作者gosurfingla (waterman)
看板Broad_Band
标题[问题] 连线异常请教
时间Sun Sep 25 06:10:31 2022
先报告一下连线设备是中嘉cable (拨接用、关闭wifi )、tplink xtr5466(有线桥接、wifi
用)
1.
出门旅游数天返家後先发现扫地机S7 跟wifi 断线後，
把扫地机、中嘉盒子、wifi机重置後再试都还是没用，永远卡在最後一步
(但我看tplink 的管理app却发现里面已有s7的装置，但就是连线不了
https://i.imgur.com/txEbycX.png
https://i.imgur.com/MlxtbVz.png
然後再发现宝宝房的tplink摄影机断线，重置也是都连不上家里wifi
接着我再用手机热点来测试，两台机子一下就连网成功。
2.
电脑用有线连网，开steam打DBD，怎麽样就是无法连上游戏大厅，
https://i.imgur.com/9qMeppS.jpg
用电脑连手机热点玩，也是一下子就配对成功开玩。
3.
用手机连wifi 後要登入美股TD的app，也是登入不进去，但改手机网路就很顺畅
这状况是前阵子一连串地震後才发生的，以前都没问题，不晓得跟地震有无关连？
请问各位我是遇到什麽问题？我自己要怎麽排除？
如果要报修的话应该要怎麽跟中嘉工程师说明我的状况？
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1F：→ gosurfingla: 补充一下，除了上述的问题外，其他连线、使用、网速 09/25 06:11
2F：→ gosurfingla: 均正常 09/25 06:11
3F：→ Saren: 电脑直插中嘉modem测试 09/25 07:45
4F：推 geek13: 要不要试试重刷韧体，恢复出厂设置後，重新设置装置？ 09/25 14:17
5F：→ gosurfingla: 我想办法找条够长的线来连数据机。 09/25 16:23
6F：→ gosurfingla: 数据机wifi机.扫地跟摄影机都reset数次了，还是一样 09/25 16:23
7F：→ gosurfingla: 会有上述状况 09/25 16:23
8F：→ gosurfingla: 再补充一个，有试过连数据机本身的2.4g wifi ，但一 09/25 16:30
9F：→ gosurfingla: 样无法QQ 09/25 16:30
10F：推 popbitch: 试试把所有设备拔插头，不是reset，等30秒後再接回去 09/26 08:05
11F：推 iqmen2003: 建议询问中嘉客服 上次连线出问题客服到维修很快完成 09/26 14:46
12F：→ gosurfingla: 拔掉插头也是没改善。 09/26 22:14
13F：→ gosurfingla: 有先报修了，但其他连网状况都正常，不晓得到时会不 09/26 22:14
14F：→ gosurfingla: 会被简单打发…中嘉的品质体验一次就够了… 09/26 22:14
15F：→ fankc: 中嘉、TPLINK都拔插头，中嘉先插上，大约2分钟後再插TPLINK 09/27 17:56
16F：→ fankc: 如果还是一样，中嘉连TPLINK网路线拔掉，TPLINK拔电再插 09/27 17:57
17F：→ fankc: 手机连上TPLINK，看有没有DHCP选项，把他关了 09/27 17:58
18F：→ fankc: 再把网路线接上。 09/27 17:59
19F：→ mutocage: 建议可至它们公司官网留言,请专人回电协助处理较快喔. 09/27 19:51
20F：→ gosurfingla: 结果请客服远端系统重置後就好了。 09/28 21:34
21F：→ gosurfingla: 原本以为这状况太奇怪，怎麽其他都正常就这几种状况 09/28 21:34
22F：→ gosurfingla: 异常，看来是我菜鸡想太多，谢谢各位答覆！ 09/28 21:34
23F：推 oag2223: 中嘉优点之一就是客服跟维修都蛮用心的 恭喜原po解决问题 09/29 14:54