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过去好几年来,中华电信曾多次电话致电我们家告知可免费升级 100M, 客服说会找人来我们家帮忙升级,结果家人在家多次被放鸟, 最後一次致电客服询问却告知我们家无法升级 100M。 请问高雄市真的有可能不能升级 100M 吗? 升级 100M 真的必须要到我们家来设定吗? 使用了万年的 60M/20M 还是要缴那麽多钱,真希望能够升级到基本的 100M。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.174.127.17 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1678511523.A.0A8.html
1F:→ raidcrash: 没拉线就有可能阿 新北这也有只能60/20还跑不满 03/11 13:24
2F:推 sunways: 双线VDSL可能因距离拉不到,不如申请300M看FTTH有无机会 03/11 13:29
3F:嘘 vivian90369: 为什麽不可能? 03/11 13:32
4F:→ s9209122222: 但我们这边是高雄大学旁边耶,这边网路有这麽烂? 03/11 13:44
5F:→ s9209122222: 如果真的不行,怎麽会三番两次告知可以升级 03/11 13:45
6F:→ mnxzq: 去官网用地址查阿 03/11 13:48
7F:→ s9209122222: 他写最高可申请 1G/600M 呀 03/11 13:50
8F:→ lici0393: 可能最後一个光纤port被用完了 03/11 13:56
9F:推 howard098112: 官网参考用,要打客服转到工程部看光纤能不能拉 03/11 14:03
10F:→ c98406023: 有指标性的地方,不保证有FTTH 03/11 14:12
11F:推 PAPALINO: 现场看才是准的,也有可用速度系统显示的比现场慢的情 03/11 14:16
12F:→ PAPALINO: 况 03/11 14:16
13F:推 smove: 上官网用客户号码查会比地址准 03/11 14:44
14F:→ s9209122222: 客户号码? 03/11 15:17
15F:→ s9209122222: HN接数字的吗? 03/11 15:17
16F:→ s9209122222: 也是写 1G 03/11 15:18
17F:推 blackstyles: 升100改设定而已吧 需要到府? 03/11 15:40
18F:→ s9209122222: 对呀,我就觉得很奇怪 03/11 16:27
19F:推 l98: 如果是顺便升级成 FTTH 到府是有可能的 03/11 18:36
20F:推 andrewkuo: 换间啦!又不是中华有FTTH,新高雄也有呀! 03/11 22:44
21F:→ s9209122222: 北高雄不就庆联吗? 03/12 00:28
22F:推 popbitch: 三番两次致电的是业务,他们只想推销根本不管能不能装 03/12 02:43
23F:→ popbitch: 既然线上查询是1G,直接线上申请就好还打什麽客服 03/12 02:44
24F:推 whitefox: 4M免费升6M的时候,有好奇进小乌龟看速度,发现最高速是96 03/12 08:37
25F:→ whitefox: M,过一个月後才被改成35M 03/12 08:37
26F:→ whitefox: 所以速度限制只是看机户的负荷能力再来下政策决定的 03/12 08:39
27F:→ whitefox: 如果你当时就升100M了,现在应该不会被降回60M 03/12 08:40
28F:→ sunways: 新高雄是大大宽频,庆联是中嘉宽频 03/12 09:36
29F:推 andrewkuo: 庆联是走同轴线上网,新高雄是光纤到府,跟中华光纤到 03/12 10:04
30F:→ andrewkuo: 府差别是新高雄是绿色接头,熔接,中华是蓝色接头,冷 03/12 10:04
31F:→ andrewkuo: 接 03/12 10:04
32F:推 GLUESTICK: 熔接哥保证你换第死台上网使用体验会更好 03/12 12:19
33F:推 RealGeforce: 我家高雄市区旧公寓,60M要升100M的时候也是等了一阵 03/12 13:49
34F:→ RealGeforce: 而且来装的是用两条电话线接小乌龟 03/12 13:49
35F:→ crono0: 改100M有可能要到府 看改FTTH或是双线 03/12 17:29
