近日越来越多人申办中华电信的速在必行方案，也产生了一些问题 在推文解释可能有其他人看不到，因此来汇整常见的问题并解惑，希望可以帮助到有需要 的人 中华电信速在必行 Q1:我家的速率还停留在100M，请问可以申办此方案吗? A:请确认网路是不是光纤到府(FTTH)，确认的方式是检视进入小乌龟的线是不是黑色细线 如果是电话线或两条电话线代表不是FTTH，要打规划设计科(规设科)询问能不能光纤到府 客服未必懂光纤到府，请一律找规设科 而原因有很多种，右边文章#1Yk9s5gM有说明(感谢hn9480412板友提供) Q2:请问升速一定要换数据机吗? A:依你目前的数据机及申请的速率而定，有些只支援部分速率(EPON)，要请中华判断 要不要更换(感谢tonysd板友指正) 而有的支援1G所以不必更换 Q3:请问速在必行一定要拿wifi机吗? A:可以跟电销说不要wifi，但还是要选Hami video(rotalume板友提供) Q4:若先前有绑MOD，申请升速会增加费用吗? A:不会，还是和原本合约一样，每月多100元(TrueTears板友提供) Q5:我的合约尚未到期，请问要升速的话，是否要缴违约金呢? A:看你当时的合约是不是有拿Hami点数，如果有拿的话就要缴违约金，金额客服会跟你说 是多少 不过，若是像Rui0611板友申办的100M光世代+MOD专案月费909元，由於此方案为特殊专案 故要付违约金(Rui0611板友) 在升速前最好还是跟客服确认 Q6:这波速在必行合约到期後，会恢复牌价吗? A:未来的事不好说，照惯例约到期後一年才有可能会更动价位 不过这一波促销方案，24个月内都是促销价(crazybox板友提供) Q7:请问要申请升速的话，用何种方式较迅速呢? A:目前电话的客服多半去支援1922了，打过去要等比较久 建议先登入中华官网填表单申请，如果数日後还是没有下文就去门市(直营或神脑皆可) 直接去门市也可以 Q8:请问中华全屋通的wifi机哪一个比较好? A:据数名板友的回报，wifi5 4T4R比wifi6 2T2R好，也有板友回报没有自行购买的分享器 /路由器好，就看个人选择 Q9:我的全屋通wifi机只能跑到100多M!请问这是什麽原因呢? A:可参考以下文章: https://mobileai.net/2022/06/22/cht-wifi-5-4t4r-mesh-we410443-tc/ 另外可以手动选择频道，2.4G 选1/6/11 (20/40MHz)Auto 5G选 48/149/161 Auto或全选 (krthree、Garrys板友提供) 然後因为无线讯号的极限，跑不满全速是正常现象，中华只认有线连接数据机的速率 7/2更新:中华已更新全屋通app，可以在app上手动选择2.4G/5G Q10:我在中华官网查询可供装最高速率只有100M/60M/35M/16M，为什麽打去规设科询问後 他们查到可以支援到1G呢? A:这是客服那边的资料库未与规设科同步更新所造成的资讯落差，因此除了去官网查外 最好也打规设科确认 速率及无线问题 Q1:为什麽我的wifi讯号这麽差? A:请检查所在环境是否有多道墙阻隔，一般来说每隔一道墙无线讯号就会减弱，尤其5G更 为明显 要解决这个问题，建议使用支援mesh的机器或放置於所在空间的中央处 https://youtu.be/FVCcRhRbFRk?t=436 Q2:我已经升速至300M以上了，为什麽有线连接跑出来的速率还是在100M? A:请检查网路线、交换器、分享器、路由器是否有支援1G以上速率或Giga孔 可参阅相关影片:https://www.youtube.com/watch?v=XCWI0P0HzqM https://www.youtube.com/watch?v=dfIlYfzq5l8 另外，使用的电脑若太旧，也有可能无法负荷高网速，请检视硬体设备是否达到要求: https://reurl.cc/OAoM4A Q3:明明已经是300M/500M/1G了，也用speedtest测速过了，为什麽看Youtube或Netflix还 是会转圈圈? A:这主要是对方的伺服器问题，连过去的地点可能不在台湾 speedtest是根据离你最近的伺服器下去测试，且它可以更改伺服器位置 https://i.imgur.com/C7cEduE.png https://i.imgur.com/1T0PXyy.png 由於只支援英文，故请以英文的官方地名进行输入 https://youtu.be/vEumiok7CgQ?t=206 Q4:我的下载速率可以跑满速，上传却不行!这是什麽问题呢? A:这可能是部分数据机有bug:#1YkcLp7i 如果你的数据机型号是PMG4506-T20B，请向中华报修更换另一台别的型号给你 Q5:听说可以进数据机工程模式关掉DHCP或PPPOE，这是真的吗? A:是真的，但建议新手不要进去调，一旦设定跑掉调不回来就只能找中华重设 另外如果会设定的话可以先备份设定档，若手残调错还有办法还原回来 Q6:我用steam下载游戏，怎麽没有跑到满速?