作者mfennymm (mfennymm)
看板Broad_Band
标题[问题] 中华升300M後 问题很多
时间Mon Aug 29 16:18:12 2022
我是7/1中华100M升300M 有2台wifi 5 4T4R mesh 2台(小白盘)
当初100M 安装mesh时有碰到一些问题,不过都解决了
也用了将近1年半,7月因为有特价
1099(300M+MOD+mesh )+69(mesh) =$1,168共2台mesh
所以很期待是否上网 速度会有飞起来的感觉,
不过自从7/1 装了後,一直有问题,直到8/10为止
除了小乌龟没有换,AP目前是D-LINK DTR-244DG
,共换过3台,mesh换了1台(有2台,其中一台换新),有跟中华反应,所以减免了1个月的费用
因为每换一次,我就要test几天,所以整个7月,根本就是在当测试员
大部分的问题是会断讯,不然就是速度很慢,跑不到300M
最後1次8/18换了1台mesh後,终於测速有到300M,也没有断讯的问题了
不过有一点很奇怪的是,测速明明有300M不过开网页时会卡卡(手机),我让女儿帮我试,她
是iphone 10连wifi开网页会卡,所以用几分钟後就受不了,直接开她的行动数据,不测试
了,昨天朋友来家里,也是麻烦大家帮忙测试,也是开网页会卡,但测速也都有到300M ,这到
底是哪里的问题? 请教版上的高手开释,我问了中华的技术人员,他说:该换的都换了,一
副没办法的样子,我越想越後悔,100M时也没这样的情形呀!
另外我发现收讯的距离变短了,之前走到院子外还收的到,现在只能到院子门口
还有就是监视器连线2.4G,因为mesh的2.4G与5G无法分开,所以只能连AP的2.4G,现在
看监视器都要等一下,不像之前打开很快
难道我就只能这样,升300M 得到的品质竟然这样,蛮失望的
请教各位高手,可能是哪边出问题?我应该怎麽跟中华反应呢?还是这是正常的,没问题?
谢谢大家耐心看完
2022/09/02
谢谢大家提供的意见 我会将大家的意见跟工程师说的
中华说9/5会再派一个有经验的工程师来处理 其实我已经对中华的mesh不抱任何的希望了
目前顷向自己买mesh ,後续再向大家报告
另外有一点很奇怪,之前100M用了1年多了,没多大问题,
2台mesh是无线桥接,同一个名称,还不错,第一次体验到mesh的便利
自从升了300M之後,2台mesh之间是用有线连接,因为网速掉太多,所以用有线连接,
工程师说,不能用同一名称,所以就设定2个名称,1,2楼各连各的,我心想
这样还算是mesh吗?这样算是2台分享器对吧?
mesh不就是应该同一个名称,让它自己组成一个网吗?这样根本就是2台不相干的wifi了
我的想法有错吗?我真的被中华搞糊涂了,100M时2个小白盘是MESH,300M後就变
成2台独立的分享器 如果我的想法有错,请大家不吝赐教 谢谢大家
2022/09/06
昨天中华终於派了一位较有经验的工程师来,换了小乌龟,他说从机房看到7月中就有断讯
的情形,难怪换了其他设备,还是一样有问题,不过我已经打定主意要自购mesh了,不过小
乌龟的事还是要处理,不然我後面接的设备,还是会出问题
接下来就是处理帐务的问题了,今天跟帐务沟通,帐务说会有违约金的问题
我说,你们拿了烂机器给我,让我一直报修,我都还没让你们赔偿我浪费的时间
,你们还好意思跟我要违约金,有没有搞错,叫你们可以做主的主管来跟我讲
後来可做主的主管就来电跟我说,只能减免到9/5
本来中间7/1~9/5这中间,有些日期是不减免的,问题是我从7/1升速300M後就一直
出问题,我坚持一定要从7/1到9/5这段时间都要算进去,所以总共减免了$2568
退掉我另外加一台月租费$69,不算违约金,
之後就是每个月1099(MOD+mesh1台) 300M
这台mesh的下场就跟很多版友的作法一样,将它束之高阁
说真的100M用了1年多,mesh 2台 这段时间也还算愉快
升300M後问题一堆,因为我住的地方是偏远地区,没有其他选择,如果我是在都会区
根本就直接换别家,不需受这鸟气,这就是住偏乡的宿命
跟工程师聊了一下,才知道我这区的小乌龟没有
可选择的机型,因为还要配合机房端的设备,如果在都会区,可选的的机型就较多
了,在这不可逆的条件下,我的监视器连线问题无法改善
所以终究还是要自己另外买设备
中华电信让我感觉跟诈骗没两样,拿个烂机器绑你2年约,不继续用,就算你违约
难道消费者就需要默默吞下吗? 如果大家有碰到这样的情形,一定要力争到底,
别让自己权益受损了
另外很重要的是,有问题就报修,这样才有纪录,凭证 希望大家不会碰到这样
的鸟事.
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.225.4.139 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1661761096.A.4D9.html
1F:推 autumnwind: 换乌龟试试看 08/29 16:21
2F:推 popbitch: 跟中华协调把mesh都退掉,自己买外面的mesh 08/29 16:26
3F:推 nelson123d: 除了小乌龟没换 那会不会就是小乌龟有问题 08/29 16:30
推 shunching: 是用了中华的mesh机器才出现问题吗?