36F:→ Minihil: 跟你说 客服那边看根本不准 网路点一点可以升就直接升 03/12 19:23
37F:→ Minihil: 真的不能拉施工的人会跟你说 或是换别间FTTH也可以 03/12 19:23
38F:推 datongli40: 大大宽频 https://imgur.com/GKry0dG 原高雄市可供装 03/13 10:14
39F:推 canandmap: 建议原po直接打中华规设科询问,网路上可以找得到你高 03/13 12:08
40F:→ canandmap: 雄那边的电话,google「规设科 电话」就有了,至於不能 03/13 12:08
41F:→ canandmap: 拉100M有很多原因,大部分的理由是「离光化箱太远」, 03/13 12:08
42F:→ canandmap: 如果原po不知道光化箱是什麽我再贴照片来解说给你听 03/13 12:08
43F:→ canandmap: 至於FTTH,我当然也建议原po顺便问能不能光纤到府(FTTH 03/13 12:09
44F:→ canandmap: ),但要拉过去的条件比双线VDSL复杂一些,双线也不是不 03/13 12:09
45F:→ canandmap: 好,就天气不好时要留意会不会断线而已 03/13 12:10
46F:→ canandmap: 不过高雄四季如夏,应该很难会天天下雨吧... 03/13 12:10
47F:推 canandmap: 另外是不是市区和拉线关联没有很大,我有看过有人住乡 03/13 12:13
48F:→ canandmap: 下房子一样能拉光纤或双线过去的例子,坦白说就是「钱/ 03/13 12:13
49F:→ canandmap: 预算」的问题,且FTTH要求的成本会比双线更高,之前看 03/13 12:13
50F:→ canandmap: 过拉一条FTTH到一户就要15万工程款的例子 03/13 12:13
51F:推 canandmap: 至於其他ISP的FTTH我就不是很清楚了 03/13 12:16
52F:→ Minihil: 乡下想要有FTTH用要靠邻居罗XD 我这条路就没FTTH可以拉 03/13 19:59
53F:→ Minihil: 但隔壁巷子却有FTTH用距离我刚好沾光 有点背景的邻居XD 03/13 20:02
54F:→ Minihil: 不然就只能等哪天布线刚好拉到你那吧 年为单位的 03/13 20:04
55F:推 sazabijiang: 乡下用FTTH真的完全看运气,我亲戚家隔壁是田,比 03/13 20:09
56F:→ sazabijiang: 我家早几年有FTTH 03/13 20:09
57F:推 newking761: 仁武都可以了…. 03/15 22:29
58F:→ canandmap: 不代表高雄大学也可以呀 03/15 22:31
59F:→ canandmap: 老话一句,要FTTH,建议找邻居一起申请比较快 03/15 22:31
60F:→ canandmap: 不然直接找民代/立委施压也可以 03/15 22:32
61F:→ sazabijiang: 只是办个网路干嘛找民代施压阿..这样换别人的优先度 03/15 23:06
62F:→ sazabijiang: 下降了,何必这样 03/15 23:06
63F:推 Zechsliu: 连市区用FTTH也要看运气 我家离机房不到1km也前几周才有 03/16 08:55
64F:推 canandmap: 因为中华不想拉线过去啊,我唯一能想到的就是民代了, 03/17 20:50
65F:→ canandmap: 不巧的是选举刚过,要请民代帮忙可能会有难度吧,不然 03/17 20:50
66F:→ canandmap: 你忍心看原po继续用VDSL或双线bonding吗?我是不忍心啦 03/17 20:50
67F:→ canandmap: ,因为我自己就是过来人,至於别人的优先度会不会下降 03/17 20:51
68F:→ canandmap: 那也是他自己会过来关心才能乔的事 03/17 20:51
69F:→ Minihil: 中华拉线会看人拉啊..而且直接编列预算不用你付钱 03/18 09:55
70F:推 canandmap: 问题就在这个预算 03/18 10:41
71F:→ canandmap: 我8年前想拉光纤,被一句「没有预算」打回票,直到3年 03/18 10:42
72F:→ canandmap: 多前才申请成功 03/18 10:42
73F:推 andrewkuo: 说没有预算还好,说贡献度不够就真的太大小眼,还好我 03/18 11:21
