，没什麽其他需求没约他们也舒畅，哪天不要用直接解也没负担，
但我当下忘了反问那我的合约如果约到了价钱会变多少，但我直觉是觉得还有时间别急。
当晚我刚好有经过中华直营门市，我就直接进去问问续约的事情，而柜台那位大哥也真
的要感激他，他看了我的合约後跟我说他能提供的方案跟电销差不多，然後他忽然看着
萤幕沉思了几秒後说，可是...你这个合约我看到的是约即便到期还是会维持999呢，那
你如果觉得麻烦就继续用不用续约阿，等哪天忽然变回牌告价你再续约就好啊。
过几天电销再来电时我就直接告知我问直营门市给我的讯息，电销就说喔...因为他那边
看不到这麽多资讯，所以不知道这个状况，当然知道情况後我当然是不会续约，续约还
比较贵，还要每个月去设定HAMI折抵金额，但我心里的疑问是...你看的到我爸妈的合约
属性然後看不到我合约的属性，好吧~人性本善我信你一回~
上周另一个电销又打来说现在有另一个方案，一样300M一个月999绑2年，当下因为在上
班我就直接反问如果我合约到期後不续约仍然是999，那你现在要我一样999但却要让你
绑两年没任何赠品或点数请问用意何在？电销就说那请我再考虑看看...
我的感想就是别急...多问问多查查再下决定，然後要知道合约到期日，至少你有多一点
时间可以思考~
当然电销也是个苦差事啦，要一直说话我想到就觉得累，毕竟有业绩压力，也是为了养活
自己，我也不觉得他们有骗我什麽，只能说自己要精明一点ZZZ
※ 引述《liam185 (小钓手)》之铭言：
: 昨日接到中华电信来电说设备免费更新，
: 旧系统已折100升级新系统折100，稍微提到有500m
: (原本300m)我当下说折一百好（没同意网路升级），结果实际上被加一百，後来跟客服反应
: 不是说减价，怎麽变加价是诈欺吗？
: 客服通报後有个主管回电，也顺便跟主管要该次录音档，的确我有说减一百好，也再次跟主
: 管说该内容都提到是费用减一百，我说也没要网路升级，设备免费升级可以，但他跟行销应
: 是一路自己说自己的。
: 我都有再次提到减一百好，内容提起来也是目前费用减价，虽然争议是升级後的减或是目前
: 价格减都没讲清楚，请问这样可以依此主张原本方案减价吗（已有录音档）？有人也碰到？
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1F：推 sazabijiang: 我的ADSL也是合约到期後一直维持合约价十年不变 04/17 23:44
2F：→ lineage0916: Wow…那真的很不错，我其实很讨厌被绑约…能不要有约 04/17 23:48
3F：→ lineage0916: 当然是最好 04/17 23:48
4F：推 sazabijiang: 不过中华电信的合约也是不断推陈出新，像早年办MOD 04/17 23:49
5F：→ sazabijiang: 会给额外的影音频宽(但没办法用来上网)，到後来高速 04/17 23:50
6F：→ sazabijiang: 的网路会被MOD占用频宽，但价格比较便宜等。 04/17 23:50
7F：→ sazabijiang: 所以到期後观察一下帐单，没被调回原价就继续用，被 04/17 23:51
8F：→ sazabijiang: 调价就直接说你要退租，留客方案就会突然被发现了。 04/17 23:51
9F：推 IceSaint: 我也遇过电销说原合约价绑两年，没有任何优惠... 04/18 10:42
10F：推 GLUESTICK: 自己经验也是合约结束不会涨成牌告价 04/18 11:05
11F：推 lianpig5566: 合约上都是说合约结束後会恢复牌价，但实际上中华都 04/18 11:40
12F：→ lianpig5566: 会让你继续用合约价，所以也不能说电销错 04/18 11:40
13F：推 james123lkj: 推分享 04/18 13:11
14F：→ Minihil: 现在都走绑约牌价送HAMI点数折抵 就没这好处了XD 04/18 16:00
15F：→ Minihil: 约到了只能找别的约绑 不然就是牌价 04/18 16:02
16F：推 budaixi: 现在到期都是等中华活动再续，电销打来都直接说原价续2 04/18 16:33
17F：→ budaixi: 年==赚业绩之外好处都自己拿，佩服。 04/18 16:33
18F：→ hn9480412: 现在电销打来的我都叫他请你们企业客服打电话给我优惠 04/20 01:15
19F：→ hn9480412: 合约，我要转光世代固定制他就直接挂了 04/20 01:16
20F：推 Feriohan: 合约到期如果没被通知要调整，基本上就是一直无约状态 04/20 02:09
21F：→ Feriohan: 走原合约价格，不用理电销的威胁 04/20 02:09
22F：→ nikewang: 有业绩压力所以用骗的 这很台湾人 难怪电信门市一堆骗老 04/22 00:08
23F：→ nikewang: 人的派遣员工 04/22 00:08
24F：推 gostt: 远传电销也呛过我 要续要快 限我时间 05/01 17:54