之前100M就是用中华mesh 1年多都没问题,升300M後一直有问题,刚才又报修,待续
※ 编辑: mfennymm (36.225.4.139 台湾), 08/29/2022 16:51:29
4F:推 lianpig5566: 我猜是DTR-244DG... 08/29 17:12
5F:推 a24606: 小乌龟挂了 我当初是P880故障 08/29 17:34
6F:推 simpson083: 小乌龟重开机过? 我刚换500也是这样重开就好了 08/29 18:22
7F:→ plcgogo: 换掉D-LINK DTR-244DG应该即可 08/29 19:46
8F:推 rick1997: 我最近也遇到类似的问题三个小飞盘升级500m不管直连小 08/29 20:59
9F:→ rick1997: 乌龟或是经过switch连,都会容易断线,有线则没什麽问 08/29 20:59
10F:→ rick1997: 题,好痛苦 08/29 20:59
11F:推 meowlike: 换亀,以前遇过一样的问题,换亀就解 08/29 21:26
12F:推 s6551219: 我今天刚升500也这样接第三台机器第三台就降速了...直连 08/29 21:39
13F:→ s6551219: 全屋通+t50c +自己的wifi 08/29 21:39
14F:→ s6551219: 不接三台机器 第三条直连机器就正常... 08/29 21:40
15F:→ asdfghjklasd: k有没有人跟你说不要用MESH? 08/29 23:06
16F:→ enzo31182: 我家还没来安装…. 08/29 23:38
17F:推 Roger37: BRAS有确认了吗? 08/30 02:47
18F:推 adearlover: 先有线接DTR-244DG测试是否正常有没有掉封包 08/30 08:01
19F:→ adearlover: 手机连接DTR-244DG本身wifi测试是否正常有没有掉封包 08/30 08:02
20F:→ adearlover: 有线连接小乌龟PPPOE测试网路是否正常有没有掉封包 08/30 08:04
21F:推 adearlover: 都正常的话就自购MESH来装,别再花时间帮小白盘除错了 08/30 08:08
22F:→ adearlover: 从之前的文章来看小白盘的问题似乎多多 08/30 08:09
23F:→ fatnine: 购买市售mesh一切解决蹷p白盘没啥好讨论的性能就如此. 08/30 10:54
24F:→ NintendoGC: 你可以自备 AP... 08/30 13:07
25F:推 lianpig5566: 白盘没这麽不堪... 他性能还不错 就是bug多了点 08/30 13:48
26F:推 pmove: 我家hinet 500M/250M, 结果前方约2公尺连白盘安卓测速,上 08/30 15:26
27F:→ pmove: 下载都灌不满。改成TPLink的archer ax72, 同样安卓测速可灌 08/30 15:26
28F:→ pmove: 满。但是在房间内关门用电脑hinet 测速,只有47x - 50x / 1 08/30 15:26
29F:→ pmove: 8x - 20x 08/30 15:27
30F:推 pigture: 你之前用100M的时候是DTR-244DG吗? 08/30 17:12
31F:推 Softrella: 开网页会卡但测速正常感觉是dns问题 08/30 18:02
32F:→ Softrella: 网路容易断或速度不稳就可能是band steering问题 08/30 18:04
33F:→ Softrella: 监视器问题可以再设一个SSID固定2.4试试 08/30 18:07
34F:→ Softrella: 但我家没用全屋通所以以上都是纯臆测 08/30 18:08
35F:推 simpson083: 办500/250送全屋通,直接束之高阁:D 08/30 19:20
36F:推 teras: 就爱被拐。人牵不走。鬼牵就去。 08/30 21:52
37F:→ teras: 什麽全屋通der。开一下你手机wifi App测一下会发现。隔壁邻 08/30 21:58
38F:→ teras: 居的第四台wifi.都通到你家里来了。以前隔两面墙的厨房中华 08/30 21:58
39F:→ teras: 不通。人家第四台就通到夏夏叫。这才真的是全屋通呢! 08/30 21:58
40F:推 newking761: 我猜ip没有隔开 08/31 00:21
41F:推 mystique: 买一台mikrotik 路由器,後面接unifi u6-mesh吧 08/31 01:00
42F:→ Halk: 既然wifi分享器是速在必行合约附的,有问题就打客服报修处理 08/31 14:00
43F:→ Halk: 师傅应该会帮你弄到好 08/31 14:00
44F:推 ajliao: DTR244的问题,换掉就好了 08/31 19:52
45F:→ canandmap: 呵,某t又来踩中华了 08/31 23:16
46F:→ canandmap: 前面有人反推中嘉的文章怎麽不赶快去护航一下呢? 08/31 23:16
47F:→ canandmap: 都点名三次了,不要只会躲在近期的中华文章下推文嘛 08/31 23:23
48F:推 k879311: 中华的硬体效能真的不靠谱。还是自备分享器比较好,後面 09/01 00:21
49F:→ k879311: 再串mesh也会比较理想。千万别用中华的设备硬拨。 09/01 00:22
50F:推 blackstyles: 推掉飞碟自己换mesh 那个飞碟烂到有剩 09/01 00:56
※ 编辑: mfennymm (36.225.22.59 台湾), 09/02/2022 15:03:41
※ 编辑: mfennymm (36.225.22.59 台湾), 09/02/2022 15:06:40
※ 编辑: mfennymm (36.225.44.13 台湾), 09/06/2022 18:47:44