74F:→ andrewkuo: 已经有FTTH网路,不过不是某官股电信的 03/18 11:21
75F:推 canandmap: 楼上你已经说很多遍了,不用在这里再提一次 03/18 23:06
76F:→ sazabijiang: 是有多玻璃心才无法接受实话 就贡献度低阿 03/19 00:28
77F:→ sazabijiang: 身为中华电信的股东,要是他规划科老是优先规划贡献 03/19 00:28
78F:→ sazabijiang: 度低的地区先完成光纤基础建设,我才会受不了。 03/19 00:29
79F:→ sazabijiang: 这里难道有人因为第四台业者无法提供FTTH,就卯起来 03/19 00:30
80F:→ sazabijiang: 黑第四台吗?在这里黑又有什麽用?你只是想发泄你的 03/19 00:30
81F:→ sazabijiang: 不满在公共园地而已。 03/19 00:30
82F:推 andrewkuo: 附近可以拉FTTH的就是市话费用上万的才有贡献度呀!行 03/19 00:58
83F:→ andrewkuo: 动也是上万,那像我们市话一个月不到1000,行动一个不 03/19 00:59
84F:→ andrewkuo: 到100,当然对中华贡献度不足呀!我们这种奈米客户当然 03/19 00:59
85F:→ andrewkuo: 没资格用FTTH,乖乖用电话线上网就好了! 03/19 00:59
86F:→ sazabijiang: 假议题啦~就算中华光纤建设到你家,你也不会办的 03/19 08:52
87F:→ sazabijiang: 你就只是想办的当下无法马上办,就生气气了。 03/19 08:52
88F:推 andrewkuo: 等你试过任何方式,柜台,客服,还有人打过来吵架,透 03/19 11:25
89F:→ andrewkuo: 过专案经理跟你说贡献度不够,要是你你可以忍受吗?中 03/19 11:26
90F:→ andrewkuo: 华当初怎麽对奈米股东? 03/19 11:26
91F:推 gmkuo: 要是你是承办人员,被人天天客诉不提供服务。真要拉FTTH又 03/19 14:43
92F:→ gmkuo: 是成本超高服务人数极少,经营效率太低被长官检讨,我也不 03/19 14:45
93F:→ gmkuo: 知道你会怎麽处理,可以说给大家听听吗? 03/19 14:46
94F:推 kimwang: 他大概觉得中华是神 要求啥都要能实现吧 对其他业者标准 03/19 15:11
95F:→ kimwang: 都没那麽高 还会帮护航 对中华就鸡蛋里挑骨头 03/19 15:12
96F:→ Minihil: 其它业者愿意把FTTH拉来我家我愿意签一次看看啊 03/19 18:50
97F:→ Minihil: 结果也是只拉比较密集有贡献的区域不是吗 03/19 18:50
98F:→ Minihil: 虽然很干 但可以理解拉线会考虑成本 03/19 18:53
99F:→ Minihil: 和收益划不划算而有优先度 03/19 18:53
100F:推 andrewkuo: 中华就是隔壁是工厂,每个月贡献度高,所以给FTTH,我 03/19 20:35
101F:→ andrewkuo: 们这种贡献度不足的乖乖地用电话线VDSL,没办法一个月 03/19 20:35
102F:→ andrewkuo: 市话不到1000,门号不到100,对中华贡献度不够,就是只 03/19 20:35
103F:→ andrewkuo: 能用电话线的材质上网呀! 03/19 20:35
104F:推 kimwang: 板上不知道看到几个同条街对面有FTTH自己这边没有的 03/19 22:11
105F:→ kimwang: 就那个区域没有建置光节点 遇到这种要嘛等 要嘛就换别家 03/19 22:13
106F:→ kimwang: 就你一个人申请不到就恨到失去理智 各种无脑黑 03/19 22:13
107F:推 gmkuo: 中华的线路不是你视觉上以为的隔壁很近就一定走同一条。 03/20 00:12
108F:→ gmkuo: 跟地区建物兴建先後次序有关。倒楣一点,你就两边交界那种 03/20 00:14
109F:→ gmkuo: 你家是旧的,交换机房很远,只有ADSL/VDSL。隔壁是新的, 03/20 00:16
110F:→ gmkuo: 交换机房很近,新的线路已经直接上FTTH。 03/20 00:18
111F:→ gmkuo: 想装FTTH,要先FTTB,等中华整批处理完,不然能怎样? 03/20 00:20
112F:推 andrewkuo: 拍谢,隔壁工厂还没改FTTH之前,跟我就是同一个交接箱 03/20 08:37
