作者onlygoog (刻在我心里的名字)
看板Broad_Band
标题[问题] 升500mb有无解约金?
时间Thu Jun 9 17:30:07 2022
原本速度是300想升500
爬了很多文章,很多都说没有解约金的问题
去到中华电信直营店,小姐劈头就说有解约金
我马上跟他说ptt一堆不用解约金
结果她就改口说,那就看电脑跑的结果
5分钟後,她说是没有解约金
但是,但是,我当初办的300mb有送点数2000点
就是2000元的意思
因为合约没有到期
所以「有可能」系统会跟我收回2000元
究竟是她故意为了维持她的立场,才故意收这2000元
还是说这是通案??
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1F:推 landy600: 当初合约有赠品 有可能要等比例违约金喔 06/09 17:41
2F:→ landy600: 或是多跑几家问问 06/09 17:42
3F:→ Saren: 一般升速都可以直接升 去年7月我升300M有1500商品卡 06/09 17:55
4F:→ Saren: 上周升500M没有说有违约金 06/09 17:55
5F:推 ucha: 我也是300M 有送HIMI点差不多一年了没这问题 06/09 18:01
6F:→ ucha: 服务人员是说有可能要回收 要办你就先把它用掉 06/09 18:01
7F:推 ucha: 真的邀回收会加到帐单里 我是用掉了柜台人员也没提 06/09 18:03
8F:→ kobe8112: 其实自己看当初合约内容就知道了 06/09 18:12
而且,中华电信一间公司,不同人有不同说法,也不是第一天的事了
第一,谁会记得合约内容
第二,很多人说没有,这也不是合约说的准
※ 编辑: onlygoog (180.217.158.175 台湾), 06/09/2022 18:18:09
※ 编辑: onlygoog (180.217.158.175 台湾), 06/09/2022 18:20:17
9F:嘘 book8685: 那所以谁知道 06/09 18:20
就是因为有不同的答案才需要上来问,是在激动什麽?
10F:→ book8685: 不同的人 你至少知道他是职员 其他人 只是说他们自己 06/09 18:21
11F:→ book8685: 的情况 06/09 18:22
※ 编辑: onlygoog (180.217.137.198 台湾), 06/09/2022 18:40:56
12F:推 lin1985: 我也是300m升500m 一间直营说要违约金 一间说不用 06/09 18:56
13F:→ KuKuoo: 我当初100升300也是有礼品卡 06/09 19:14
14F:→ KuKuoo: 但是电销打来没说违约金问题直接升上去又送一张礼品卡 06/09 19:14
15F:嘘 book8685: 你觉得人家接受投诉前 会接受你不记得合约吗 06/09 19:57
你如果不能解决问题,也不需要那麽激动,激动哥吗?
16F:→ book8685: 她故意为了维持她的立场,才故意收这2000元 --其他人怎 06/09 19:58
17F:→ book8685: 麽查 06/09 19:58
18F:推 LazyCool: 我办的时候原本300m一个月1099直接升速系统会产生违约 06/09 20:15
19F:→ LazyCool: 金,升速加mod戏剧包月那个方案一个月1199那个可以直接 06/09 20:15
20F:→ LazyCool: 盖过旧合约就不用违约金! 06/09 20:15
※ 编辑: onlygoog (180.217.137.198 台湾), 06/09/2022 20:54:32
21F:推 rhycloud: 有赠品的就有违约金问题了 06/09 23:32
22F:推 tonyian: 如果你是申办人,都不知道合约签了啥那打工仔的中华人员 06/10 04:44
23F:→ tonyian: 自然不坏比你知道更清楚,因为她们也只能操作了才知道结 06/10 04:44
24F:→ tonyian: 果 06/10 04:44
25F:→ tonyian: 需不需违约金要收是系统判定,前台人员没有选择权 06/10 04:45