作者Kevanboy (Kevan)
看板Broad_Band
标题[问题] 中华该换成宽频吗?
时间Thu Aug 18 15:10:15 2022
已经用了20几年的中华电信
所在地(高雄三民)100M一直无法再提升
但现在缴费100M一个也快跟他们优惠的300M、500M差不多
想询问是否推荐更换宽频网路(至少费用上也比较优势)
如果觉得推荐，有哪一家在高雄三民区的宽频是比较稳定一点的?
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1F：推 andrewkuo: 新高雄 08/18 15:40
2F：→ oh753951: 打电话问过规设科了吗 08/18 15:50
3F：→ Kevanboy: 有问很多中华电信的客服(两年多以来)，得到答案都是无法 08/18 16:09
4F：→ Kevanboy: 没有问过规设科!! 08/18 16:09
5F：推 rabbit542254: 建议直接问规设科 ，选举年有机会铺设 08/18 16:16
6F：→ Kevanboy: 好，找个时间来打电话问看看 08/18 16:25
7F：→ Kevanboy: 希望是有不同的回覆，不然他们这麽不缺业绩，也是该考虑 08/18 16:26
8F：→ canandmap: 一定是会有不同的回覆，因为客服多半都是外包 08/18 17:42
9F：→ canandmap: 只有规设科清楚你家能不能拉光纤进来 08/18 17:43
11F：→ tomsawyer: 选举年找民代方便:) 08/18 20:19
12F：→ Kevanboy: 昨天有联系规设科了，有请我再联系工班问看不能升速原因 08/19 08:43
13F：→ Kevanboy: 如果工班还是回覆不能的话，再告诉他们，他们再想办法 08/19 08:44
14F：推 canandmap: 那至少有进展了，没有被某些原因卡关，恭喜 08/19 12:07
15F：→ Kevanboy: 工班回覆区域埋线有困难，会再排人确认但可能很困难 08/19 15:34
16F：推 popbitch: 要先弄清楚是卡在哪个步骤不能拉，再来找解决办法 08/19 15:35
17F：→ Kevanboy: 规设科要内部讨论看要怎麽处理，需要一段时间 08/19 15:36
18F：→ Kevanboy: 就等等一段时间，如果真的没办法，那就准备换家 08/19 15:36
19F：→ Kevanboy: 感谢各位告知这联系方式，真的比那些客服有用多了 08/19 15:37
20F：→ Kevanboy: 客服只会对~没办法升速~很抱歉@@" 08/19 15:37
21F：→ Kevanboy: 不得不说规设科有效率，才刚告知工班回覆的状况 08/19 15:44
22F：→ Kevanboy: 没几分钟，已经打来说他们准备申请路权施工，要一段时间 08/19 15:45
23F：推 Lalley: 以後有状况也可以看看住家附近有没有光化箱 08/19 18:24
24F：→ Lalley: 通常有中华光化箱都能申办100M以上 08/19 18:25
25F：→ Lalley: 不推第四台网路诶 相比之下品质不稳 08/19 18:26
26F：推 canandmap: 有光化箱不代表可以拉光纤入府，最大的原因就像原po的 08/19 19:01
27F：→ canandmap: 路权，我看过的多数例子都是卡在这，但还好今年是选举 08/19 19:01
28F：→ canandmap: 年，找民代或负责的路权机关反映就好，另外不同的道路 08/19 19:01
29F：→ canandmap: 等级负责的路权机关也不同，省道层级请找公路总局各工 08/19 19:01
30F：→ canandmap: 处下工务段，县&乡道请找当地市/县政府，无编号请找各 08/19 19:01
31F：→ canandmap: 公所 08/19 19:01
32F：→ snoopy5143: 有在用力打客服追规设科应该是可以知道卡在哪里啦 08/19 19:37
33F：→ snoopy5143: 而且有追基本上都会尽可能地帮你赶 08/19 19:37
34F：推 popbitch: 问题是不是每个客服都会帮你问规设科 08/20 13:53
35F：→ popbitch: 有的就是用你的电话住址查一下就跟你说不能申请 08/20 13:54
36F：→ popbitch: 门市柜台也是一样，查一下就和你说不行 08/20 13:55