它显示37.XX/62.XX/125.XXMB A:首先小科普一下，网路常标示的单位是bit，而中华给你的网速也是用此单位 但steam用的单位却是Byte，两者差了8倍，亦即1Byte=8bit 也就是说，100Mbps=12.5MB，300Mbps=37.5MB，其它依此类推 如果你的steam是显示上述的数字或相近的数字，那是正常现象，请不要惊慌 https://youtu.be/7-RvVw5Dt_Q?t=111 Q7:我的wifi没办法跑满速，这是正常吗? A:正常，wifi因为无线讯号上的限制，会比理论值差一些数字 这也是为什麽建议用有线网路的原因 另外全屋通并没有将2.4Ghz及5Ghz分开，而是根据你的位置自动切换 如果想要网速高一点，请尽量离全屋通近一些，不然就是另购分享器/路由器 Q8:常常听到mesh，请问这是什麽呢? A:这是一种无线的技术，特点是可以让你的装置不管身处什麽地方，只要是可以连到路由 器的地方，讯号会自动切换到离你最近的路由器 这个mesh适用在透天厝或大坪数的空间上 而mesh又有分双频和三频，通常一般使用双频就够用了，想要跑满速的话可以选三频 https://www.youtube.com/watch?v=j76yuogZEj8 https://www.youtube.com/watch?v=nrhYhUJ7A_c Q9:我已经知道mesh了，那要怎麽选择mesh呢? A:请检视你家的空间平面图，如果隔很多墙就要选3入的路由器 透天厝3F以上一般建议用3入，并且每一层楼都放一台 放置的位置尽量是该层楼的中间处 Q10:我在网路上有看到一个叫wifi延伸器，请问这个好吗? A:不好，这种延伸器会将原本的速率打对折，若原本是100M，使用一台就变50M，两台就变 25M...依此类推 因此，还是建议购入规格较好的路由器或mesh Q11:什麽是wifi6、wifi5? A:wifi6是新一代的无线技术(其实也不太新了，最新的叫wifi6E) 而wifi5是前一代，他们的差距主要在於速率 https://youtu.be/DBnmZsNFAqw?t=231 https://youtu.be/4T4L-eEsenE?t=245 不过有wifi6也不代表速率就会有所提升，主要还是要看无线讯号收发的强度和覆盖范围 而且你的装置也要能支援才行 Q12:我常听到2T2R、4T4R，请问这是什麽意思呢? A:这代表收/发的天线，T为发送，R为接收 理论上天线数量对讯号强度有帮助，但也不是数量多就好:#1RBBTMU7 Q13:2.4G和5G差别? A:2.4G速度较慢容易被干扰但穿透力较强 5G则是恰恰相反，速度快不易被干扰但穿透力低 https://youtu.be/ZC1kSTngQUc 以上就是这一波网路申装及无线的相关问题，若有缺漏也可以在推文补充，谢谢 (本篇文章欢迎转载，注明来源网址即可) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.168.8.242 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1656594560.A.950.html 感谢，已修改 ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 06/30/2022 21:45:54 wifi一般来说都是免费，除非有加购 ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 06/30/2022 22:01:05 ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 06/30/2022 22:02:15 感谢告知 谢谢各位，就看板主要不要收录 连hamivideo都没有让你选吗? 如果是升速是不用解约，除非你有拿Hami点数 不过我还是建议向客服确认，毕竟每个情况还是会不一样 刚好下面有篇文章#1YlR2Cuc可以参考 你是wifi机接在路由器後面吗?那其实哪一台当延伸都没差 你已经把小乌龟的wifi关掉了，那wifi机就是NETGEAR的延伸 ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 07/01/2022 16:36:23 ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 07/01/2022 16:38:27 更新速在必行方案Q&A-Q10 ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 07/01/2022 16:46:30 感谢回报，看来不是所有的方案都可以无痛升级，已更新Q5 恭喜楼上! ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 07/01/2022 17:21:49 所以300M/1G都没有Hami point? 视个人需求而定，有人求稳定，有人求跑满速 满特别的，不知道一定要装wifi的原因是什麽? ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 07/01/2022 22:29:18 ※ 编辑: canandmap (118.168.8.242 台湾), 07/02/2022 15:20:42 谢谢，也祝你早日申请到想要的方案 ※ 编辑: canandmap (118.168.56.62 台湾), 07/03/2022 19:58:59 感谢纠错 ※ 编辑: canandmap (118.168.56.62 台湾), 07/04/2022 21:33:03