113F:→ andrewkuo: ,之前中华来维修时我都问过了,反正人家工厂一个上缴 03/20 08:37
114F:→ andrewkuo: 那麽多费用给中华,中华认为这些才是他的FTTH用户,至 03/20 08:37
115F:→ andrewkuo: 於我们这种贡献度不够的就乖乖用电话线材质上网吧! 03/20 08:37
116F:推 kimwang: 光节点和交接箱不一定在一起吧...我家上次升光世代就是 03/20 09:37
117F:→ kimwang: 从另一个地方的光节点拉过来的... 03/20 09:38
118F:推 andrewkuo: 所以呢?说到底中华还不是只想赚贡献度高的生意,对我 03/20 10:47
119F:→ andrewkuo: 们这种利用客服,柜台申请的就是不想接,还打电话过来 03/20 10:47
120F:→ andrewkuo: 说啥光纤很贵怎样怎样 03/20 10:47
121F:推 kimwang: 表达你问题很多而已啊 板上办不到就转黑粉就你跟口合哥 03/20 10:54
122F:→ kimwang: 要黑又拿一堆以偏概全或者不影响服务品质的东西来黑 03/20 10:54
123F:推 andrewkuo: 所以我说的不是事实吗? 03/20 10:57
124F:推 kimwang: 拿部分的事实去以偏概全或者张飞打岳飞才让人看不起阿 03/20 11:04
125F:→ andrewkuo: 部分事实?我讲我申请中华FTTH的经过有假吗?有假的去 03/20 12:54
126F:→ andrewkuo: 用社维法办我呀! 03/20 12:54
127F:推 FragileLin: 直接黑单清爽舒服 03/20 15:02
128F:推 canandmap: 所以?你後来有没有换成中华FTTH,跟原po的关系是什麽? 03/20 23:31
129F:→ canandmap: 更何况你「现在也不是中华的FTTH」,我不懂欸,一个非 03/20 23:32
130F:→ canandmap: 中华的FTTH使用者,为什麽跳出来说他申请中华FTTH怎样 03/20 23:32
131F:→ canandmap: 怎样的,啊我申请了5年才申请到中华FTTH又算什麽? 03/20 23:32
132F:→ canandmap: 我也提供了很多方式给有同样烦恼的人了,他们後来有没 03/20 23:33
133F:推 canandmap: 有真的申请成功我也很难知道,但我就是自己经历过看得 03/20 23:35
134F:→ canandmap: 到吃不到只能乾瞪眼的尴尬日子,一直到後来自己努力向 03/20 23:35
135F:→ canandmap: 规设科沟通,才成功拿到中华FTTH的入场票,而且我还是 03/20 23:36
136F:→ canandmap: 七个住户(透天厝)里唯一有申请中华FTTH的用户,我才不 03/20 23:36
137F:→ canandmap: 会因为贡献度低就放弃争取中华FTTH 03/20 23:36
138F:推 canandmap: 方法都讲了,亲身经历也告诉你了,再不能接受我也没办 03/20 23:38
139F:→ canandmap: 法啦,你可以继续抱怨中华对你的不公平,但我也可以继 03/20 23:38
140F:→ canandmap: 续用我的经验与他人分享的方法去帮助有同样需求的人, 03/20 23:38
141F:→ canandmap: 就这样 03/20 23:38
142F:→ sazabijiang: 一个非中华FTTH的使用者 批评中华的FTTH不就更好笑 03/21 00:35
143F:推 gmkuo: 就不要是想搭隔壁工厂花钱拉光纤的便车被拒而起屁面.... 03/21 15:45
144F:→ canandmap: 那也要刚好是隔壁工厂才行,但原po是在高雄大学旁边 03/21 17:51
145F:推 trashprince: 我家在旧高雄市边界 十年来每天7月都打电话去问 光 03/26 22:38
146F:→ trashprince: 纤还是不拉过来 300公尺而已 03/26 22:38
147F:→ canandmap: 正常,现在只靠中华拉FTTH还是很难,如果是很多户同时 03/28 20:04
148F:→ canandmap: 申请,那中华还比较有可能过来拉,赔本生意谁想做呢? 03/28 20:04







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