37F：推 sazabijiang: 可以拜托客服帮你留言给该区负责的规划科，留下你 08/20 15:33
38F：→ sazabijiang: 的联络方式，规划科就会根据进度跟你回报状态。 08/20 15:33
39F：→ sazabijiang: 当初我几乎每周接到一次回报，现在光化箱好了~现在 08/20 15:34
40F：→ sazabijiang: 在熔接光纤，预计何时可以申请。因为对方真的很热心 08/20 15:35
41F：→ sazabijiang: 所以他跟我说已经可以申请升速时，我就委托他帮我 08/20 15:35
42F：→ sazabijiang: 申请，这样他有业绩奖金。 08/20 15:35
43F：推 iore: 自己从中华换到宽频，体验就是费用只要3分之一，但稳定也只 08/20 15:51
44F：→ iore: 剩3分之一 08/20 15:51
45F：推 andrewkuo: 稳不稳定是看架构，不是看公司，选FTTH架构就对了，大 08/20 21:55
46F：→ andrewkuo: 大宽频的新高雄就是FTTH的 08/20 21:55
47F：推 lowcat: 光纤应该不难，我看内门的偏远山区，都可以光纤直达了 08/21 01:07
48F：推 popbitch: 偏远地区光纤通常是走电线杆，没挖路问题比市区好申请 08/21 11:37
49F：→ tuya204: 家里用中嘉，不玩游戏宽频上网我觉得很够用了 08/21 11:53
50F：推 oh753951: 真的不要打客服 直接在官网查询速度的地方填表单 08/21 13:02
51F：→ oh753951: 四天後规设科就回你了 我家就是这样 官网写100M 但规设 08/21 13:02
52F：→ oh753951: 设科说能装到500M 目前安装好三周使用中 08/21 13:03
53F：→ Kevanboy: 两年前我已经写过好几次升速单，没有接到过任何一次来电 08/22 08:12
54F：→ Kevanboy: 至於客服是真的只会问完资料，就回答对~很抱歉，只能100 08/22 08:13
55F：→ Kevanboy: 要不是被他们这麽消极的态度，然後却积极在推附加方案 08/22 08:14
56F：→ Kevanboy: 这阵子就接到，续约、防护专案、家庭WIFI、MOD等推销 08/22 08:16
57F：→ Kevanboy: 也跟客服反映过，你们这阵子优惠500M不就是要鼓励大家升 08/22 08:17
58F：→ Kevanboy: 结果你们只会回答我对不起目前不能升，也没人会帮忙反映 08/22 08:18
59F：→ Kevanboy: 才会让我想要放弃中华，想了解看看有没有甚麽可以取代的 08/22 08:22
60F：推 andrewkuo: 那就去找新高雄。你在这里问是没有答案的 08/22 11:30
61F：→ canandmap: 呵，中华不能拉光纤，新高雄就可以? 08/22 12:44
62F：→ canandmap: 在这里问没有答案?答案早就在上面了 08/22 12:45
63F：推 andrewkuo: 贵公司做不到的，不代表其他公司做不到 08/22 12:47
64F：→ canandmap: 怎麽做请分享，不要只会在那边讲讲 08/22 12:52
65F：→ canandmap: 还有，又再一次给我一个机会要求你查证我，呵呵 08/22 12:53
66F：→ canandmap: 一个月早过很久了，说我是中华的人证据呢? 08/22 12:53
67F：→ sharas23: 如果最後没法升速的话 可以试试中嘉 个人体验品质还不错 08/22 15:34
68F：推 andrewkuo: 新高雄是自己的线路，那需要中华，中华做不到的，不代 08/22 21:38
69F：→ andrewkuo: 表其他间做不到 08/22 21:38
70F：→ Kevanboy: 好的，感谢各位分享推荐，我这阵子等等看，不行会问几家 08/24 16:39
71F：推 canandmap: 所以新高雄怎麽拉?不要跳针啊~ 08/25 17:53
72F：→ canandmap: 连怎麽拉都没说，所以我是不是也可以说在这里问新高雄 08/25 17:54
73F：→ canandmap: 是没有答案的，推荐ISP是这样推的? 08/25 17:55
74F：→ canandmap: 中华:靠规设科派工班来拉 新高雄:别间做不到我们做得到 08/25 17:55
75F：→ canandmap: 别人:怎麽做得到的? 没有答案! 08/25 17:56